课程背景
2. 当前，随着机器智能技艺的迅速演进，尤其是大语言模型（LLM）和多模态模型在办公情境中的运用，公司日常事务的效率和质量正在迎来新的拉升空间。银行等等金融机构的非技艺岗位人员，如人力资本、财务、项目管控以及部门助理，在日常事务中需要处理大量文档、资料拆解、呈报材料、会议记录等等内容，传统的手工操作既耗时又容易出错。在此来由下，AI办公抓手正成为拉升效率、精进流程、降低错误率的要害手段。借助合理采用大模型，非技艺人员能够将重复性事务交给AI完成，将更多时间投入到决策、交流和革新中。
3. 大模型技艺在办公情境中展现出多样化的运用本领。例如，文本拆解类大模型能够支援生成报告、撰写文案、整理会议纪要；图像处理类模型能够迅速制作海报、图表和视觉展示材料。视频类模型则可支持会议记录摘要、培训视频剪辑或者短视频制作。借助结合不同类型的大模型以及其业务运用流程，员工无需掌握编程或者算法学识，也能高效完成复杂差事，拉升个人事务效率和队伍整体绩效。这对于银行内部的人力资本管控、财务拆解、项目进度呈报以及日常行政事务尤为要害。
4. 本课旨在为银行非技艺岗位人员提供系统化的AI办公本领培训，从业务诉求出发，展示大模型在日常事务中的具体运用办法和操作流程。课程内容覆盖文本、图像、视频以及多模态情境，结合实际业务实例开展演示，让参训者能够在实际事务中立即落地采用。借助本次培训，参训者将不仅领会AI办公的原理和价值，还能掌握高效的操作办法，拉升日常事务效率、交流本领和资料利用本领，为银行的数智化转型和智能办公建设提供坚实的英才支持。
课程收益
1.
掌握大模型采用分类：
能够根据不同办公情境诉求，知晓采用哪些不同类型的大模型处理文本、图像、视频以及多模态资讯，拉升事务效率。
2.
扩充领会AI在办公中的典型运用情境，
如报告生成、资料整理、视觉呈现和会议管控。
3.
拉升业务链路精进本领，
学会将AI抓手融入日常事务，拉升决策和执行效率。
4.
拉升AI抓手采用招数，
参训者能够迅速上手AI办公抓手，达成事务结晶的可视化和高效输出。
1.
课程时间：
1天（6小时授课/天，含实例演示和交流碰头）
2.
培训对象：
银行非技艺岗位人员（人力资本、财务、项目管控、部门助理）
3.
课程类型：
业务导向培训（理论解说 + 实例拆解 + 抓手实操）
课程大纲
第 一讲、
AI办公概览
一、
AI办公的概念和价值
1. AI办公在银行日常事务中的作用
2. 大模型分类和业务情境运用的对应关系
3. 从业务人员角度，拆解非技艺人员采用AI的注意事项
一、
大模型分类以及适用情境
1. 文本拆解类模型（
主要推荐国产大模型
，为了完整起见，往细里说，列出多种主流模型作为比较）
1.
模型
2.
开发者/机构
3.
核心特点和适用情境
4.
优缺点拆解和建议
GPT系列 （GPT-5等等）
OpenAI
业界标杆，综合本领强；适合通用对话、复杂推理、代码生成和AI Agent
需要额外的访问条件，在实际应用里，支付一定的费用，针对绝大大部分常规的办公情境，当下有国内厂商有平替模型
能够作为弄懂或者比较
Gemini系列 (Gemini 3)
谷歌
多模态推理，超长上下文；和谷歌搜索/生态深度集成，适合复杂文档拆解
Claude系列 (Claude 3/4)
Anthropic
超长上下文，执行层面，高安全性（宪法AI）；适合金融、法律等等高合规业界
llama系列 (Llama 4)
Meta
最主流的开源模型；适合公司私有化部署、学术研究和业界微调
私有化部署的首 选，就一线经验说，对于日常办公不是很必要去选用
DeepSeek
深度求索
高性价比，落地时，可本地部署；适合中小公司、资源受限但需强大文本本领的情境
以下是重点推荐：
主流推荐
，执行层面，尤其是DeepSeekV4 版本。大大突破了上下文长度限制。GLM也是对齐ChatGPT的功能，实操中，在本处理方面成效比较完善
GLM系列 (GLM-5)
智谱AI
国产基模之一，中英双语和学术情境表现突出。适合国内公司和科研
Kimi
月之暗面
百万Token超长上下文。适合长文档摘要、财报/合同深度拆解
推荐
，从实践看，常规办公运用几乎无限制的上下文语境，从实践看，适合长文本内容深度解读
文心一言 （ERNIE 5.0系列）
百度
中文领会深厚，融合学识图谱；适合本土化内容创作、学识问答
专题拆解，
Agent开发更擅长，提供一些额外的AI抓手，生态充实
通义千问 （Qwen系列）
阿里
代码和多模态本领强，开源生态充实；适合开发者、公司上云
多模态本领比较强，
也提供专精的视频创作大模型；对于预算有效，不过资料安全合规要求很高的能够接受云端业界运用的用户能够选项
5.
1.
图像生成和处理类模型（
还是以推荐国产大模型为主，往细里说，
比如，关注广告插图和海报能够首 选百度文心ERNIE-Image。多风格创意和教学优选智谱HiDream；另外，往细里说，追求艺术风格能够选项MidJourney（部署运用有一定的门槛）
)
(1)
可灵AI / 腾讯混元（适合图片局部修改、老照片修复等等
(2)
Qwen-Image
(2.0-Pro) 阿里生成和编辑统一架构，换个角度看，效率高；适合电商规划，中文环境下的图像处理
(3)
Seedream
(Seedream 5.0) 字节跳动支持检索增强和联网推理，落地时，领会本领强；适合内容平台，智能营销
(4)
ERNIE-Image
百度中文高质量生图，运行层面，图文一致性好；适合中文广告，汉字海报生成
(5)
HiDream
智谱AI风格多样，换个角度看，从写实到卡通；适合多风格创意规划和教学演示
(6)
Midjourney
艺术风格独特，具体来看，社区成熟；适合插画、概念规划、游戏原画
1.
以下类型能够作为弄懂，课程进程会简单操作
(1) OpenAI
Images 2.0，实操中，
具备推理本领的图像模型，文字渲染强；适合高精度规划，在实际应用里，电商/广告图
(2)
Imagen
谷歌高真实感，实操中，高效生成；适合需要高质量自然图像的创意和营销情境
(3)
Nano Banana
谷歌轻量高效，在实际应用里，普惠易用；适合移动端、迅速原型和大众化AI生图
1. 视频处理和多模态模型（如Runway，Pika Labs，百度文心M6-MultiModal）
(1) 即梦AI和可灵AI，就一线经验说，最擅长于动画科普和氛围短视频
(2) Qwen-VL阿里超长视频领会，在实际应用里，Agent交互；适合视频内容拆解、智能监控
(3) GLM-4V智谱AI开源视觉语言模型。适合图像/图表深度拆解，就一线经验说，学术研究
(4) SenseChat （多模态版）商汤多模态交互，覆盖视觉和语言；适合智慧城市，落地时，换个角度看，智能交互情境
(5) 文心一言 (ERNIE-VL)百度原生多模态架构探索；适合中文情境下的图文联合领会
1.
以下类型能够作为弄懂，换个角度看，往细里说，就一线经验说，解说进程会简单操作：
(1) Sora OpenAI 60秒高质量视频，具体来看，往细里说，运行层面，还原物理世界；适合影视预告片，广告视频生成
(2) Veo (Veo 3.1)谷歌原生音频同步，运行层面，多镜头序列。适合专精影视创作和短片制作
(3) Wan2.7-Video阿里全剧本创作，具体来看，从实践看，支持2K分辨率和精细编辑；适合长视频，影视级内容、
(4) SkyReels昆仑万维无限时长视频生成，就一线经验说，从实践看，运行层面，开源；适合连续剧情，直播流内容生成
(5) Gen系列 (Gen-4)Runway参考驱动将控，运行层面，从实践看，24帧事务流；适合专精视频编辑和后期
(6) GPT-4oOpenAI端到端多模态（文本/图像/音频）。适合跨模态交互、语音对话助手
(7) Gemini （多模态版本）谷歌多模态领会和联合推理。适合需要综合处理图文音视频的复杂差事
(8) Claude 3/4 （视觉版） Anthropic图像领会本领强，安全合规；适合拆解图表、PDF、公司报表
(9)
LLaVA / GIT
学术界/开源经典开源多模态基线；适合教学，研究或者自定义多模态模型开发
第 一讲，具体来看，
运用情境--文本处理类
一、
优选推荐和本领差异
1. 长文本拆解首 选：Kimi（支持超长研报/制度文档一次性阅读）
2. 公文写作和推演推理优选：文心一言 / 智谱清言（深度符合国内政企行文规范）
一、
情境运用规划
1.
人力资本情境：招聘和培训提效（KIMI运用）
(1) 诉求描述：批量简历筛选和英才画像提取
(2) 业务操作流程：打开
Kimi
➔ 上传多份PDF格式简历 ➔ 输入指令“请提取这些简历中具备五年以上对公信贷心得，并且具备AFP证书的人员名单，并列表对比其学历和前雇主” ➔ 复制表格结果至Excel
1.
财务情境：报告阅读和资料初加工（文心一言）
(1) 诉求描述：宏观业界研报或者长篇财报要点速读
(2) 业务操作流程：将研报链接或者长文档导入
文心一言
➔ 输入指令“作为银行财务人员，在实际应用里，请归纳这篇报告中影响我行明年IT预算投入的3个核心资料指标以及原因” ➔ 获取结构化摘要用于呈报
1.
项目管控和助理情境：交流和流转提效（智谱清言）
(1) 诉求描述：将口语化的冗长会议录音转为结构化纪要
(2) 业务操作流程：将语音转文字的原始草稿丢给
智谱清言
➔ 输入指令“你现在是银行项目经理，在实际应用里，运行层面，请将以下杂乱文字整理为会议纪要，往细里说，必须包含：议题、决议事项、责任人，完成时间节点四个部分” ➔ 直接复制生成结果下发邮件
1.
高效会议纪要生成和管控（豆包）
(1) 诉求描述：项目管控会议纪要迅速生成
(2) 操作流程：获取原始文本 (两种方案，在实际应用里，实时录音和上传会议录音/文字） → 结构化指令 → 精准带出 （人工+AI协同） → 人工修正和多版本文件的导出
第 一讲，执行层面，往细里说，
图像和视觉办公情境
一、
图片生成和海报规划
1. 操作流程：输入规划诉求 → 选项图像大模型 → 生成素材 → 人工修整 → 输出最终内容
2. 运用情境：
(1) 采用ERNIE-Image完成内部培训海报制作
(2) 可灵AI / 腾讯混元（适合图片局部修改、老照片修复等等），就一线经验说，能够完成高级图像编辑和风格化：
(3) 人力/助理情境：公司信念和活动宣传
• 诉求描述：内部活动（如员工运动会、本领大赛）海报来由图制作
• 业务操作流程：打开通义万相 ➔ 在对话框输入“一张银行员工本领大赛的宣传海报来由图，具体来看，主色调为银行蓝和金色，包含键盘，金币、上升的箭头等元素，扁平化商务插画风格，实操中，画面中心留白用于写字” ➔ 点击生成 ➔ 挑选满意的一张下载，运行层面，执行层面，导入PPT或者规划软件加上文字即可
(1) 财务/项目情境：事务呈报配图和概念可视化
• 诉求描述：年终收束PPT的科技感/业务概念配图
• 业务操作流程：输入指令“金融科技概念图，资料流转节点，蓝色科技风，往细里说，3D立体质感” ➔ 获取原创高质量配图（彻底告别网络搜图带来的版权隐患和画质模糊问题）
一、
资料可视化和图表生成
1. 操作流程：上传表格资料 → 模型生成图表 → 审核 → 插入PPT/报告
1.
情境实操：采用GLM-4V完成财务报表可视化生成
一，往细里说，
业务文档插图和情境图
1. 操作流程：描述业务情境 → 模型生成插图 → 融入文档
1.
情境实操：采用Qwen-Image (2.0-Pro)HR招聘流程图生成（基于阿里云百炼）
第 一讲、
视频和多模态办公情境
一，落地时，
模型区分和适用边界
1. 图文迅速成片：即梦AI / 剪映（AI功能）（输入一段文字，就一线经验说，自动匹配画面和配音，实操中，适合科普、宣导）
2. 图片动态化生成：可灵AI（让静态的照片动起来，换个角度看，具体来看，适合氛围感短视频）
一，
办公情境
1. 人力情境：内部培训和入职指引
(1) 诉求描述：新员工合规制度迅速科普视频
(2) 业务操作流程：整理出5条核心合规要点文字 ➔ 打开即梦AI选项“图文成片”功能 ➔ 粘贴文字 ➔ 选项“商务解说”类的音色和画面风格 ➔ 点击生成 ➔ 两分钟内获得一个带配音，带字幕的科普视频用于新员工培训
1. 项目/助理情境：活动回顾和预热
(1) 诉求描述：部门年会或者团建的高光时刻短视频
(2) 业务操作流程：选取一张部门大合照或者出色员工颁奖照 ➔ 导入可灵AI的“图生视频”功能 ➔ 输入指令“镜头缓慢向前推进，从实践看，人物轻微微笑并挥手，实操中，带有喜庆氛围” ➔ 生成一段5秒的高清动效视频 ➔ 发送到事务群或者朋友圈烘托气氛
第 一讲、
AI办公实战和落地招数
一、
构筑运用分类和AI办公抓手对照表
二、
构筑个人的“AI抓手箱”和“指令模板库”
1. 怎样将所学内容准则流程固化为部门的准则动作
2. 常用指令公式：定位设定+来由资讯+差事标的+输出格式
一、
实地答疑和真实痛点拆解
1. 当前最棘手的一个文档/图片/视频差事
2. 老师实地演示“该选什么抓手 -> 具体怎么输入 -> 怎样拿到结果”的完整闭环
1.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王亚彬老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。