AI赋能问题解决：让复杂难题结构化拆解

课程导入

一：我们研习这门课程的终 极标的是为了什么？

二：何为用AI赋能问题拆解破解和革新思路？

三：问题拆解和破解的三层次模型。

1．领会：接收资讯、并拆解其结构

2．重构：重构结构、使其清晰而周全

3．呈现：样貌化展现重构后的结构

一：何为革新思路？

1、革新和发明的区分

（1）革新：从有到优的价值转化

（2）发明：从无到有的原创性

2、组合革新的两个步骤

（1）拆解基本要素

（2）要素重新组合

拆解经典模型： MECE 不重叠，实操中，不遗漏。

要素重组实例：大疆无人机和乔布斯

3、革新思路的核心办法

（1）超级模仿

（2）复制、粘贴、重组

二、何为AI机器智能？

1： AI机器智能能够为我们做什么？

问题导入：

1. 何为 DeepSeek？为何会这么火爆

2. 参训者实地挑战AI超级大脑资料抓取演示

3. 懂得运用抓手会让我们变得更强大

4. 说AI能够听懂的话，具体来看，AI才能给我们想要的答案

2：对话万 能公式：搞定AI90%简单问题对话

1. 我要做什么（诉求）

2. 参考的资讯（资讯）

3. 希望的成效（要求）

4. 持续追问TA

5. 给TA打个样

6. 让TA说人话

3：对话万 能公式：搞定AI10%复杂问题对话

（一）复杂问题的万 能提示词

1. 不知道该怎么向AI提问

2. 提问的问题太大太复杂

3. AI的回答总让人不满意

（二）搞定复杂问题的三步骤

1. 向AI请教提示词

2. 给AI想要的资讯

3. 对AI的答案追问

4. 用AI魔法打败AI魔法

（三） 不同业界不同问题的万 能破解方式

1：用魔法打败魔法破解个性化问题

1. 实地演示参训者各种问题的解题打法

4：AI赋能资料收集和问题破解

（一） AI超级脑资讯抓取和问题拆解破解

AI抓手：DeepSeek+秘塔AI搜索

运用情境：业界研究报告·学术论文·专精资料拆解

（二）借助AI迅速提炼收束学识内容的核心要点

AI抓手：DeepSeek+xmind

运用情境：书籍阅读·备课复习·课题研究·学识管控

（三）激发灵感和启发创意

AI抓手：DeepSeek

运用情境：市场营销·货品研发革新·内容创作·头脑风暴

（四）用 DeepSeek 对资料开展拆解处理

AI抓手：DeepSeek

运用情境：各类资料报表·货品研发革新·头脑风暴

操练：① 用DeepSeek对不良品记录表开展资料拆解

② 用WPSAI对货品销售表开展深度资料拆解

课程导入：各小组确定一个要破解的问题

一：透过结构看问题的三个要则

（1） 破解难题全都是具备目的性的

（2） 所有的问题都一定能够被拆解

（3） 任何事情都有特定推演和办法

二：小组头脑风暴的4个要则

（1） 自由思索

（2） 不去批判

（3） 数量优先

（4） 结合改进

三：识别问题（现实-期望=问题）

（1） 现实：即客观存在的事物或者事实解释（4W1H）

（2） 期望：可见，可感知的结果性状态（SMART要则）

（3） 问题：现实和期望之间的差异

（4） 领会问题的常见误区

（5） 透过结构看问题的三个基本要则

（6） 界定问题

（7） 防止幸存者偏差

实操操练1：怎样清晰、准确地描述“现实”？

实操操练2：怎样用SMART来表述你的期望？

实操操练3：用5W2H判断问题的基本假设

抓手运用1：描述现实的4W1H要素法

抓手运用2：描述期望的SMART要则

结晶落地：掌握识别问题的基本公式：现实-期望=问题。能够准确、客观地描述“现实”,清晰表述真实的“期望”，从而跳出思路误区，看清（识别）真正的“问题”

四：描述问题（问题陈述表和问题描述话术）

（一）用客观的事实和资料去描绘现实。

抓手运用：问题认知模型和5W2H

抓手运用：问题陈述表和参考话术

五：寻找破解难题办法的两个方向

（1） 追溯过去—基于结果找原因

（2） 展望未来—明晰期望找办法

抓手运用：问题认知模型和5W2H

抓手运用：问题陈述表和参考话术

结晶落地：运用问题陈述表对问题开展重构，对问题开展准确表述。

一：拆解思路

1．复杂事情简单化

2．拆解问题找原因

3. MECE思路模型

二：拆解问题

1．自下而上拆解问题

2．自上而上拆解问题——轮廓力

3．选项轮廓：分类细划问题、找到要害推演

4. 要害要素拆解问题的三种办法

1) 由上而下拆解法

2) 由下而上拆解法

3) 追溯因果链拆解法

三：拟定方案

1．确定规划思路

2．明晰规划方式

3．开展头脑风暴

4．拟定解题打法

四：选项决策

1: 优选矩阵法

实地操练：借助头脑风暴法规划3-5种解题打法

实地操练：运用优先矩阵对将最适合的方案选出来。

抓手运用：头脑风暴法 +优先矩阵 +思路模型

结晶落地：基于问题推演，拟定解题打法，并运用优先矩阵对方案开展决策。

一：梳理原因选方案的两种方式

1．有准则答案参照对标

2．无准则答案逆向思路

实操操练：根据你的方案编写一份行动规划

二：梳理原因选方案的三个要则

1．焦点锁住现实的方案

2．能够技控就不要人控

3．选项有价值解题打法

三：AI赋能问题拆解和正确决策

1．资讯的正确性决定了决策的正确性

2．用AI超级脑赋能资讯收集决策判断

3． AI问题拆解提示词和操作流程

实操操练：用秘塔AI搜索抓取判断资讯

实操操练：决策矩阵的运用操练

结晶落地：掌握根据方案编写规划的办法和抓手；借助思路的改变，能够预见规划中的隐患和变化，并能在施行进程中根据“实地”实地实情情况结合预案和决策制度，保证规划的落实。

课程结尾收场：

• 课程问题答疑解惑

• 小组颁奖感谢祝福

课程要则：让参训者在快乐中研习，在研习中成长！

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博闻智咨询|刘成老师