课程背景
随着数字中国、水网一张图以及城市生命线工程的纵深推进，城市供水公司正在进入“强安全、强合规、强调度、强服务”的新阶段。 去年，换个角度看，我们共同领略了以DeepSeek为代表的通用大模型带来的生产力震撼。可是，随着AI技艺的飞速演进，2025-2026年已周全迈入“Agentic AI（代理式智能体）”时代。水务单位的数智化也面临着新的挑战：通用AI不懂水务专精术语，并且市政水网SCADA资料、管网GIS坐标、居民用水资讯等等高度机密资料绝 对不能上传至公共网络。 本课面向水务集团各业务条线管人人员和业务主力，周全升级AI抓手库。课程将跨越基础的大模型对话实操，执行层面，重点引入智能体（Agent）底层推演和Coze（扣子）零代码平台实操，从实践看，并
重磅实操演示主打“隐私安全优先”的公司级AI网关抓手——“龙虾”OpenClaw
。借助3小时的高效直播，支援水务主力在确保“资料绝 对安全不出域”的前提下，执行层面，亲手为自己搭建懂水质、懂管网，懂调度的“专属数字助理”，真正将AI赋能于水务公司的业务革新和降本增效。
【公司收益】
1.
守住资料安全红线
：借助引入OpenClaw等等私有化智能体部署理念，在享受AI强大拆解本领的同时，从源头杜绝水务核心基建资料泄露的隐患。
2.
沉淀公司数字资产
：促成业务部门将散落的《水质检测SOP》，《管网抢修应急预案》沉淀为本地私有学识库，达成水务“暗学识”的永久传承。
3.
驱动业务模式革新
：促成水务集团营运模式从“人力心得巡检和事后拆解”向“AI智能体协同预警”的新质出产力转型。
课程收益
1.
打破技艺焦虑，达成本领跃迁
：无需任何代码基础，透彻领会从“大模型（去年所学）”到“智能体Agent（今年前沿）”的本质跨越。
2.
掌握全新高效AI抓手箱
：熟练运用Coze等等最 新AI抓手，破解日常水务长篇公文阅读、招投标文件起草、资料图表生成的痛点。
3.
掌握“龙虾”实操
：线上跟随讲师，往细里说，掌握OpenClaw的核心配置，亲手炼就一个个人专属水务数字员工。
课程大纲
一、认知升维：水务业界的AI下半场——从大模型到智能体
复习旧知，引入新局：为何光会用DeepSeek聊天已经不够了？
1. 水务集团数智化转型的新趋势
◦ 从“系统数智化”到“智能体协同”的演进推演。
◦ 水务公司的核心管控痛点：资料很多，但真正支撑漏损拆解、泵站调度的智能决策太少。
2. 水务AI运用的“阿喀琉斯之踵”：资料安全
◦ 为何我们不能将管网GIS图纸、市民水费账单发给网上的免费AI？
◦ 引出解题打法：我们需要“戴上口罩”的私密AI部署架构。
二，核心进阶：智能体（Agent）的底层推演和水务轻量级实操
本模块将带大家跳出“和大模型打字聊天”的局限，用大白话揭秘2026年最核心的生产力抓手——智能体，并借助线上带练展示其自主干活的威力。
1. 认知重塑：大白话讲透何为智能体（Agent）？
◦ 痛点拆解：单纯采用大模型直接提问，常常得到不够准确或者过时的答案，由于它无法获取最 新资讯、缺乏规划本领、并且没有持续记忆。
◦ 核心公式：AI智能体 = 大模型(LLM) + 规划本领 + 记忆功能 + 抓手采用。倘若将智能体比作人类，大模型只是“大脑”，规划和记忆是“思索方式”，而抓手则是“手脚”，让它能够和真实世界交流。
◦ 从抓手到数字员工：去年的AI是“你踢一脚它走一步”的打字员，往细里说，今年的智能体是“能联网查政策、能按照SOP自动写水务简报”的超级助理。
2. 2026公司智能体落地路径和水务选型红线
◦ 业界趋势：进入2026年，全球公司的数智化转型已周全迈入“Agentic AI（代理式AI）”的新纪元。
◦ 水务双轨选型方略：
▪ 轻量非涉密情境（如政策解读、新闻撰写，通用HR问答）：首 选智能体开发平台（如字节跳动的扣子Coze），在实际应用里，开发门槛极低，适合中小队伍或者个人迅速验证AI价值。
▪ 核心涉密情境（如水厂SCADA资料、管网GIS图纸、居民用水账单）：坚决不能采用公有云平台！必须采用开源智能体轮廓（如OpenClaw），达成资料主权绝 对可控和私有化部署。
3. 线上手把手带练：零代码搭建“水务办公智能体”（以扣子Coze为例）
◦ 情境设定：搭建一个“市政水务舆情和新闻搜集小助手”。
◦ 练出智能体性格：讲师屏幕共享，演示怎样迅速定义智能体定位（例如：“你是一名资深水务局舆情拆解专家”）。
◦ 给智能体装上“手脚”：演示一键添加“新闻搜索”等等官方插件，让大模型突破时效限制，从实践看，往细里说，自主去网上搜集关于“本市停水/水压低”的最 新市民反馈。
◦ 事务流（Workflow）初探：展示怎样借助可视化的拖拉拽，让智能体按照步骤执行复杂差事（例如：搜集舆情 -> 拆解负面情绪 -> 自动生成处置建议摘要），达成流程自动化。
三、硬核新科技：用OpenClaw零代码炼就“私有水务数字员工”
针对政企对资料不出域的强诉求，带练主打“隐私优先”的公司级AI网关OpenClaw
1. 认识你的隐私护卫：OpenClaw平台白话拆解
◦ 大白话：OpenClaw就像建在水务局内网的“安全保险箱”，就一线经验说，外面的大模型做大脑，但公司核心资料永远锁在自己的保险箱里。
2. 零代码OpenClaw实操
3. 外部抓手插件的挂载
部分项目实例：
✎ 海量资料运用和平台经济演进
→ “e+青创汇”公司内部革新生态圈建设研究和实践：为国网浙江省电力提供革新平台构筑研究报告、平台规划方案、平台营运方案以及团组织助推革新创意服务本领拉升研究报告，项目最终获得“浙江省公司管控现代化革新结晶三等等奖”、“国网浙江省电力公司管控结晶革新二等等奖”，并在国网公司青创赛中孵化数十个“革新创意一等等奖”项目。
→ 四川电信增值业务货品目录梳理：四川电信MSS一期内控系统解题打法（涉及13个财务管控流程、5个工程项目管控流程、2个资讯资料管控流程、1个人力资本管控流程），为四川电信的数智化管控打下坚实的基础。
→ 全球买方多个通信解题打法项目规划并施行：为四川电信、印度沃达丰，美国Verizon、迪拜DU、法国Orange等等多地营运商提供ERP/资料通信/核心网解题打法服务，包括网络扩容、网络精进、定制化方案规划施行，拉升了当地电信感知和通信服务体验。
✎ “智能+”和公司数智化转型
→ 国家电网第四届“青创赛”：为湖北电力《供应商产能获取和智能匹配》《物资质量督导“最强大脑”—融合“区块链”技艺的物资质量智控平台》等等十余个项目的标的、内容、呈现形式开展带练，换个角度看，往细里说，在实际应用里，其中《退役资产全链条可视化管控平台》获得“国网第四届青创赛金奖”。
→ 2020年资料治理咨询：为四川省农业演进银行某分行提供资料治理咨询，对某业务部门资料管控的业务层、运用层、资料层搭建和资料准则、资料模型、资料结构的构筑开展咨询带练。
→ 2019年数智化流程梳理：为四川某商业银行提供个经数智化流程咨询服务，以CBM/TOGAF/ARIS办法对个经部门业务链路开展数智化解构和数智化精进建议，固化各岗位数智化本领项点。
→ 2019年数智化营运改造项目：为中车公司开展数智化营运升级，借助调研拆解周全剖析市场销售、货品规划、采购、生产、买方服务存在问题/痛点，落地时，具体来看，执行层面，对经营价值链（市场=）研发=》采购=》制造=》服务）和支撑价值链（演进规划、财务管控、人力资本、质量管控、安全管控）多个流程开展解构和针对性数智化模型规划，结合EA架构构筑了系统级数智化营运架构，极大助推公司效率拉升，部分环节测算结果效率拉升可达80%以上。
→ 2018年政企买方经理减负增效提质项目：为成都电信调研政公司务链路和买方经理事务内容，收集翔实资料并形成资料拆解报告，借助资料拆解施行精准减负，并在此基础上规划增效提质制度，成都电信政企收入当年达成10%以上双螺旋增长。
→ 其他项目：基于海量资料拆解的干部管控智能拆解研判系统研究、领导干部领导力培训练就模型规划和规划、智慧营运驾驶舱、营运商政企实战管控软件系统规划、组织机构调整、流程再造、任职资格架构规划、组织绩效和岗位绩效、科研项目制改造、岗位管控胜任力模型词典和题库规划、培训诉求研究、课程架构规划、课程开发等等
部分授课实例：
序号
公司
课题
期数
1
山东港口集团
《智能加速——大模型驱动公司革新》
20期
2
山东省工信厅
《智能加速——AI驱动制造业转型》
12期
3
中国电信
《智能加速—用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
11期
4
中国移动
《通信营运商“云改数转”下的数智化转型》
10期
5
莱佛士拉萨尔
《把握技艺趋势 拥抱数智化转型─万物互联的智能海量资料时代》
10期
6
银行
《追根溯源，精准拆解——赋能业务的资料思路》
18期
7
中通服
《从连接到行动，从数治到数智——用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
7期
8
通信营运商
《追根溯源，精准拆解——赋能业务的资料思路》
7期
9
论坛类
《智能加速——AI驱动变革》
20期
10
总裁班
《从连接到行动，从实践看，从数治到数智——用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
10期
...
...
...
...
主讲课程：
• 《智能加速——AI驱动业务革新》- AI公司级运用
• 《智能加速——AI驱动增效提质》- AIGC办公运用
• 《从连接到行动，从数治到数智——用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
• 《追根溯源，精准拆解——赋能业务的资料思路》
• 《公司资料治理实务》
• 《智能加速：AI驱动业务革新—大模型演进趋势下的变革》
• 《公司智能变革——AI干法》
• 《基于资料资产和AI的数智化情境规划工作坊》
授课风格：
实战上手，纵深浅出：将干货内容用课程训练，加深对学识的领会和吸收。
风趣幽默，交流充分：将授课变成一件有意思的事情，让参训者学会乐于其中。
推演严谨，通俗易懂：理论基础铺垫，并借助解说大量真实实例化繁为简，研习不枯燥。
部分服务买方：
政府机关：山东工信厅，从实践看，丽江工信局，湛江工信局、东莞工信局，北海宣传部门、石家庄工信局、四川交通管控局、江苏省工业和资讯化厅……
移动通讯：上海电信，执行层面，苏州移动，新疆电信、诺 基 亚，索贝数码、中国通信服务、深圳TCL通信技艺有限公司，陕西电信、陕西移动，内蒙电信、贵州电信、云南电信，实操中，成都电信、西宁电信、咪咕集团，红河移动、淮南电信、中移在线……
能源业界：北京电力，四川电力、浙江电力，吉林电力、山西电力、湖北电力，具体来看，甘肃电力、天津电力、陕西电力、温州电力，金华供电、长春电力、国能电力工程管控公司、中海油、国家管网……
制造业界：上海电气集团，苏州飞利浦研发中心、江铃集团、东风汽车、中车株机公司，中车洛阳机车公司、中车永济公司、宝武钢铁、美的，海尔、四川中烟工业、成都光明光电、丰田坊、大众一汽，广州立白、重庆长安、成都兴蓉再生能源有限公司，亚源科技、北京奔驰，东莞新东欣环境科技有限公司，往细里说，温州冠盛集团、奔驰SMART、广州佳途，穗宝集团、协鑫集团、伊利集团……
金融业界：四川建行、四川农业演进银行，中信银行、浦发银行、西藏投资，落地时，内蒙古自治区农村信用社联合社，唐山银行、贵州银行，交行天津分行、海尔金融、国网汇通金财、东莞光大业界投资有限公司……
传媒影视：中央电视台，江苏有线、四川电视台、成都电视台、自贡电视台，云南电视台、四川传媒学院……
烟草：四川中烟，湖北中烟、湖南中烟、重庆烟草、丽水烟草、平顶山烟草，江西中烟……
其他：山港集团、莱佛士大学MBA/DBA，中南大学高级研修班，广西大学EMBA，南充邮政，德阳邮政、眉山邮政、中海油、宝武资源，明华船业、青岛成发集团、西南联交所，中国图书进出口、红海人力、株洲中小公司、广州中远海运特种运输有限公司，新华水力发电、中石油南京石油有限公司，就一线经验说，白云机场，安徽高速传媒有限公司，西门子（中国）有限公司、华 为云峰会、锦江绿道，四川省第十一建筑公司，昆山云链资料科技，默克投资（中国）有限公司，柯尼卡美能达办公系统研发（无锡）有限公司，江苏多益善资讯科技，实操中，宝武碳业、青岛港集团有限公司，北京首都开发控股（集团）有限公司，成都市第六建筑工程公司、福建亿力集团，京投科技，葛洲坝供给链数字军团，绵阳经开区、澜沧江水电、中建八局、重庆两江假日，百度爱采购、长江经济研究院、……
部分授课照片：
“数字经济促成公司高质量演进”高峰论坛
《从连接到行动，从数治到数智—把握公司数智化转型要害》
第三届百度
爱采购数智大会
昆明数字经济论坛
《机器智能的现况和未来》
山西商会数字经济论坛
《数智化转型要害》
苏州飞利浦研发
《ChatGPT在技艺事务中的运用》
国能电力工程公司
《机器智能演进趋势以及运用》
河南九域集团
《机器智能的现况以及运用》
重庆长安
《AI对HR管控的影响》
湖北富邦科技
《智能加速—大模型引领的公司变革》
广东邮政公司简易保险
《机器智能演进趋势以及运用》
锦江绿道
《文旅数智化转型》
伟创力电源
《智能加速——AI驱动业务革新》
中车株机
《追根溯源，精准决策—资料思路和资料拆解在管控中的运用》
四川农业演进银行
《区块链原理以及运用》
湖南制造业界
《向标杆研习，从数治到数智—把握公司数智化转型要害》
美的集团
《资料思路练就以及PowerBI资料拆解实战》
新疆电信
《资料驱动的互联网》
新疆电信
《擅用资料和抓手管控》
四川电力
《系统思路和有效决策》
洛阳机车公司
《数智化项目管控》
重庆建投
《数智化转型的要害》
温州电力
《资料拆解和资料营销》
“两翼腾飞”英才对口帮扶事务系列活动——深圳联通2023年中青雄鹰班
《营销数智化转型革新工作坊》
绵阳公开课
《制造业数智化转型》
葛洲坝数智化军团
《数智化转型工作坊》
西安交大和港理工携手总裁班
《数智化生态下的公司转型》
山东省港口《从连接到行动，运行层面，从数治到数智-数字港口转型要害》
泰兴市人民政府《AI赋能生产型服务业》
四川电力
《系统思路和有效决策》
海伯集团
《AI机器智能技艺在事务中的运用》
宁夏能源铝业《国家电投集团宁夏能源铝业》
青企动力科技《网络安全培训》
中车资阳机车《用数智化思路炼就现代AI融合业务链路——从连接到行动，从数治到数智》
中国邮政集团《从资料到行动：精准破解营销难题》
中共宜昌高新技艺业界《AI机器智能技艺在事务中的运用》
公开课《机器智能（AI）演进和运用》
中国电力工程《行动研习-公司数智化运用情境落地工作坊》
上海电气《赋能业务的资料思路和运用》
“两翼腾飞”英才对口帮扶事务系列活动——深圳联通2023年中青雄鹰班
《营销数智化转型革新工作坊》
西安交大和港理工携手总裁班
《数智化生态下的公司转型》
长春公开课
《AIGC在公司中的运用》
山东工信厅
《工业数智化转型》
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏凌睿老师
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市政水务/供排水公司员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。