课程背景
后疫情时代,竞争的加剧市场的变化导致了公司管人者面临着日新月异的管控挑战。无论从管控学识方面还是从管控本领方面都需要迭代升级。而在升级进程中渐进式的改进已经不能适应公司实践的诉求。只有从管控实践出发,重新建构一套管人者和员工的交互方式才是当务之急。本课从教练的视角出发,结合管控交流中的经典情境为参训者带来了教练式管控的办法,支援参训者拉升管控本领,更新管控意识,从而在事务中带领队伍为公司创造更高的价值。
课程收益
• 厘清管控和教练的区别
• 系统掌握教练式管控的核心本领
• 掌握教练的经典流程
• 掌握教练式会谈的招数
• 整体拉升参训者带练和教练员工的本领
【课程特色】
• 为参训者创造一个具备充实正能量的道场。
• 运用最前沿的经典教练体验,落地时,使学生当场认知、当场掌握、当场拉升、当场突破,当场改变行为,达成立竿见影的成效。
• 利用交互式炼就模式,使个人研习、队伍交互和内容研习交流升华,使整个课程“活起来”,创造最 佳研习成长氛围。
• 运用多维研习模式(音效研习法、肢体研习法、头脑激荡法以及融合研习法)来拉升参训者的自我认知并协助其突破。
课程大纲
1、
教练式管控概述
1、
教练为何?
• 教练的缘起
• 教练的演进趋势
1、
你的部属为何需要教练
• 教练的三个环节
• 公司教练的四大定位
• 员工的状态拆解
1、
教练和教学的不同
• ASK VS TELL
1、
管控和教练的区别
• 管事VS管人
• 将控VS带出
• 单向交流VS双向交流
小组碰头:现实中的管控所面临的挑战
1、
教练式管控的核心本领
1、
聆听
• 约哈里窗
• 同理心聆听
• 聆听的五个层次
• 聆听的干扰
• 构筑亲和的办法
1、
区分
• 自我觉察
• 清晰现况
• 拓宽信念
• 调整心态
1,
发问
• 发问的作用
• 有效对话的三个特性
• 开放式问题的特征
• 扩展性问话
1,
回应
• 发现盲点
• 反应现况
• 研习改进
• 五级反馈
1、
教练流程GROW模式
• 长期和短期标的
• 现实环境
• 选项方案
• 你将做什么
情境上手:主管会上的抱怨
1、
教练式会谈
1、
怎样开展一个成功的带练谈话
• 相互的
• 互尊的
• 可能性
• 有结构
2、带练和教练时学会将自己放在第二位
3、教练的时机
• 什么时候能够带练和教练?
• 什么时候不能带练和教练?
1、
教练对象选项
• 谁能够被带练、被教练?
• 谁很难被带练、被教练?
实地上手:教练式会谈
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|丁云峰老师
适合谁听
公司中高层管人者、部门经理、总监、事业部总经理、行政\HR负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
