课程背景
您的班组长是否正面临以下管控困境？
部属推卸责任：
员工遇事习惯“等等、靠、要”，缺乏主动破解难题的意识。
队伍士气低迷：
传统的“胡萝卜加大棒”激励方式成效日益衰减，队伍缺乏内在驱动力。
管人者身心俱疲：
班组长自己成为队伍的上限和瓶颈，事事操心，却无法练就出能独当一面的员工。
这些问题背后，是管控模式的滞后。在VUCA时代，仅靠“命令和将控”已无法有效领导队伍。班组长必须完成从“管控者”到“赋能者”的二次转身，学会怎样启发员工思索、激发员工潜能，而不只是下达指令。
本课是专为成熟班组长规划的“赋能引擎”。课程将系统引入全球领 先的教练式领导力，运行层面，提供一套经过验证的“心法、听、问、流程”抓手包，支援班组长掌握激活个体、赋能队伍的核心本领，从而炼就一个不仅执行本领强，更具备高适应性、高敬业度的自驱型队伍。
课程收益
拉升队伍绩效：
借助有效激发员工责任感和主动性，拉升队伍整体执行效率和事务质量。
降低员工离职：
借助赋能和成长支持，拉升员工敬业度和队伍凝聚力，稳定核心主力。
解放管人者：
借助练就员工自主破解难题的本领，将班组长从日常“救火”中解放出来，专注于更具价值的事务。
构筑主力后备链：
借助教练式带练，迅速复制队伍心得，为组织练就合格的储备英才。
【课程特色】
实战导向：
课程内容源于生产物流一线管控情境，所学本领即可用于破解现实问题。
抓手赋能：
提供“3F聆听”、“强有力提问”、“GPS带练模型”等等一套可复制、可落地的实用抓手。
深度上手：
采用实例研讨、定位担当等等多元化教学方式，确保参训者在操练中真正掌握本领。
课程大纲
一、
认知破冰：从“管人者”到“教练”的转身
1.反思传统管控在VUCA时代的局限
2.教练型领导力的核心价值：赋能员工，解放管人者
体验活动：
两种领导方式带来的不同结果
二，
基石篇：教练的赋能心态和能量场
1.教练技艺的五大核心信念
2.管人者的能量层级怎样影响队伍士气
抓手：
自我能量状态觉察和调节办法
三、
核心本领一：3F深度聆听——听懂部属的“弦外之音”
区分事实、感受和意图，精准将脉问题根源
实战上手：
从员工的抱怨中听出真实诉求和卡点
四、
核心本领二：强有力提问——激发思索和担当
三类“黄金问题”（怎样型、未来型、资源型）的规划和运用
实战工坊：
针对典型管控情境，构筑“提问清单”
五、
整合运用：GPS带练模型——完成一次赋能对话
• G（标的）：厘清对话方向和期望结晶
• P（现况和资源）：拆解现实情况和可用资本
• S（方案和步骤）：探索具体行动和承诺
综合定位担当：
处理一个真实的管控实例
一、
收束和行动规划
课程核心抓手回顾
拟定个人《教练技艺运用行动承诺书》
参训者分享和集体赋能
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|上官寒明老师
适合谁听
具备半年以上管控心得的公司班组长、一线主管。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。