课程背景
随着机器智能技艺的迅猛演进，AI已经深刻改变了公司竞争的方式，格外是智能体(Agent)技艺的出现，让AI辅助公司进入了一个全新阶段。借助零代码开发智能体，公司过去需要人工完成的很多动作，例如：内容创作、资料拆解，流程协同等等多方面事务。都能够借助智能体或者AI运用来自动化完成。让公司中大部分重复的事务能够被AI所替代，人脑中大部分的资讯能够AI能够成为公司的资产，大幅减少公司对员工的倚重。
当前公司面临效率拉升的三大核心痛点：
一
是资料孤岛严重，公司内部决策、调研等等非公开资料难以被AI模型有效利用，导致智能体输出和业务诉求脱节；二是模型准确性不足，通用大模型易产生“幻觉”，错误资讯可能引发决策隐患；三是技艺门槛和成本高，中小公司缺乏专精队伍和资金投入，传统AI部署周期长、适配难。这些问题导致公司数智化转型陷入“看得到效益，却用不起AI”的困境。
本课正是基于这一来由，锁住国产AI运用开发扣子平台的开发用和运用。课程将从AI基础学识入门，到扣子智能体搭建开发和运用，形成完整的研习路径。借助两天的系统研习，参训者将能够领会AI的基本原理，0代码搭建属于公司某岗位的智能体，某部门的运用，彻底改造公司效率。
课程收益
1.
掌握AI思路领会本领
：掌握AI的基本原理和本领边界，构筑和AI高效协同的思路模式，能够准确识别AI的优势和局限性，防止盲目倚重。
2.
掌握AI交流表述本领：
熟练掌握提示词编写的招数和轮廓，能够和AI开展精准有效的交流，获取高质量的创作结晶，显著拉升事务效率。
3.
掌握智能体开发本领：
无需编程基础，也能在Coze平台上独立开发适用于不同情境的智能体，达成创作流程的自动化和智能化，为日常事务减负增效。
4.
掌握革新运用整合本领：
能够结合自身事务情境，灵活整合各类AI抓手和办法，炼就个性化的AI辅助事务流程，持续拉升事务效率和创作质量。
课程大纲
章节标的：构筑AI的基础认知，领会采用AI采用的核心精髓
一、生成式AI为何？
1. AI大模型引见
举例：deepseek R1 deepseek V3
2. AI VS搜索引擎
3. 生成式AI的本质
二、AI运用情境
1. 智能对话和问答交互
2. 工业流水线智能制造
3. 智能家居自动化将控
4. 远程医疗智能诊断
三，AI的局限性
1. 不可解释性
2. 真实性存疑
3. 资料安全性
四、利用AI事务的正确姿势
1. 明晰方略定位和情境选项
2. 掌握AI差事处理核心招数
3. 重视伦理隐患和动态精进
五、撰写优质提示词的办法
1. 明晰差事要求（指令、定位、上下文、输出格式）
2. 语言简洁明晰，结构清晰
3. 提供示例和具体要求
4. 持续迭代精进
实战上手：怎样做出一份3个月健身规划
用 smart 法则明晰锻炼身体的标的
投喂给deepseek自身情况，从实践看，个人喜好
让deepseek作为一个健身教练输出健身规划
交流调整规划成效，输出一份完整的健身规划
结晶输出：借助操练，输出一份完整的健身规划。
章节标的：知道公司AI运用落地的等级，以及对应的本领。
一、抓手辅助员工提效
1. AI文案
2. AI扣图
3. 会议助手
二、学识沉淀和复用
1. 学识库归类
2. 学识库标签管控
3. 学识复用成效评核
4. 学识库权限分级
5. 学识库敏感资讯脱敏
三、差事流程自动化
1. 识别自动化业务链路
2. 搭建自动化流程办法
3. 评核自动化流程成效
4. 持续迭代自动化流程
四、公司数字员工
1. 财务对账机器人
2. 7*24小时智能客服
3. 重复执行数字人
4. 人机协助
五、AI成为公司技艺优势
1. AI私有化部署
2. 公司方略融入AI技艺
3. 组织结构匹配AI效能
章节标的：使参训者熟稔智能体的基础概念、弄懂开发抓手，为智能体开发实践做好准备。
一、智能体的基础认知
1. 何为AI智能体
2. AI智能体的特点
1) 自主性：独立决策和行动的本领，无需人类实时干预
2) 持续研习和适应性：借助资料积累和算法精进，拉升性能并适应新环境
3) 环境交互和协同本领：动态感知环境变化，与其他智能体或者人类协同完成差事
1. AI智能体的运用情境
1. 1）用AI智能体找销售线索。2）用AI智能体当智能客服。3）AI智能体当HR简历筛选师
二、智能体的核心技艺
1. 督导研习
2. 无督导研习
3. 神经网络技艺
4. NLP自然语言处理
三，智能体的架构
1. 单体架构
2. 分布式智能体架构
3. 微服务架构
4. 硬件和软件结合
四、智能体的开发抓手和平台
1. 扣子平台
2. 腾讯元器
3. 飞书
4. 影刀RPA
5. 微软BotFramework公司平台
6. 开源代码：LangChain 开源轮廓
章节标的：支援参训者弄懂开发抓手coze的基本采用，开发出最简单的第 一个智能体。
一，认识coze平台
1. coze平台的特点：零代码开发
2. coze平台的操作界面和基本采用办法
3. coze平台的核心功能：指令集，事务流，学识库
二、规划第 一个智能体的步骤
1. 拆解用户诉求和运用情境
2. 确定智能体的标的和差事
3. 拟定智能体的功能和特性
4. 规划功能达成流程
三、第 一个智能体人工搭建的步骤
1. 选项合适的智能体模型
2. 创建智能体
3. 采用AI平台的图形化界面创建智能体
4. 配置智能体的参数和属性
5. 添加智能体的功能和行为
6. 发布智能体
四，第 一个智能体AI搭建的步骤
1. AI搭建智能体
2. 1）创建智能体。2）配置智能体参数；3）调试和测试；4）发布智能体
2. 调优智能体提示词
1）AI调优。2）提示词模板；3）自身心得；
实战上手：搭建一个客服机器人智能体
1）用Coze创建一个智能体
2）用AI填写智能体提示词
3）智能体配置用户输入
4）智能体测试
结晶输出：搭建一个客服机器人智能体
章节标的：借助典型情境实战，掌握智能体全流程开发
一、学识库——让AI更为精准
1. 添加学识库
2. 创建学识库（文件，表格，图片）
3. 维护学识库
二，卡片——让AI输出更符合用户阅读习惯
1. 豆包卡片
2. 飞书卡片
3. 新建一个自定义卡片
4. 新创建一个机器人
三、插件——采用别人现成的抓手
1. 引用官方插件
2. 无放权插件
3. 创建自定义插件
四、事务流——自动化完成复杂的业务链路
1. 事务流的节点
2. 节点的输入和输出
3. 节点的五大类别
1）大模型节点
2）学识库节点
3）选项器节点
4）资料库节点
5）插件节点
实战上手：规划一个智能客服机器人
1）创建机器人
2）添加属于专门的学识库
3）创建事务流
4）测试验证
结晶输出：搭建一个带有业务属性的智能体。
章节标的：参训者将开发好的智能体运用到实际事务中，并持续精进其性能和成效。
一、智能体的部署和运用
1. 智能体的微信部署
2. 智能体的发布
1）飞书发布
2）网页发布
3. 智能体的日常采用流程
1）定期自动化执行
2）对话式触发执行
3）持续迭代精进
1. 智能体采用的注意事项
1）保持系统简单性
1. 2）注意保护公司敏感资料
2. 3）明晰范围和情境定义
二、智能体的持续精进
1. 基于用户反馈的智能体精进
2. 指令集的迭代和完善
3. 学识库的更新和维护
三、智能体和事务流的整合
1. 智能体和现有事务流程结合
2. 多个智能体协同事务
实操上手：发布智能客服机器人
1）发布智能机器人到线上
2）明晰现实情境中的测试用例
3）调优提示词，确定问题结果符合业务诉求
4）搭建智能机器人的用户营运资料
结晶输出：智能机器人发布上线，并且具备初步的本领
章节标的：参训者将学会另外一种智能体，开发AI运用。
一、何为AI运用
二、AI运用前端页面搭建
1. 前端容器布局
2. 前端组件引见
3. 前端组件配置
三，AI运用后端系统搭建
1. AI运用后端资料接入
2. AI运用推演处理
3. AI运用输出将控
4. AI运用性能监控抓手链
实操上手：AI多语言翻译运用
1）明晰系统诉求，确定标的
2）搭建前端页面
3）搭建后端流程
4）前后端联调测试
5）AI运用上线
结晶输出：AI多语言翻译运用上线
课程收束和实战
1. 复习今日课程内容
2. 探讨AI智能体未来趋势
3. 用AI做AI研习规划
4. 拍合照
5. 课程反馈填写
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|谢海林老师
适合谁听
公司老板、公司管人者、希望拉升事务效率的公司员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。