高层管理者(经营决策层) 1决策层 可定制大纲

夯实根基:定岗·定责·定编--组织效能提升实战课

当组织膨胀和增长失速并存:您的岗位和编制是否在支撑业务?在公司的成长期或者转型期,一个普遍存在的悖论是:队伍规模扩大了,但人效不增反降;业务复杂多元了,但职责模糊,相互推诿的现象愈演愈烈。这些管控阵痛的根源,往往指向组织建设的“第一粒扣子”——定岗,定责、定编没有扣好…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
于洋
课程编号
PX-T14006
夯实根基:定岗·定责·定编--组织效能提升实战课
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课程背景

当组织膨胀和增长失速并存:您的岗位和编制是否在支撑业务?在公司的成长期或者转型期,一个普遍存在的悖论是:队伍规模扩大了,但人效不增反降;业务复杂多元了,但职责模糊,相互推诿的现象愈演愈烈。这些管控阵痛的根源,往往指向组织建设的“第一粒扣子”——定岗,定责、定编没有扣好。

我们常常陷入以下具体困境:

1. 定岗凭感觉,执行层面,而非凭价值: 部门设了拆、拆了设,运行层面,岗位因人设岗而非因事设岗,导致“忙闲不都”和“效率黑洞”——有人疲于奔命,执行层面,有人无所事事,编制扩张未能带来产能拉升。

2. 定责流于形式,而非落地抓手: 职责说明书沦为“应付查验的文档”,陈旧模糊、千篇一律。新差事无人认领,出了问题多方扯皮,落地时,“三不管”地带屡禁不止,部门墙越垒越高。

3. 定编靠心得,而非科学测算: 编制增减全凭老板“拍脑袋”或者部门“哭诉要人”,缺乏资料支撑和科学办法。要么人浮于事,成本高企,要么人手不足,错失市场机会。

这些并非孤立的“人力资本问题”,而是关乎营运成本、组织效率和方略执行本领的核心经营问题。零散的修补已无济于事,执行层面,必须回归组织建设的原点,开展系统性的“三定”重构。

本课基于上千家公司咨询实践收束而成,锁住组织管控的三大基石——定岗(科学设岗),定责(清晰分责)、定编(精准控编)。

我们的培训宗旨:培训实地必须有产出!彻底地落地实践,杜绝理论化。

课程收益

1.

掌握定岗的科学办法,让每一个岗位都有“存在的价值”:

学会从业务链路出发规划部门和岗位的正确思路,掌握事务量和专精度的评价抓手,彻底告别“因人设岗”“凭感觉设岗”的粗放模式。借助标杆实例研习,让岗位设置真正服务于业务价值创造,执行层面,为组织效率奠定第一块基石。

2.

运用职责镶嵌法(DEM版权抓手),彻底破解职责不清、推诿扯皮:

系统研习部门职责和岗位职责编写的六步法,掌握“职责镶嵌法”这一核心抓手,让职责说明书从“应付查验的文档”变为“员工行动的地图”。借助ARCPI权责划分法厘清横向协同边界,运行层面,让“人人有事做、事事有人担”从口号变为现实。

3.

精通六种定编办法,达成从“人海战术”到“效能管控”的升级:

周全掌握劳动效率定员法、业务资料拆解法、买方数量预测法、业界比例法、预算将控法、岗位职责事务量衡量法等等六种定编技艺,能够根据不同业务条线(生产、销售、职能、管控)选项适配的定编模型,用最精简的成本支撑最优的战斗力。

4.

实地产出“三定”方案雏形,带着结晶回去、拿着方案落地:

课程全程贯穿实操上手——从部门职责分解到岗位职责编写,从权责划分到事务量测算,参训者将结合自身公司真实情境,在导师带练下完成“三定”方案的基本轮廓和雏形,确保学得会、带得走,用得上。

【课程特色】

实战,拒绝过多理论。科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例心得分享。

课程大纲

•

方向对了,三定才有价值。

本部分支援参训者构筑“业人融合”的顶层认知,明晰三定不是孤立的人力资本抓手,而是支撑公司经营标的达成的系统性工程。只有领会了组织营运的核心标的和人力资本的推演关系,后续的三定动作才能对准业务,创造价值。

一. 两类人力资本管控模式的运用基础和适用条件

二. 衡量一家公司人力资本管控水平的三大准则

1. 人力规划的基础作用

2. 人力资本领会的精细程度

3. 人力资本拉升话语权靠的为何?

1.

实例拆解—千亿上市公司借助“业人融合”拉升人力资本地位和话语权

1. 人力资本管控的最终目的

1. ① 明白组织营运核心标的之间的推演关系?

2.

实战问题解读:组织的六大核心标的的规划推演

3. ② 不同标的达成对应的本领是不同的?

4.

实战问题解读:经营本领的4点要素和管控本领的3点要素

1. 公司做好经营和管控的五大核心要素

1.

运用抓手:五星模型

1. 组织人力资本管控的要害动作

1.

实战问题解读1:人力资本管控的顶层规划包括哪些

2.

实战问题解读2:人力资本演进的4个阶段以及核心职能

3.

•

定岗,如同为英才铺设清晰的轨道,是公司从“用人做事”到“事成人聚”的第一块基石。

错误的定岗会导致效率黑洞和资源浪费。本部分教会参训者怎样基于流程和价值而非凭感觉设置岗位,让每一个岗位都有“存在的依据”。

1. 组织架构规划的正确思路

实战问题拆解1:部门和岗位是从何而来的?

实战问题拆解2:怎样利用流程来正确规划部门和岗位?

2.事务量和专精度怎样评价

实战抓手1:事务量衡量评价参考

实战抓手2:专精度衡量评价参考

实例分享:某公司部门以及岗位规划

实例拆解:某公司组织架构的规范规划

•

定责,是将模糊的“有人做事”变为清晰的“人人有事做,事事有人担”。

它既是员工行动的地图,也是公司衡量贡献的尺子。本部分的核心是掌握职责镶嵌法(DEM),彻底破解职责不清、推诿扯皮的问题。

1. 事务拆解从流程入手

实战问题拆解1:部门和岗位是从何而来的?

实战问题拆解2:怎样利用流程来正确规划部门和岗位?

流程各节点事务内容和任职资格拆解

实战实例1:事务量衡量评价参考

实战实例2:专精度衡量评价参考

实战问题拆解3:岗位设置评价法解读

2. 部门&岗位职责规划所要破解的根本问题

实战问题拆解1:为何大部分公司的职责说明书是不合规的?

实例分享:某国企部门以及岗位编写的错位

3. 部门&岗位职责的运用范畴

4. 本土公司职责编写的问题

1.

实例分享:某公司市场部职责编写对比解读

2.

实战问题拆解2:为何岗位职责编写不能脱离部门职责

1. 传统编写办法和职责镶嵌法的区别

2. 部门职责和岗位职责编写六步骤

1.

运用抓手1:部门职责和岗位编写套表运用

2. Step1: 部门主要职责的确定

3. Step2: 部门主要职责分解以及描述编写

4. Step3: 岗位职责拆解对标以及描述编写

5.

实例分享:北航资产管控营运公司职责实例解读

6. Step4: 职责权责划分

7.

运用抓手:ARCPI法

8.

实例分享:某科技园权责划分实例解读

9. Step5: 岗位职责提炼,运行层面,编写岗位职责说明书

10. 具体内容:

11. ① 基本资讯

12. ② 岗位使命

13. ③ 岗位职责

14. ④ 岗位任职资格

15. ⑤ 事务关系

16. ⑥ 组织架构关系

17.

实地实操:结合部门职责和岗位职责的每一步,开展连贯性实操,形成基本轮廓和雏形

18.

提醒:实地脑力劳动较大,需要精力投入

19. Step6: 形成部门以及岗位职责说明书汇编

20.

实例分享:武电集体职责汇编实例解读

1. 利用职责事务准则衡量法粗算各岗位事务量,作为定编的基数资料

•

定编,是为队伍精确配置“英才燃料”。 它用最精简的成本结构,支撑起业务演进的最优战斗力。

本部分系统解说六种定编办法,支援参训者掌握从粗放式“人海战术”向精益化“效能管控”转型的核心技艺,让每一分人力成本都创造最大价值。

1. 员工数量编制的要则

2. 员工数量编制的办法

1.

① 劳动效率定员法

(生产制造条线)

2.

② 业务资料拆解法

(销售、市场条线)

3.

③ 买方数量怎样预测

(销售、市场条线)

4.

④ 业界/专精比例法

(管控、职能条线)

5.

⑤ 预算将控法

(常用办法,支援小微公司将控成本)

6.

⑥ 岗位职责事务量衡量法

(核心办法,必须掌握)

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|于洋老师

适合谁听

1、决策层、高、中层管人人员(包括董事长、总裁、总经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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