课程背景
当公司演进到一定阶段就会进入到瓶颈期,大部分员工消极的面对事务、面对生活,这为管人人员的管控事务增加了一定的难度。那么怎样才能在低迷环境中练就和拉升员工的斗志和执行本领是拉升公司整体管控本领和化解市场竞争变化的基础,由于高昂的斗志和高效的执行本领是公司战斗力的集中体现。只有全员的战斗力都拉升了,公司的各项管将控度才能真正落到实处,公司的各级管人者才能达成“无为而治”,公司的高层领导才能从“消防队长”定位中解脱出来,集中精力抓大事、抓要事。当员抓手备了高昂的斗志和高效执行本领,加上持之以恒的实践历练,员工将会养成良好的职业习惯,职业动作、职业行为和职业模式,从而拉升公司的整体绩效和综合竞争力。
本课从公司人的定位认知入手,借助积极心态的炼就和责任意识的拉升支援参训者回归初心,同时运用科学的个人标的和公司标的相融合的管控抓手,激发参训者挑战高标的的斗志,并借助严谨的流程思路和科学的执行理念支援参训者找到拉升个人执行本领的办法。
课程收益
• 弄懂公司员工心理和情绪变化的原理;
• 弄懂体现自我价值和职业定位的意义;
• 领会个人成长的要害价值和意义;
• 弄懂公司和个人彼此成就的双赢规律;
• 领会和掌握设定积极向上的奋斗标的的办法;
• 系统掌握增强责任意识和担当力的招数;
• 领会流程思路对拉升执行本领的意义;
• 掌握拉升个人执行本领的办法。
【课程特色】
实战,一线心得;实用,学之能用;实效,立竿见影。
有用,抓手落地;有趣,课堂活跃;有料,实例充实。
课程大纲
一、事务压力带来的情绪问题
1、员工常见情绪困扰
焦虑,恐惧、烦躁、抑郁、易怒、悲伤、内疚等等
2.员工常见事务状态
事务效率低、注意力不集中、事务中过度防护、逃避或者拒绝事务、事务冲突增加、坐立不安等等
3.员工事务状态好坏的四大表现形式
4.员工情绪压力调节法
合理宣泄、思路转化、自我暗示、身心放松
二、全员高昂斗志心态炼就——积极主动
1、焦虑的天敌是行动,实操中,越积极行动越不焦虑。
2、积极行动1公司人的使命
• 个人和组织和资源的关系
• 公司人的四种资源运用方式
• 公司在的社会责任
3、积极行动2:公司人的职业精神
• 斗志和决心
• 责任和担当
• 效率和效能
4、积极行动3:从心态到思路想法的改变
• 思路决定行为
• 行为决定习惯
• 习惯决定性格
• 性格决定命运
5、积极行动4:关注圈和影响圈
• 关注圈和影响圈的定义
• 积极和消极的焦点
• 积极主动和消极被动的行为特征
6,积极行动5:体验积极心态的魅力
• 激发热情
• 增强创造力
• 获得更多资源
小组碰头:怎样积极主动的面对事务和生活?
三、全员高昂斗志心态炼就——责任意识和自我价值
1、责任和机会的关系“责任等于机会”,从实践看,把握住机会,才能体现自我价值
• 事情越多,表明你越要害;
• 事情越难,越能证明你有本领;
• 做的事情越多越难,越能证明自我价值越大。
实例:沃尔玛商场招聘的故事
2,责任意识的完美体现——尽我所能,实操中,尽职尽责
• 多做壹点:多做就是机会,往细里说,被动就会越被动
• 用心壹点:努力做对事情,就一线经验说,用心做好事情
• 勤奋事务:怠慢事务划算吗?克服懒惰和拖拉
• 优质事务:持续研习,持续拉升事务质量,炼就个人核心竞争力
• 没有借口:不要为错误找依据
• 主动出击:主动创造机会,主动破解难题。
3、自我价值拉升——借助担当责任拉升自我价值
• 责任有多大,从实践看,舞台就有多大
•
强者承担责任,具体来看,弱者逃避责任
四、全员高效执行本领拉升——以终为始,实操中,标的明晰
1,任何事物都由两次创造完成
• 心智创造
• 实际创造
2、标的决定成功
• 标的能激发我们沉睡的潜能
• 标的能调动我们超越自我的欲望
• 标的使我们关注事务结晶
3、人生标的规划系统
• 个人演进标的
• 职业经济标的
• 兴趣爱好标的
• 和谐关系标的
4、拟定标的的SMART要则
• 怎样具体明晰?
• 怎样能够衡量?
• 怎样能够达成?
• 怎样平衡关联?
• 怎样设定期限?
抓手运用:运用【使命宣言范本】撰写自己的人生使命宣言
五、全员高效执行本领拉升——流程致胜
1、执行本领缺失的十大表现
• 被动执行——推一推,从实践看,动一动,在实际应用里,不推就不动,甚至推而不动
• 盲目执行——唯命是从,执行层面,换个角度看,不管上级的指示、命令是否正确,就一线经验说,都盲目执行
• 机械执行——照抄照搬,就一线经验说,换个角度看,具体来看,机械地执行上级的命令
• 逃避执行——在困难面前找借口消极逃避,运行层面,怕承担责任而拒绝差事
• 敷衍执行——敷衍塞责,应付了事,只求“过得去”,具体来看,换个角度看,不求“过的硬”
• 打折执行——执行进程中层层打折扣,执行层面,导致“责任链”断裂
• 低效执行——效率低下、落实缓慢,事务质量不高
• 越位执行——越俎代庖,就一线经验说,运行层面,喜欢做一些超出自己事务范围的事情
• 表面执行——表面上执行到位了,运行层面,实际上执行并不到位
• 推诿执行——执行进程中出现问题时互相推诿、扯皮
2、流程思路是拉升员工执行本领的要害
• 流程是组织智慧的结晶
• 流程是复刻本领的利器
• 流程是跨部门协同的捷径
• 流程是公司战斗力拉升的秘密武器
实例拆解:IBM的流程改进
3,高效执行准则
• 认真第一,聪明第二
• 决心第一,成败第二
• 速度第一,完美第二
• 结果第一,依据第二
• 结果提前、自我退后
• 锁定标的、简单重复
一、
全员高效执行本领拉升——心流和深度事务
• 心流(福流)状态是拉升事务效率的终 极秘诀
• 专注力是无价的资源
• 引流队伍深度事务,用业绩说话
•
心理学抓手:心流体验量表
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|丁云峰老师
适合谁听
公司管人者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
