课程背景
2025年，生成式AI从“尝鲜玩具”迅速演变为“生产力标配”。DeepSeek、Kimi、豆包等等国产大模型抓手的成熟，让AI运用门槛大幅降低——不需要写代码、不需要懂算法，就一线经验说，普通职场人只需掌握正确的提问方式，落地时，就能让AI成为随叫随到的“超级助手”。
可是现实是：大多数中台职能岗员工（财务、HR、行政、营运支持等等）仍停留在“听说过AI，没真正用起来”的阶段。要么觉得AI是技艺部门的事，要么试了几次成效不好就放弃，要么担心“用AI会不会显得我本领不行”。和此同时，日常事务中大量重复性劳动——写周报、整理资料、起草通知、梳理流程——持续消耗着本该用于思索和决策的时间精力。
本课专为中台职能岗规划，锁住“文档生成、资料整理、交流协同、流程精进”四大高频情境，以DeepSeek、Kimi、豆包、通义千问等等国产抓手为载体，借助“讲一个、练一个、产出一个”的沉浸式训练，让参训者在6小时内构筑 AI办公的办法论认知和实操习惯，培训结束即可带走可复用的提示词模板库和情境SOP，真正达成“学完就能用、用了就有效”。
课程收益
● 掌握AI提示词规划的“四要素轮廓”，能够针对不同差事迅速构筑有效指令
● 掌握DeepSeek、Kimi、豆包等等国产AI抓手在办公情境的差异化采用打法
● 能够运用AI在10分钟内完成周报/月报/呈报材料的初稿生成和精进迭代
● 能够运用AI开展资料清洗、资讯摘要、异常标注等等结构化整理事务
● 能够运用AI辅助生成会议议程、交流话术、跨部门协同文档
● 能够运用AI迅速梳理事务流程、生成SOP文档和执行Checklist
● 获得一套可直接复用的“中台AI办公提示词模板库”和“情境SOP抓手包”
基础资讯：
课程大纲
一、中台人员的AI焦虑和破局
1. 三类典型心态扫描
1）“AI是技艺部门的事”——认知隔离
2）“试过了成效不好”——办法缺失
3）“用AI显得我本领不行”——价值误判
2. AI的正确定位：不是替代者，是放大器
实例：某500强公司行政主管用AI处理200份供应商资料，具体来看，从3天缩短到2小时
二、国产AI抓手全景和选型打法
1. 四大主流抓手本领对比
抓手：《国产AI办公抓手选型矩阵表》
2. 不同差事情境的抓手匹配要则
1）长文档/深度拆解 → DeepSeek
2）文件拆解/资讯提取 → Kimi
3）迅速问答/轻量差事 → 豆包
4）综合差事/兜底选项 → 通义千问
碰头：你的日常事务中，哪些差事最消耗时间？
三、提示词规划的底层推演
1. 为何同样的抓手，别人用得好你用不好？
2. 提示词四要素轮廓：定位+差事+要求+示例
抓手：《四要素提示词规划模板》
3. 从“模糊指令”到“精准指令”的三次迭代示范
实战上手：用四要素轮廓改写你的一个真实事务差事指令
一、周报/月报的AI生成全流程
1. 传统写法痛点：时间长，格式乱、领导不满意
2. AI生成周报的三步法
1）Step1：喂素材——将本周事务记录丢给AI
2）Step2：定轮廓——用提示词规定周报结构
3）Step3：迭代精进——针对性追问调整
3. 不同风格周报的提示词模板
抓手：《周报/月报生成提示词模板库》
实战上手：实地生成你本周的事务周报初稿
二、呈报PPT大纲和内容的AI辅助
1. 呈报材料的底层结构：结论先行+资料支撑+行动建议
2. 用AI迅速生成呈报大纲的提示词招数
3. 从大纲到内容填充的迭代打法
实例：某央企中台用AI准备集团呈报材料，准备时间从2天缩短到4小时
实战上手：针对你近期的一个呈报差事，实地生成大纲
三、会议纪要和邮件的AI提效
1. 会议纪要的AI整理推演：录音转文字→结构化摘要→行动项提取
2. 邮件撰写的四种情境模板
1）通知类邮件
2）请求类邮件
3）呈报类邮件
4）催办类邮件
抓手：《商务邮件AI生成提示词库》
小组操练：两人一组，互相出题，用AI生成对方需要的邮件
四、交付结晶
产出物：每位参训者完成1份周报+1个呈报大纲+1封邮件的AI生成稿
一、资料清洗和格式整理
1. 中台常见资料痛点：格式不统一、重复资料、缺失值
2. 用AI开展资料清洗的指令规划
1）格式准则化指令
2）去重和补全指令
3）异常值标注指令
实例：某零售公司财务用Kimi处理500家门店的对账资料
二、长文档资讯提取和摘要
1. Kimi的长文本处理优势和采用情境
2. 资讯提取的三种模式
1）要害资讯抽取
2）结构化摘要
3）对比拆解
实战上手：上传一份真实事务文档（或者用提供的样本），提取要害资讯
三、交付结晶
产出物：1份资料整理的AI指令模板+1份文档摘要
一、AI辅助的会议管控
1. 会前：议程生成和参会通知
2. 会中：实时记录要点（语音转文字情境）
3. 会后：纪要整理和差事分发
抓手：《AI会议管控全流程SOP》
二、跨部门交流的话术精进
1. 不同交流情境的话术调性
1）向上呈报：结论先行+资料支撑
2）平级协同：利益绑定+清晰边界
3）向下布置：标的明晰+资源到位
2. 用AI生成交流话术的招数
碰头：你事务中最头疼的跨部门交流情境为何？
小操练：用AI生成一段跨部门协同的交流话术
三、交付结晶
产出物：1份会议议程模板+1段交流话术
一、用AI开展流程可视化
1. 流程梳理的难点：脑子里清楚，写出来混乱
2. AI辅助流程梳理的三步法
1）口述流程→AI结构化
2）结构化文本→流程图描述
3）流程图抓手呈现
实例：某物流公司行政用AI梳理入职流程，就一线经验说，从3页文档变成1张清晰流程图
二，SOP文档的AI生成
1. SOP的准则结构：目的→范围→定位→步骤→异常处理
2. 用AI生成SOP初稿的提示词模板
3. SOP的迭代精进和版本管控
抓手：《SOP生成准则提示词模板》
三、Checklist和执行清单的迅速生成
1. 从SOP到Checklist的转化推演
2. 不同情境Checklist的生成示例
实战上手：针对你负责的一项重复性事务，生成SOP或者Checklist
四、交付结晶
产出物：1仿SOP初稿或者Checklist
一、学识回顾和串联
1. AI办公的“道法术器”四层轮廓
1）道：AI是放大器不是替代者
2）法：提示词四要素轮廓
3）术：四大情境的具体打法
4）器：抓手选型和模板库
2. 常见踩坑点和避坑指南
二、课后抓手包交付
1. 抓手包内容清单
1）《中台AI办公提示词模板库》（50+情境）
2）《国产AI抓手选型指南》
3）《周报/月报/呈报材料生成SOP》
4）《资料整理提示词卡片》
5）《跨部门交流话术模板》
6）《SOP和Checklist生成模板》
7）《30天落地打卡表》
2. 抓手包采用说明和更新制度
三、30天落地行动规划
1. 第 一周：每天用AI完成1项日常差事
2. 第二周：精进个人提示词库
3. 第三周：尝试1个新情境
4. 第四周：收束个人AI采用SOP
抓手：《30天AI办公落地打卡表》
四、答疑交流
实地答疑：参训者提问和讲师解答
【课后抓手包清单】
序号
抓手名称
内容说明
1
中台AI办公提示词模板库
覆盖周报、月报、呈报、邮件、会议纪要等等50+情境
2
国产AI抓手选型指南
DeepSeek/Kimi/豆包/通义千问的本领对比和情境匹配
3
文档生成SOP
周报/月报/呈报材料的AI生成准则流程
4
资料整理提示词卡片
资料清洗、格式统一、异常标注的准则指令
5
跨部门交流话术模板
向上/平级/向下三种交流情境的话术轮廓
6
SOP和Checklist生成模板
流程梳理和执行清单的准则提示词
7
30天落地打卡表
每日差事+周度复盘的行动追踪表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|彭晓丹老师
适合谁听
公司中台职能岗员工、包括但不限于财务、人力资本、行政、营运支持、综合管控等等非技艺岗位人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。