课程背景
在今天的数字营销的环境下,大量资料为“AI营销”提供了基本原料,在营销各环节中已经广泛运用,AI正在成为营销的“空气和水”。
单纯的精准营销已经无法满足品牌的数字营销诉求,智能营销成为了数字营销的必选项,借助技艺拉升移动互联网的触点价值,并运用智能技艺对数字营销开展情境精进,达成对买方的精细化营运成为了营销技艺演进的要害方向。和精准营销相比,智能营销不是单一的技艺抓手,以技艺做驱动,以人为核心,最终为用户提供优质的体验,达成良好的买方关系管控,助力公司达成业绩增长的营销模式。
课程收益
● 阐述AI营销的概念和相关基础,让参训者领会营销数智化演进脉络;
● 基于AI营销的运用基础,支援参训者掌握公司怎样运用AI营销的数字新模式;
● 结合智能情境、智能交流、智能洞察、智能投放、智能营运
五大范式运用,
让参训者能深度领会AI营销的运用新模式;
● 结合革新实例和运用实践,让参训者在数字经济的来由下能寻找革新突破之处。
课程大纲
1. 一、中国AI+营销市场演进来由
1. 何为AI营销?
2. 营销技艺运用演进历程
1) AI+营销政策环境
2) AI+营销资本环境
3) AI+营销业界内驱力
二、中国AI+营销技艺的运用
1.AI+营销核心技艺:资料获取、自然语音处理、机器研习
2.AI+营销落地情境:用户洞察、内容创作、创意投放、成效监测、行为预测
3.AI+营销助力营销方式革新:搜索广告、资讯流广告、交流广告
三、中国AI+营销市场业界链演进状况
资料:数字营销决策者差事AI营销和数智化营销的关系
1.AI+营销市场业界链图谱
轮廓:从货品为中心到买方全时价值挖掘
2.AI+营销市场业界链结构拆解
资料:广告业对未来AI营销概念运用预期
3. 业界链定位
1)广告主2)媒体方3)第三方服务商
思索碰头:智慧营销可能产生哪些新的价值?
四,2024年的AI营销领域的新概念
1. 实时多模态AI:Sora新技艺的可能性
2. 生成式AI:ChatGPT的内容生成和创意生成
3. AI全域营销:多个渠道和平台营销
可口可乐利用AI技艺创作商业广告
钟薛高在货品开发和市场打法的革新
优衣库AI虚拟模特用于在线营销
五、蒙牛的AI营销实例
1. 数智化转型
1) AI驱动的数智化双飞轮方略
2) 全球首个营养健康领域模型mengniu.gpt
3) 数智化周全升级
4) 牛要客系统达成业务资料化
1. 营销革新
1) 蒙古族数字虚拟人「奶思」用于电商直播,品牌宣传
2) 纯甄「团圆艺术展」,腾讯云技艺支持AIGC营销新图景
3) 虚拟员工奶思亮相,3D虚拟人和Z世代消费者交流
1. AI携手实例
1) 蒙牛和每日交流携手,AI定向人群拉升营销成效
2) 蒙牛纯甄「团圆艺术展」,腾讯云技艺支持AIGC营销新图景
工作坊差事:选项一个业务主题,规划一个AI营销的主题和概念
模型:AI营销五大运用范式
一、智能情境:营造沉浸式个性体验
模式:智能情境运用范式
运用:智能情境破解运用
实例1:智能出行情境--士力架“横扫饿兽做回自己”
实例2:智能家庭情境--可口可乐BREAK MOMENT
实例3:虚实融合情境-- 一汽奔腾B70S元宇宙新车发布
实例4:百威革新世界杯情境化营销,达成头部资讯流资源 CTR 拉升 15.7%
实例5:亿滋实行多品牌流量一站式智能管控,最 大化拉升覆盖效率
二、智能交流:AI创意更出圈
模式:智能交流的创意元素新组合
运用:新兴数字技艺让AIGC赋能
轮廓:AI媒体平台营运多渠道管控
实例1:梦之蓝M6+串联虚拟情境,触手可以及空间站
实例2:武汉信念旅游博览会 “出发吧,来场奇遇”AR交流
实例3:smart Al共创规划,全民参与品牌音乐创作
实例4:vivo 独 家定制听觉交互,明星营销新玩法
实例5:广东佛山:“五牛”玩嗨贺岁公益
三,智能洞察:预见消费者下一步
模式:智能洞察运用架构
抓手:全链路AI营销洞察大脑
运用1:细颗粒用户画像特征挖掘
运用2:品牌资产精细化营运
实例1:OPPO Reno6 智能洞察,精准圈定多维受众
实例2:小鹏汽车AI全链用户追踪,收割品牌资产降本增效
实例3:科大讯飞 X 广汽丰田:方言交流H5,拓展品牌营销新玩法
实例4:麦德龙第 一方资料管控平台以数智化服务拉升顾客体验
四、智能投放:动态精进投放成效
模式:智能投放运用范式
运用:营销智能投放系统
实例1:宜家线下门店高效获客
实例2:天籁 X 《晓说》:精确用户匹配驱动成效转化
实例3:苏宁易购 818 发烧购物节,执行层面,移动端订单转化率环比升高 125%
实例4:360 X 京东618剁手节:AI加持新兴广告,投放达成千人千面
实例5:戴森“看天吃饭”实例—搭建智能投放模型,有效拉升货品销量
五、智能营运:长情陪伴、长效服务
模式:智能经营管控用户全生命周期
抓手1:轻量化服务抓手服务前端导购
抓手2:数字人营销新模式
抓手3:智能门店经营
实例1:银业界务服务数字人、央视手语主播,智能高效满足多元诉求
实例2:蜜思肤--数字人口红试色顾问
实例3:美素佳儿炼就“一拍便知”智能小程序
实例4:搜狗 X 迪奥:AI技艺助力搜索+输入法全方位精准触达用户
实例5:雅诗兰黛虚拟试妆,让用户消费决策更轻松
实例6:飞利浦借助全链路智能营销对媒介流量开展智能化管控
思索碰头:这些模式对我们的公司而言,哪些能更好的运用到数智化营销中?
工作坊差事:围绕业务主题,规划一个AI营销的形式
一、中国AI+营销市场演进趋势以及建议
1.拥抱AI+营销建议:从Adtech走向Martech
2.流程:营销流程效率精进,打通首尾形成闭环
3.营销人员:组织架构效率精进,未来人工更专注于打法拟定
4.用户:用户资料效率精进,智能推荐从行为洞察到诉求预测
二、AI营销业界化演进
1.AI将成为全新的媒介
2.开放域对话音量有温度的营销
3.更富人格化的数字人
4.元宇宙重构营销新情境
思索碰头:AI营销未来可能产生哪些新的价值?
工作坊差事:结合业务主题,规划AI营销的监控和执行环节,以及碰头后续延伸的方向
收束和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|骆仁童老师
适合谁听
公司中负责营销的管控层、队伍精英、核心主力或者其他对AI营销感兴趣的群体。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
