课程背景
在半导体业界快节奏的事务环境中，公司部分员工在领会领导差事分配、呈报事务时出现困难，如听不懂差事要求、抓不住呈报重点、文字撰写本领弱等等。为破解这些问题，特开设本课，助力员工拉升综合本领，拉升事务效率。
课程大纲
一、交流语言的基础
1，拉升员工在交流和写作中的表述准确性
2，解说和领导、同事交流时的注意事项
二、推演思路和表述
1. 推演思路构筑
1）引入金字塔原理
2）解说其核心概念，如结论先行、以上统下等等
3）运用思路导图抓手，拉升思路推演性
2. 结构化表述训练
1）引见 STAR 法则
2）设定不同事务情境的表述差事
3）开展实地上手和点评指导
3. 实例拆解和碰头
1）展示事务呈报实例
2）组织员工拆解差异和优劣
3）收束有效表述的要害要素和实用招数
三，聆听和反馈训练
1. 高效聆听招数
1）解说聆听的五个层次
2）分享排除干扰、领会言外之意的办法
2. 积极反馈要则
1）阐述建设性反馈的要素
2）区分正面反馈和负面反馈的招数
3. 还原实践和点评
1）设定还原事务情境开展交流
2）培训师开展点评和纠正
四，AI赋能写作招数
1，5大实例弄懂DeepSeek现况
1，
第三次智能革命
2，往细里说，
DeepSeek凭什么大火？
3，就一线经验说，
DeepSeek有什么不同？
4，
蒸馏技艺初步弄懂
5，
用好DeepSeek提示词的5大要则
6，
高质量提示词4要素
1.
2.
五，公文写作实战运用
3.
1，公文写作步骤万 能3式
4.
1）拆解处理事务问题
5.
2）套用公式生成内容
6. 3）判断调整修改内容
7.
2，抓手实操：DeepSeek
1）各种文体提示词模板
2）公文模板智能调用：通知，请示、合同一键生成
3）AI润色招数：从“机器味”到“领导满意”
4）实例实操：用DeepSeek撰写年度收束
8.
9.
10.
好的分享不是注满一桶水，而是点燃一将火
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张凯老师
适合谁听
存在对领导差事分配领会困难、事务呈报抓不住重点以及文字撰写本领不足等等问题的员工。 时长：3小时 课后收益 语言本领拉升：熟练掌握半导体业界以及商务常用词汇、正确运用语法、规范事务语言表述。 推演思路和表述强化：学会运用推演抓手理清思路、能够结构化表述看法、让事务呈报更清晰有条理。 交流效率拉升：掌握高效聆听和有效反馈招数。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。