课程背景
随着国家“交通强国”方略的纵深和数字技艺的爆发，高速公路的营运模式正在经历从“心得驱动、人力密集”向“资料驱动、机器智能辅助”的深刻变革。 对于蜀道高速而言，引入机器智能（AI）和大模型技艺已经不再是IT部门的专属差事，而是：
• 保障道路通畅和本质安全，拉升路网应急调度本领的核心抓手；
• 精进工程养护成本，达成从“事后修补”到“预防性维护”的要害路径；
• 减轻中后台（财务、人力、党工团）公文写作和资料处理负担的“超级外脑”。
可是，在实际事务中，很多非IT来由的业务主力和管人人员对AI存在“技艺恐惧”或者“不知怎样下手”的窘境。
本课专为蜀道高速各业务条线以及职能部门量身定制，彻底摒弃晦涩的底层算法代码，落地时，纯粹从业务痛点和日常办公情境出发，围绕：
• 高速营运版块（收费、服务、养护、安全、调度）怎样和智能化深度融合？
• 职能版块（财务、人力、党建）怎样利用AI抓手达成一键拆解资料和公文材料撰写？
借助业界对标和实地手把手实操，支援蜀道高速主力跨越技艺鸿沟，真正领会并掌握：AI不是来替代我们的，在实际应用里，而是来为我们业务提质增效的“超级副驾驶”。
【公司收益】
1.
营运效能跃升
：促成高速公路营运从“人力巡检和事后救火”向“AI视觉监控和智能预警调度”的现代化管控模式转型。
2.
中后台降本提效
：借助AI公文写作和资料拆解抓手的普及，规模化降低财务、人力、党工团人员在材料拼凑和报表统计上的时间损耗，释放组织活力。
3.
沉淀数字资产
：练就一批懂高速业务、又懂AI情境落地的新型复合型英才，构筑蜀道高速在智慧交通时代的竞争护城河。
课程收益
1.
打破技艺恐惧
：无IT基础也能听懂大模型底层推演，构筑正确的“人机协同”数智化思路。
2.
精通办公“核武器”
：掌握主流大模型（如DeepSeek、Kimi等等）的“万 能提示词”写法，学会让AI写党建收束、做财务资料图表、拟定培训方案。
3.
洞察业务AI情境
：清晰弄懂AI在高速收费稽核、养护预测、安全调度等等环节的最 佳实践，能够指导本部门的智能化升级。
课程大纲
一、破局和重构：智慧高速时代的AI认知和底层推演（约1小时）
• 高速公路营运面临的痛点和挑战
◦ 长里程、高并发、重资产带来的管控盲区。
◦ “资料存了不少，但用不起来”的普遍现况。
• 何为机器智能和大模型（大白话拆解）
◦ 从判别式AI（如车牌识别）到生成式AI（如ChatGPT/DeepSeek写报告）的演进。
◦ 大模型在公司中的定位：它是“超级员工”，往细里说，而不是“全能神”。
• 蜀道高速数智化转型的三大误区
◦ 误区1：将AI当成纯IT项目，忽视业务一线的采用体验。
◦ 误区2：重硬件大屏建设，轻软件资料治理（垃圾资料喂不出好模型）。
◦ 误区3：认为AI会绝 对替代人工（正确的理念是“人机协同”）。
二，主战场：AI赋能高速公路五大核心营运版块（约2小时）
结合智慧交通标杆实例，探讨AI怎样纵深蜀道高速业务一线。
1. 智能收费和打逃稽核
◦ 利用多模态AI比对（车牌，车型、车轴特征、行驶轨迹），就一线经验说，精准识别“大车小标”、“跑长买短”等等隐蔽逃费行为。
◦ 收费站流量波峰预测和智能排班排队疏导。
2. 智慧服务区升级
◦ 基于用户画像的服务区业态精准引流和商铺营收预测。
◦ 车位级智能带出和新能源充电桩负荷动态调度。
3. 工程养护的“治未病”（预测性维护）
◦ AI视觉巡检：利用无人机/巡检车视频，就一线经验说，AI自动识别路面裂缝、坑槽和护栏损坏，告别人眼疲劳。
◦ 桥隧健康监测模型：多源传感器资料融合，提前预警结构隐患。
4. 交通安全和智能态势感知
◦ 视频监控网络的AI唤醒：秒级自动抓拍违法停车、逆行、抛洒物和交通事故。
◦ 恶劣天气（团雾、冰雪）下的多源预警和主动安全干预。
5. 应急调度和路网协同大脑
◦ 从“人工打电话问情况”到“系统自动生成应急预案”。
◦ 节假日大流量跨路网协同诱导和最 优保畅打法生成。
三、中后台利器：财务、人力和党工团的AI办公实战（约2小时）
本模块为纯实操演示，讲师实地带练，彻底破解职能部门的“写材料，看报表”痛点。
1. 驾驭AI的魔法：高阶提示词（Prompt）工程
◦ 让AI听懂指令的“万 能公式”：定位设定+来由输入+差事标的+格式限制。
2. 财务资产部：让大白话变成专精资料拆解
◦ 实战演示：将杂乱的《某路段季度通行费/养护成本明细表》（脱敏版）喂给AI。
◦ 利用高级资料拆解助手，一键完成资料清洗、趋势诊断，并自动生成各类可视化图表和《季度财务经营拆解简报》。
3. 人力资本部：重塑识人和育人流程
◦ 实战演示：用AI一秒提取上百份简历的核心亮点。
◦ 让AI自动生成《高速收费员年度服务礼仪培训和考核方案》。
4. 党工团和综合办：炼就“金牌笔杆子”
◦ 实战演示：上传会议录音，实操中，AI瞬间提炼核心精神并输出准则《会议纪要》；
◦ 实战演示：输入几个要害词，AI迅速生成结构严谨，金句频出的《“七一”党建主题活动策划案》，《蜀道高速先进劳模事迹通讯稿》、《季度工会事务收束》。
四、落地防坑：AI运用的资料底座和安全合规防线（约0.5小时）
• 资料资产是AI能够“变聪明”的唯 一燃料
◦ 打通孤岛：主资料治理和资料字典统一（路段、装置在各系统里的名称必须一致）。
• 大模型时代的安全和合规红线
◦ 《个人资讯保护法》约束下，涉密财务底稿、未公开方略文件严禁直接上传公有云。
◦ 大模型的“幻觉”防范和私有化学识库（RAG）部署制度。
五、方略共创：蜀道高速AI情境规划工作坊（约0.5小时）
• 从问题出发规划数字情境（情境画布实操）
• 分组交流碰头：
◦ 结合大家所在的岗位（如某路段调度长、或者总部党群干事），找出一个日常最耗时、最痛苦的事务环节。
◦ 尝试运用今天学到的AI思路，规划一个“速赢（Quick Win）”的智能化改进方案。
◦ 讲师实地开展可行性点评和带练落地。
• 行动寄语：AI不会淘汰高速公路人，执行层面，往细里说，但“会用AI的高速公路人”一定会淘汰“不会用AI的人”。让数智化思路成为蜀道人的本能习惯。
部分项目实例：
✎ 海量资料运用和平台经济演进
→ “e+青创汇”公司内部革新生态圈建设研究和实践：为国网浙江省电力提供革新平台构筑研究报告、平台规划方案、平台营运方案以及团组织助推革新创意服务本领拉升研究报告，项目最终获得“浙江省公司管控现代化革新结晶三等等奖”、“国网浙江省电力公司管控结晶革新二等等奖”，并在国网公司青创赛中孵化数十个“革新创意一等等奖”项目。
→ 四川电信增值业务货品目录梳理：四川电信MSS一期内控系统解题打法（涉及13个财务管控流程、5个工程项目管控流程、2个资讯资料管控流程、1个人力资本管控流程），为四川电信的数智化管控打下坚实的基础。
→ 全球买方多个通信解题打法项目规划并施行：为四川电信，印度沃达丰、美国Verizon、迪拜DU、法国Orange等等多地营运商提供ERP/资料通信/核心网解题打法服务，包括网络扩容、网络精进、定制化方案规划施行，拉升了当地电信感知和通信服务体验。
✎ “智能+”和公司数智化转型
→ 国家电网第四届“青创赛”：为湖北电力《供应商产能获取和智能匹配》《物资质量督导“最强大脑”—融合“区块链”技艺的物资质量智控平台》等等十余个项目的标的、内容、呈现形式开展带练，具体来看，具体来看，其中《退役资产全链条可视化管控平台》获得“国网第四届青创赛金奖”。
→ 2020年资料治理咨询：为四川省农业演进银行某分行提供资料治理咨询，对某业务部门资料管控的业务层、运用层、资料层搭建和资料准则、资料模型、资料结构的构筑开展咨询带练。
→ 2019年数智化流程梳理：为四川某商业银行提供个经数智化流程咨询服务，以CBM/TOGAF/ARIS办法对个经部门业务链路开展数智化解构和数智化精进建议，固化各岗位数智化本领项点。
→ 2019年数智化营运改造项目：为中车公司开展数智化营运升级，借助调研拆解周全剖析市场销售、货品规划、采购、生产、买方服务存在问题/痛点，就一线经验说，从实践看，对经营价值链（市场=）研发=》采购=》制造=》服务）和支撑价值链（演进规划、财务管控、人力资本、质量管控、安全管控）多个流程开展解构和针对性数智化模型规划，结合EA架构构筑了系统级数智化营运架构，极大助推公司效率拉升，部分环节测算结果效率拉升可达80%以上。
→ 2018年政企买方经理减负增效提质项目：为成都电信调研政公司务链路和买方经理事务内容，收集翔实资料并形成资料拆解报告，借助资料拆解施行精准减负，并在此基础上规划增效提质制度，成都电信政企收入当年达成10%以上双螺旋增长。
→ 其他项目：基于海量资料拆解的干部管控智能拆解研判系统研究、领导干部领导力培训练就模型规划和规划、智慧营运驾驶舱、营运商政企实战管控软件系统规划、组织机构调整、流程再造、任职资格架构规划、组织绩效和岗位绩效、科研项目制改造、岗位管控胜任力模型词典和题库规划、培训诉求研究、课程架构规划、课程开发等等
部分授课实例：
序号
公司
课题
期数
1
山东港口集团
《智能加速——大模型驱动公司革新》
20期
2
山东省工信厅
《智能加速——AI驱动制造业转型》
12期
3
中国电信
《智能加速—用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
11期
4
中国移动
《通信营运商“云改数转”下的数智化转型》
10期
5
莱佛士拉萨尔
《把握技艺趋势 拥抱数智化转型─万物互联的智能海量资料时代》
10期
6
银行
《追根溯源，精准拆解——赋能业务的资料思路》
18期
7
中通服
《从连接到行动，从数治到数智——用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
7期
8
通信营运商
《追根溯源，换个角度看，精准拆解——赋能业务的资料思路》
7期
9
论坛类
《智能加速——AI驱动变革》
20期
10
总裁班
《从连接到行动，具体来看，从数治到数智——用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
10期
...
...
...
...
主讲课程：
• 《智能加速——AI驱动业务革新》- AI公司级运用
• 《智能加速——AI驱动增效提质》- AIGC办公运用
• 《从连接到行动，从数治到数智——用数智化思路炼就现代AI融合业务链路》
• 《追根溯源，精准拆解——赋能业务的资料思路》
• 《公司资料治理实务》
• 《智能加速：AI驱动业务革新—大模型演进趋势下的变革》
• 《公司智能变革——AI干法》
• 《基于资料资产和AI的数智化情境规划工作坊》
授课风格：
实战上手，纵深浅出：将干货内容用课程训练，加深对学识的领会和吸收。
风趣幽默，交流充分：将授课变成一件有意思的事情，让参训者学会乐于其中。
推演严谨，通俗易懂：理论基础铺垫，并借助解说大量真实实例化繁为简，就一线经验说，执行层面，研习不枯燥。
部分服务买方：
政府机关：山东工信厅、丽江工信局，湛江工信局、东莞工信局、北海宣传部门，石家庄工信局、四川交通管控局、江苏省工业和资讯化厅……
移动通讯：上海电信、苏州移动、新疆电信、诺 基 亚，索贝数码、中国通信服务、深圳TCL通信技艺有限公司，实操中，陕西电信、陕西移动、内蒙电信、贵州电信，云南电信、成都电信、西宁电信、咪咕集团，红河移动、淮南电信、中移在线……
能源业界：北京电力，运行层面，四川电力、浙江电力、吉林电力、山西电力，湖北电力、甘肃电力、天津电力、陕西电力、温州电力，金华供电、长春电力、国能电力工程管控公司，中海油、国家管网……
制造业界：上海电气集团，苏州飞利浦研发中心、江铃集团、东风汽车、中车株机公司，中车洛阳机车公司、中车永济公司、宝武钢铁、美的，海尔、四川中烟工业、成都光明光电、丰田坊、大众一汽，广州立白、重庆长安，成都兴蓉再生能源有限公司，亚源科技、北京奔驰、东莞新东欣环境科技有限公司，温州冠盛集团、奔驰SMART、广州佳途、穗宝集团、协鑫集团，伊利集团……
金融业界：四川建行，四川农业演进银行，中信银行、浦发银行、西藏投资、内蒙古自治区农村信用社联合社，唐山银行、贵州银行、交行天津分行，海尔金融、国网汇通金财、东莞光大业界投资有限公司……
传媒影视：中央电视台，江苏有线、四川电视台、成都电视台、自贡电视台，云南电视台、四川传媒学院……
烟草：四川中烟，湖北中烟、湖南中烟、重庆烟草、丽水烟草、平顶山烟草，江西中烟……
其他：山港集团，莱佛士大学MBA/DBA，中南大学高级研修班，广西大学EMBA、南充邮政、德阳邮政，眉山邮政、中海油、宝武资源，明华船业、青岛成发集团、西南联交所，中国图书进出口、红海人力、株洲中小公司、广州中远海运特种运输有限公司，落地时，新华水力发电、中石油南京石油有限公司，白云机场、安徽高速传媒有限公司，西门子（中国）有限公司、华 为云峰会，锦江绿道，四川省第十一建筑公司、昆山云链资料科技、默克投资（中国）有限公司，柯尼卡美能达办公系统研发（无锡）有限公司，换个角度看，江苏多益善资讯科技、宝武碳业、青岛港集团有限公司，北京首都开发控股（集团）有限公司、成都市第六建筑工程公司，运行层面，福建亿力集团、京投科技、葛洲坝供给链数字军团、绵阳经开区、澜沧江水电、中建八局，重庆两江假日、百度爱采购、长江经济研究院，……
部分授课照片：
“数字经济促成公司高质量演进”高峰论坛
《从连接到行动，从数治到数智—把握公司数智化转型要害》
第三届百度
爱采购数智大会
昆明数字经济论坛
《机器智能的现况和未来》
山西商会数字经济论坛
《数智化转型要害》
苏州飞利浦研发
《ChatGPT在技艺事务中的运用》
国能电力工程公司
《机器智能演进趋势以及运用》
河南九域集团
《机器智能的现况以及运用》
重庆长安
《AI对HR管控的影响》
湖北富邦科技
《智能加速—大模型引领的公司变革》
广东邮政公司简易保险
《机器智能演进趋势以及运用》
锦江绿道
《文旅数智化转型》
伟创力电源
《智能加速——AI驱动业务革新》
中车株机
《追根溯源，精准决策—资料思路和资料拆解在管控中的运用》
四川农业演进银行
《区块链原理以及运用》
湖南制造业界
《向标杆研习，从数治到数智—把握公司数智化转型要害》
美的集团
《资料思路练就以及PowerBI资料拆解实战》
新疆电信
《资料驱动的互联网》
新疆电信
《擅用资料和抓手管控》
四川电力
《系统思路和有效决策》
洛阳机车公司
《数智化项目管控》
重庆建投
《数智化转型的要害》
温州电力
《资料拆解和资料营销》
“两翼腾飞”英才对口帮扶事务系列活动——深圳联通2023年中青雄鹰班
《营销数智化转型革新工作坊》
绵阳公开课
《制造业数智化转型》
葛洲坝数智化军团
《数智化转型工作坊》
西安交大和港理工携手总裁班
《数智化生态下的公司转型》
山东省港口《从连接到行动，从数治到数智-数字港口转型要害》
泰兴市人民政府《AI赋能生产型服务业》
四川电力
《系统思路和有效决策》
海伯集团
《AI机器智能技艺在事务中的运用》
宁夏能源铝业《国家电投集团宁夏能源铝业》
青企动力科技《网络安全培训》
中车资阳机车《用数智化思路炼就现代AI融合业务链路——从连接到行动，从数治到数智》
中国邮政集团《从资料到行动：精准破解营销难题》
中共宜昌高新技艺业界《AI机器智能技艺在事务中的运用》
公开课《机器智能（AI）演进和运用》
中国电力工程《行动研习-公司数智化运用情境落地工作坊》
上海电气《赋能业务的资料思路和运用》
“两翼腾飞”英才对口帮扶事务系列活动——深圳联通2023年中青雄鹰班
《营销数智化转型革新工作坊》
西安交大和港理工携手总裁班
《数智化生态下的公司转型》
长春公开课
《AIGC在公司中的运用》
山东工信厅
《工业数智化转型》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏凌睿老师
适合谁听
蜀道高速营运管控部、收费/养护/安全/调度等等业务主力、以及财务、人力、党工团等等综合职能部门人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。