课程背景
俗话说：“做得好不如说得好，往细里说，说得好不如写的好！”公文写作对个人而言，不仅关系到和他人交流是否顺畅、事务是否有序开展，同时也是个人本领价值最有力的体现！公文写作无处不在，事务规划、事务报告、事务收束……别人会借助你的内容，来判断你所在公司的价值、项目的价值、甚至是呈报者个人的价值！故而好的公文就是在做价值的呈现和练出！借助对本课的研习，将带领大家：记住写作公式、抓住写作要害、明晰写作要点、生成准则文件。以问题为导向，支援大家拉升撰写各类内部事务材料的本领，让你的文章更鲜活、厚重有光泽。
竞争激烈的时代，资讯覆盖的社会，超速运转的事务节奏......形形色色的压力正直逼人们脆弱的心理防线。压力不仅对自己的健康产生伤害，就一线经验说，更会破坏组织的健康演进，给公司带来事务绩效降低、成本增加等等无形损失。本课将用真性情、身边事和寻常话，结合充实的经典个案和小操练，从生活中来，到事务中去，将心理学的学识性研习“科学、实用、鲜活”，和管控充分结合，助推参训者构筑对情绪和压力新的认知和调适模式。用良好的情绪管控打下高情商的基础，从而使参训者的自我管控张力更强、成效更佳。
课程收益
● 研习写作金字塔原理，就一线经验说，让思路混乱条理不清一扫而光。
● 辨别公文写作易混淆用词，正确采用公文写作专精词汇。
● 把握公文写作要害节点，使公文开头精彩、过渡自然、结尾有力。
● 运用四度拉升写作招数，使公文内容大气鲜活深刻有光泽。
● 明晰认知，认知情绪和压力的来源，正确看待情绪和压力。
● 做好定位，构筑事务和生活的平衡，掌握压力的干预和化解打法， 拉升自我管控本领。
课程大纲
一、公文类型
1.专用公文
2.通用公文
1）法定公文
2）非法定公文
二，行文方向
1. 上行文
2. 平行文
3. 下行文
三，写作结构
1．结论选行
实例：你该怎么跟领导做呈报
2．上下对应
实例：女生的世纪拷问
3．分类清楚
测试：采用分类要则，碰头怎样有效开展员工管控？
输出：MECE要则
4．排序推演
1）时间推演
2）结构推演
3）意义推演
操练：阅读联想控股柳传志演说实录，根据这篇演说实录画出结构图。
小测试：分组完成第 一章内容相关的7道判断题。
导入：公文是事务促成的抓手
一、事务规划
1. 事务规划——标题四要素
2. 事务规划——前言（导入）事务规划——主要内容
3. 用SMART要则让事务规划更落地
二、请示
实例：《巧立名目》
1. 1.请示的三种特性
2. 2.请示的定义和模板
3. 3.哪些事情适合立项
4. 4.怎样打动上级，取得支持
5. 5.请示后领导谈话的含义
6. 操练：请针对给定来由给相关部门写一篇请示。
四、事务收束
1.事务收束标题四要素
2.事务收束导入
3.事务收束内容结构
操练：事务收束错误修订
4.事务收束&报告小招数5.事务举措矩阵图
一、高度拉升——怎样让文章变得大气
1.刻意拔高法
3.高低虚实法
二、宽度拉升——怎样让文章变得鲜活
1.数字统领法
视频：政府事务报告中的资料
2.时空追溯法
3.层次递进法
三、深度拉升——怎样让文章变得深刻
1.推演挖掘法
2.情景氛围法
视频：李 克 强总理在二会上的讲话
四、亮度拉升——怎样让文章变得光泽
1.样貌比喻法
视频：李 克 强总理答记者问
2.概括收束法
3.名言佳句法
视频：习 近 平主席在中国同中亚五国建交30周年峰会中的讲话
测试：观看视频，碰头视频中演说内容用到了四度拉升中的哪些讲法？
一、 情商的定义和内涵
1.认知自己的情绪
2.管控自己的情绪
3.有效地促成自己
4.认识别人的情绪
5.处理好人际关系
二，系统的看待情绪
1.正面情绪和负面情绪
操练：你能讲出多少种情绪？看到这些情绪你发现了什么？
1. 负面情绪的正面意义
1. 提问：倘若当下我有一颗药，让你吃下去之后你人生再无痛苦，从实践看，你会吃吗？
2. 收束：情绪对我们的价值
小组碰头：当你有不舒服的情绪你会怎么办？
3. 三，常见情绪处理的三种方式
1. 发泄
2. 压抑
3. 转移
一、真正有效的情绪管控
1.理性的情绪管控
2.情绪ABC理论
3.怎样从“知道”走向“做到”
4.感性的情绪处理
5.从自我和定位的角度看待情绪
实例：愤怒的爷爷还是愤怒的孩子？
二、转变信念管控情绪
1.信念的来源
提问：盘查一下，你有多少内在信念？
实例：信念——河边很危险，具体来看，不能靠近
2.理性的发觉内在信念
3.你的地图不等于真实的世界
4.搞死自己的“金三角”
5.怎样打破心灵的枷锁
三、打开身体的感受
1.转换事情的意义
碰头：遇到一个格外挑剔的买方怎样让自己更开心？
2.分清人生三件事
3.情绪释放技艺（EFT:Emotional freedom technique）
4.构筑自己的疗愈敲击树
5.三个内感官心得元素
四、缓解压力的办法
1.怎样解读压力
2.调节压力的强度——自我放大
3.运用有效招数迅速入眠
1）呼吸放松
2）自我放大
3.三种无效的原因
操练：接受自己，肯定自己
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘平利老师
适合谁听
想进一步系统拉升公文写作和情绪管控本领的职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。