课程背景
1. 在VUCA时代,公司面临着前所未有的管控困境:方略定好了,标的却落不下去;考核做了,具体来看,业绩却上不来。
2. 这背后往往指向一个核心问题——标的管控和绩效管控的割裂。一部分公司迷信OKR,认为只要有了“挑战性标的”和“要害结果”,就能激发革新、驱动增长,却发现OKR变成了挂在墙上的口号,和日常考核、薪酬激励完全脱节;另一部分公司固守KPI,指标越设越多,考核越来越复杂,却发现KPI逐渐背离了组织方略,变成了为了考核而考核的“数字游戏”,从实践看,员工只关心“做完”,不关心“做好”。
3. 事实上,OKR和KPI并非非此即彼的对立关系,而是标的管控和绩效管控的两大支柱:OKR破解的是“我们要去哪里”(方向和共识),KPI破解的是“我们干得怎么样”(衡量和评价)。只有将二者有机融合,才能形成“方略→标的→指标→行动→评价→激励”的完整管控闭环。
4. 本课正是基于这一理念规划。我们将系统解说OKR的底层推演和规划办法(O的规划、KR的分解),深度剖析KPI指标的萃取技艺和运用情境,并借助OKR和KPI的“联姻”,支援公司构筑一套“既有方略高度、又有执行深度”的标的绩效管控架构。结合真实的百亿级增长实例和实地实操上手,让参训者带着问题来、拿着方案走,真正达成“标的穿透组织、绩效驱动增长”。
对比维度
最初OKR的抓手模仿
实战OKR的运用思路
1. 认知定位:从「抓手模仿」到「管控思路」
视OKR为舶来品抓手,照搬标杆公司模板,追求形式规范(3个O,4个KR、红黄绿打分),在实际应用里,陷入「为了用OKR而用OKR」的误区
视OKR为标的管控思路,是承接方略、穿透组织、对齐资源的载体,追求本质落地——让抓手服务于管控目的
2. 标的规划:从「拍脑袋写"O"」到「资料化定"O"」
"O"的来源凭感觉、凭心得、凭老板一句话,写成日常事务清单(如「加强队伍建设」),缺乏资料支撑和方略方向感
基于业界资料、竞争对手资料、内部经营资料「三维定位」规划"O",运用「三维坐标定位法」让每一个"O"都有资料支撑、有方略价值
3. 分解推演:从「直接拆分」到「价值穿透」
简单粗暴地直接拆分(集团O→部门O→个人O),导致「方略失真」——方略意图在层层分解中衰减变形,各部门各自为政
层层转化和共创,运用「标的分解三步骤」和「ARCPI责权划分法则」,达成纵向贯穿、横向拉通,让每一层都在思索「怎样赢」而非「分差事」
4. 衡量准则:从「写动作清单」到「定可量化标尺」
KR写成待办事项清单(如「拜访20家买方」)或者模糊描述(如「显著拉升体验」),复盘时陷入主观争论
遵循「高阶SMART要则」——全部量化,执行层面,一旦有不量化的皆为不合规,让KR成为证明"O"被达成的客观标尺,达成「好的KR,自己会说话」
5.
课程收益
1. 打通OKR和KPI的推演闭环: 深刻领会OKR和KPI的本质区别和内在联系,掌握二者“联姻”的办法论,让挑战性标的(O)有衡量标尺(KPI),让日常考核(KPI)有方略方向(O),防止“两张皮”管控。
2. 掌握O的规划办法和KR的分解技艺: 学会从业界资料、竞争对手、内部经营三个维度规划组织级要害标的(O),掌握“三维坐标定位法”等等实战抓手;系统研习KR分解的“三步骤”和“四步法”,破解“方略失真”魔咒,达成纵向贯穿、横向拉通。
3. 攻克KPI指标萃取的核心难点: 掌握KPI指标提取的“一个重点”和“三步法”,破解KPI和KCI混淆、指标过多、偏离方略等等典型问题;学会指标公式/定义规划、考核准则规划的底层推演,让每一个指标都“可衡量、可追溯、可验证”。
4. 构筑以结果为导向的绩效运用生态: 系统研习绩效考核结果在招聘、培训、主力盘查、奖金分配、晋升调薪等等情境的深度运用,掌握9/16宫格规划和英才评核技艺,让绩效管控真正成为组织演进的“发动机”而非“计算器”。
【课程特色】
实战,就一线经验说,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰。落地,讲求学以致用;精华,实例心得分享。
课程大纲
•
知其然,更要知其故而然。
本部分支援参训者构筑对OKR的正确认知——它不为何万 能灵药,也不是KPI的替代品,而是标的管控的抓手。只有领会了OKR的“前世今生”和优劣势,才能知道它适合用在哪儿,怎么用。
1. 关于OKR的前世今生
2. 到底何为OKR?
3. OKR的优点和缺点
实例拆解--某集团OKR部分内容解读
1. KPI的优点和缺点
实例拆解--为何KPI逐渐和组织“O”相脱节?
2. OKR怎样和KPI联姻
1.
•
标的是规划的,不是拍脑袋的。
好的O(标的)是方略的浓缩,是方向的指引。本部分教会参训者怎样基于内外部资料,运用科学办法规划出“既有挑战性、又有达成路径”的组织级标的。
1. “O”规划的快捷资料统计办法
1. ① 业界以及区域市场资料统计(外)
实战问题解读:只统计和拆解和组织“O”规划密切相关的资料
2. ② 主要竞争对手资料统计(外)
3.
实战问题解读:只统计和拆解和组织“O”规划密切相关的资料
4. ③ 公司经营资料统计(内)
5.
实战问题解读:简化财务资料,强化资料的可用性
1. 要害组织“O”规划
1. ① 营业收入“O”的拟定
2.
实战问题解读:营业收入拟定的通用公式
3.
实战问题解读:营业收入规划中:老市场(存量)和新市场(增量)的收入占比是多少?
4.
实战落地抓手:三维坐标定位法【X轴(市场维度)、Y轴(内部维度)、Z轴(方略维度)】
5.
实例拆解:某公司年度营业收入“O”规划思路拆解
(实地实操,直接落地)
6.
实战问题解读:买方数量怎样预测?从而确定业务队伍编制数量
7.
实战问题解读:研、产、销三主体怎样以营收为核心确定年度要害“O”?
8.
实例拆解:公司在货品不定型(新货品投入市场)情况下怎样拟定业绩“O”?
9.
实例拆解:公司在市场不定型(新区域开拓)情况下怎样拟定业绩“O”?
10.
实战问题解读:买方数量怎样预测?从而确定业务队伍编制数量
11.
实战问题解读:怎样破解员工不愿意开发新买方的问题
12.
实战问题解读:销售提成比例是怎么定出来的?
13. ② 利润“O”拟定
14.
实战问题解读:毛利润“O”拟定的依据
15.
实战问题解读:阶梯毛利润“O”拟定和提成的规划
16.
实战问题解读:为何业绩出色的公司都重视净利润“O”的设
17. ③ 回款“O”拟定
18.
实战问题解读:应收回款率“O”怎样拟定和将控
19.
实战问题解读:账期“O”怎样拟定和将控
20.
综合实例拆解:某公司研、产、销针对营业收入、利润、回款年度“O”拟定的实操实例拆解
1. 《标的责任书》的规划和签订
1. ① 《标的责任书》的三级“O”怎样规划
2. ② 《标的责任书》的考核准则怎样规划
3. ③ 《标的责任书》准则模版解读
实战问题解读1:怎样破解《标的责任书》签订后和制度变化后的冲突
•
标的不穿透,方略就悬空。
本部分破解的核心命题是:怎样将组织级O无损地转化为队伍和个人的KR,达成“纵向贯穿、横向拉通,上下同欲”。
1. 为何“O”分解不能直接向下拆分?——破解“方略失真”的魔咒
实例拆解--某公司由于“O”直接拆分导致全国各销售大区难以统一
2. OKR分解之纵向差事轴维度分解(第一维度):从“做什么”到“怎样赢”
实战运用抓手:OKR单层次标的分解三步骤
第一步:解读和转化——怎样将上级的差事,转化为本队伍的“O”?
第二步:共创和规划——我们队伍能做出哪几个最要害的“KR”,来支撑这个“O”的达成?
第三步:检验和对齐——怎样确保我们的标的能真正支撑上级,并与其他队伍协同?
实战运用抓手2:标的分解四步法(标的分解4x3法则)--确保分解进程的严谨性和系统性。
1.
实例拆解1:某
大健康科技公司
对下述年度O开展层层分解:(看一流公司怎样运用通用推演,做出经典、精准的分解示范。)
1.
公司级标的(O1): 2025年达成营业收入25亿元,同比增长40%
2.
公司级标的(O2): 净利润率达成12%,同比拉升3个百分点
3.
公司级标的(O3): 经营性现金流净额达成3亿元,回款周期将控在75天以内
实例拆解2:该
大健康科技公司
的市场拓展部、货品研发部、营运服务部、技艺平台部、财务部、人力资本部等等部门怎样围绕“上述标的分解后”的差事,共创出既独立又协同的OKR。
实操操练和实地带练:参训者以小组为单位,针对真实业务标的,实地上手“分解三步骤”。
实地点评、调整、精进
1. OKR分解中责权划分的规划:让协同从“应该”变成“必须”
实战运用抓手:ARCPI
2. OKR分解之横向时间轴维度分解(第二维度):从“年度标的”到“周周进展”
实战问题解读1:时间轴OKR调配思路以及核算公式
实战问题解读2:怎样开展有效的复盘、以及复盘时怎样对标的的调整
3. 衡量OKR分解的有效性的终 极标尺:好的标的分解,自己会说话
实战运用抓手:SMART推导模板
1.
实战问题解读:高阶SMART运用
(最清晰实践)
2.
实战问题解读:高阶SMART运用的核心--全部量化(一旦有不量化的,实操中,皆为不合规)
1. 综合实例拆解——某集团怎样运用“OKR分解四步法”达成方略落地
全景呈现:从集团方略启动会开始,完整展示该集团怎样将一个年度方略主题,借助四步法,层层分解到各个事业部和职能部门,并最终形成全员对齐、能量锁住的OKR集合。
结晶展示:用资料和事实说话,展示该集团在当季度取得的突破性进展。
•
衡量什么,具体来看,就得到什么。
绩效指标的提取是绩效管控的“第一粒扣子”。本部分教会参训者怎样从标的和职责中精准萃取KPI,让每一个指标都直指方略核心。
1. 绩效考核指标的提取
① 绩效考核指标提取的途径
实战问题解读1:部门?岗位从何而来?
实战问题解读2:怎样破解KPI和KCI的混淆运用?
② 绩效考核指标提取的“一个重点”(最清晰思路)
实例拆解
:某制药公司的绩效考核指标精进实例
③ 要害绩效考核指标提取办法
实战运用抓手:要害绩效考核指标提取三步法
实操操练
--要害考核指标的提取
④
绩效考核指标提取的两个要害以及要则收束
实战问题解读:兼岗的绩效考核规划
2. 绩效考核指标公式定义的规划
① 为何要对绩效考核指标开展定义
② 绩效考核指标规划的常用三种类型
实操操练:
绩效考核指标定义规划(接上一操练)
3. 绩效考核指标考核准则规划
实战问题解读:绩效考核准则的规划的依据来源
实例拆解
:绩效考核指标的准则规划
4. 怎样破解公司绩效考核的规划针对性不足的问题?
实例拆解1.
:利用绩效考核系数破解某公司编制不足,兼职过多的情况
实例拆解2.
:利用绩效工资池规划,破解最难考核的岗位绩效考核实践
实操操练:各组开展2-3核心差事/“O”开展要害绩效考核指标规划
过渡视频
:绩效面谈
•
考核不是终点,就一线经验说,成长才是。
本部分将绩效结果和英才管控全链路打通,让每一次考核都成为组织本领拉升的契机,达成“考”和“用”的闭环。
1. 横向拆解
2. 纵向拆解
实例拆解1-某钢铁集团年度绩效考核结果拆解报告
实例拆解2-某水务集团人都生产力和产值的绩效考核结果拆解报告
3. 绩效考核怎样促成“O”的达成
实战问题解读:怎样根据公司的方略规划规划考核指标?
4. 绩效考核结果运用于招聘和转正
实例拆解
:某岗位考核结果在招聘和转正时的运用
实战运用抓手:各岗位准则建设模板
5. 绩效考核结果运用于培训
1.
实例拆解:某控股集团绩效考核结果在培训架构建设时的运用
实战运用抓手:以考核和评核为基础的培训规划运用
1. 绩效考核结果运用于员工利润意识的构筑
1.
思索操练
:正态分布施行的本质作用
实战问题解读:正态分布的替代模式
1. 绩效考核结果运用于主力盘查和英才评核
1. ① 9/16宫格引见
2.
实战问题解读:双低宫格的人员怎样演进?
3. ② 怎样利用宫格设定员工练就演进路线
4. ③ 宫格规划和运用的三步法
5.
实战问题解读1:宫格规划的动态分数区间怎样有效规划
6.
实战问题解读2:公司应规划几套宫格才合理
7.
实例拆解:某公司宫格规划实操拆解
实战运用抓手:宫格镶嵌法-破解后备英才的贮备问题
1. 绩效考核结果运用于奖金分配和晋升(薪)
1.
思索操练:根据英才评核结果怎样分配奖金和规划晋薪幅度
实战运用抓手:利用宫格结果的奖金和晋薪的准则分配比例
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|于洋老师
适合谁听
1. 中高层管人人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
