中层管理者(运营决策层) 想进一步系统拉升事务呈报和情绪管控本领的职场人士 课程特色: 1. 100%职场真实实例切实破解实践难题! 2. 4大模块90%实用功能 可定制大纲

工作汇报与情绪压力管理

″事务呈报对个人来说,不仅关系到和他人交流是否顺畅、事务是否有序开展,同时也是个人本领价值最有力的体现!呈报无处不在。自我引见、升职呈报、货品发布、商务谈判……别人会借助你的呈报判断你所在公司的价值、项目的价值、甚至是呈报者个人的价值!故而好的呈报就是在做价值的呈现和练出!很多人,在未经过事务呈报训练之前,往往会出现以下四大问题:…

授课时长
1天
授课方式
″课程讲授+实例拆解+实操上手
建议人数
20–40 人
主讲
刘平利
课程编号
PX-T14698
工作汇报与情绪压力管理
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课程背景

″事务呈报对个人来说,不仅关系到和他人交流是否顺畅、事务是否有序开展,同时也是个人本领价值最有力的体现!呈报无处不在。自我引见、升职呈报、货品发布、商务谈判……别人会借助你的呈报判断你所在公司的价值、项目的价值、甚至是呈报者个人的价值!故而好的呈报就是在做价值的呈现和练出!很多人,在未经过事务呈报训练之前,往往会出现以下四大问题:

″面红耳赤,执行层面,心跳加速、手足无措、不敢看向听众!

″表述不清,推演混乱、思路僵化、导致词不达意!

″照本宣科,打动人差、沉闷枯燥、令人昏昏欲睡!

″过于放松,缺乏沉稳、动作不当、风范不够专精!

借助课程研习,使参训者掌握不同情境之下语言表述的招数,掌握呈报时应具备的基本素质,达成语言表述主旨明晰、条理清楚、语言流畅、仪态自然。从而拉升事务绩效助推事务关系。 同时,从全新的角度掌握最 高效事务呈报招数,将你的报告形式锦上添花、内容增色加分。更要害的是,将呈报技艺和报告内容有机结合,会将呈报者的真知灼见更为完 美的呈现给他的听众!

竞争激烈的时代,资讯覆盖的社会,超速运转的事务节奏......形形色色的压力正直逼人们脆弱的心理防线。压力不仅对自己的健康产生伤害,就一线经验说,更会破坏组织的健康演进,给公司带来事务绩效降低、成本增加等等无形损失。

本课将用真性情、身边事和寻常话,结合充实的经典个案和小操练,从生活中来,到事务中去,将心理学的学识性研习“科学、实用、鲜活”,和管控充分结合,助推参训者构筑对情绪和压力新的认知和调适模式。用良好的情绪管控打下高情商的基础,从而使参训者的自我管控张力更强、成效更佳。

课程收益

● 台风得体,在事务呈报时运用正确的语言、体态、神情!

● 推演清晰,掌握金字塔原理从而使报告内容结构可视!

● 定位准确,弄懂自己呈报风格从而做到扬长避短!

● 明晰认知,认知情绪和压力的来源,正确看待情绪和压力。

● 做好定位,构筑事务和生活的平衡,掌握压力的干预和化解打法, 拉升自我管控本领。

课程大纲

提问:怎样规划一个引人入胜的呈报开场?

一、一勾

实例:江小白的开场

收束:自杀式开场(很怯场/不舒服/没准备)

精简开场四步走

1)Who:个人引见-报告主题

2)Why:勾住兴趣-点明诉求

3)What:报告概述-内容提要

4)How:报告时间-报告方式

操练:参训者开场四步操练

2. 三种开场方式

1)实例:反面实例,呈现痛点

2)提问:绩效差距,利益勾住

3)对比:给定情境,提出挑战

二,二讲

1.提炼核心内容

1)概念化:突出重点

2) 层次化:分类结构

3) 图形化:视觉呈现

4) 动态化:声画同步

2.展现推演结构

1)体现结构的6张推演页

2) 5种常见报告结构

3)报告目录四要则

3.运用三化讲法

1)具体化:举例子,讲故事、做对比、列数字

2)样貌化:打比方、做示范、放图片、播视频

3)通俗化:换句话说,说白了、简而言之

测试:视频中用到的是哪一化?

操练:给你的呈报规划一个精彩的开场和结尾

展示:每组请一位参训者上台展示结尾规划

三、三收束

1.结束禁忌

1)戛可是止

2)陈腔滥调

3)节外生枝

2.收束四步

1)声明结束

2)回顾内容

3)收束升华

4)两声谢谢

提问:人在上台感到怯场的时候为有哪些身体反映?

一、能量——和参训者同频共振的基础

1. 风范成就职业化

2. 确定自我呈报风格(激情/婉约/庄严/质朴)

3. 呈报者和听众的碰撞

4. 能量转换

1)锁住个人得失——时空错位

2)锁住支援他人——关注当下

二、怯场——公众表述的头号杀手

1. 怯场的10种行为表现

2. 导致怯场的三个原因

3. 怯场背后的原理

4. 克服怯场的6个妙招

操练:参训者仪式化的登台亮相操练

情商的定义和内涵

1.认知自己的情绪

2.管控自己的情绪

3.有效地促成自己

4.认识别人的情绪

5.处理好人际关系

二,系统的看待情绪

1.正面情绪和负面情绪

操练:你能讲出多少种情绪?看到这些情绪你发现了什么?

负面情绪的正面意义

提问:倘若当下我有一颗药,让你吃下去之后你人生再无痛苦,你会吃吗?

收束:情绪对我们的价值

小组碰头:当你有不舒服的情绪你会怎么办?

三,常见情绪处理的三种方式

发泄

压抑

转移

一、真正有效的情绪管控

1.理性的情绪管控

2.情绪ABC理论

3.怎样从“知道”走向“做到”

4.感性的情绪处理

5.从自我和定位的角度看待情绪

实例:愤怒的爷爷还是愤怒的孩子?

二、转变信念管控情绪

1.信念的来源

提问:盘查一下,你有多少内在信念?

实例:信念——河边很危险,换个角度看,不能靠近

2.理性的发觉内在信念

3.你的地图不等于真实的世界

4.搞死自己的“金三角”

5.怎样打破心灵的枷锁

三、打开身体的感受

1.转换事情的意义

碰头:遇到一个格外挑剔的买方怎样让自己更开心?

2.分清人生三件事

3.情绪释放技艺(EFT:Emotional freedom technique)

4.构筑自己的疗愈敲击树

5.三个内感官心得元素

四、缓解压力的办法

1.怎样解读压力

2.调节压力的强度——自我放大

3.运用有效招数迅速入眠

1)呼吸放松

2)自我放大

3.三种无效的原因

操练:接受自己,肯定自己

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘平利老师

适合谁听

想进一步系统拉升事务呈报和情绪管控本领的职场人士 课程特色: 1. 100%职场真实实例、切实破解实践难题! 2. 4大模块90%实用功能、周全满足事务诉求! 3. 课程规划精彩鲜活有趣、符合成人研习习惯!。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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