课程背景
交通业界国有公司正处于数智化和智能化转型的要害阶段，AI 运用正从单点抓手走向业务落地。对公司管人者而言，真正的问题不是会不会用 AI，而是怎样让 AI 在业务中稳定、合规、可复用地产出价值。本课面向国有大型公司的高知管控英才，从构筑 AI 思路入手，讲清 Agent 为何、能做什么，并围绕 WorkBuddy 完成从抓手配置、学识库联动到文档编写、资料处理、个人事务台搭建的完整实操，支援参训者将 AI 从一次性问答升级为可持续采用的事务助手。
图1 课程主线：从AI思路到Agent业务落地
课程定位
本课是一门面向国有大型公司高知管控英才的 1 天线下实操课，锁住 AI 智能体（Agent）在公司业务中的落地运用。课程以 WorkBuddy 为实操载体，支援参训者构筑 AI 思路、掌握 Agent 抓手配置和学识库联动办法，并将文档编写、资料处理、个人事务台搭建等等高频业务情境转化为可复用的事务办法。课程边讲边练，参训者可带走一组可直接用于岗位的 Agent 运用结晶和 Skill 草稿。
研习收获
1.
构筑从传统软件思路到AI思路的转变，学会识别和降低AI幻觉隐患
2.
领会Agent和通用AI的区别，认识国内主流Agent抓手
3.
独立完成WorkBuddy的基础配置、模型设置和IM抓手对接
4.
掌握Skill、专家、MCP和ima学识库的联动采用办法
5.
采用WorkBuddy完成文档材料编写和资料处理拆解
6.
搭建个人事务台，沉淀可复用的事务流和Skill
课程事项
1.
课程时长：1天线下实操培训
2.
装置准备：建议参训者携带可联网笔记本电脑
3.
软件准备：提前安装WorkBuddy买方端并完成基础注册
4.
账号准备：建议提前注册ima学识库账号
5.
安全准备：课堂采用公开或者脱敏资料上手，所有AI输出经人工复核后再进入实际事务
6.
结晶准备：课堂将带出参训者形成个人Agent运用结晶和Skill草稿
DAY 1
课程大纲
本章节重点支援参训者完成AI思路转变，覆盖传统软件思路和AI思路的差异、AI幻觉的识别和降低办法，以及国企AI运用中的资料安全合规要点。研习后，参训者能够用AI思路审视日常办公差事，识别并规避幻觉隐患，守住资料合规底线。本章节为后续Agent认知和抓手实操奠定思想基础。
1. 认识传统软件思路和AI思路的区别
2. 弄懂AI幻觉的产生原因和降低办法
3. 掌握国企AI运用中的资料安全合规要点
本章节重点支援参训者领会Agent的基本概念和事务方式，覆盖Agent和通用AI的关系，以及国内主流Agent抓手的概况和适用情境。研习后，参训者能够区分Agent和普通AI对话抓手，领会Agent在公司业务落地中的价值和适用情境，构筑抓手选型的基本判断。本章节是连接AI思路和WorkBuddy实操的认知纽带。
一、何为Agent：会执行差事的AI助手
1. 认识Agent：会执行差事的AI助手
2. 领会Agent和通用AI之间的关系
3. 弄懂国内主流Agent抓手以及其适用情境
本章节重点支援参训者完成WorkBuddy的周全配置和本领扩展，覆盖基础设置、模型配置、IM抓手对接、专家和Skill、MCP接入以及ima学识库联动。研习后，参训者能够独立搭建可用的Agent事务环境，让Agent基于公司学识库回答业务问题。本章节是进入业务运用实战前的抓手准备。
一、认识WorkBuddy：本地Agent事务平台
1. 认识WorkBuddy：本地Agent事务平台
2. 弄懂WorkBuddy的基本配置方式
3. 对比WorkBuddy的优劣势和适用情境
二、完成基础设置：让WorkBuddy跑起来
1. 完成WorkBuddy的安装和基础配置
2. 选项并配置适合业务的大语言模型
3. 完成公司微信、飞书等等IM抓手对接
4. 调整WorkBuddy的基础设置
5. 实操：完成WorkBuddy基础设置并接入一个IM抓手
三、掌握专家、Skill和MCP：扩展Agent本领
1. 认识Skill：AI的固定办事办法
2. 安装常用Skill
3. 掌握Skill的采用招数和办法
4. 认识WorkBuddy的专家模式
5. 认识MCP：扩展Agent本领的接口
6. 完成常用MCP对接
7. 实操：安装一个常用Skill并完成一次MCP对接
四、对接ima学识库：让Agent基于公司资料回答
1. 认识AI学识库：公司资料助手
2. 弄懂ima.copilot的功能特点
3. 搭建ima学识库
4. 在WorkBuddy中完成ima学识库对接
5. 采用WorkBuddy和ima学识库联动回答业务问题
6. 实操：搭建一个专题学识库并完成一次联动问答
本章节重点支援参训者将WorkBuddy用进日常事务，覆盖文档材料编写、资料处理拆解和个人事务台搭建三大运用情境。研习后，参训者能够用Agent产出文档初稿、资料摘要和BI看板初稿，并将高频差事沉淀为可复用的Skill和事务流。本章节是课程结晶的落地收口，学完即可带回岗位采用。
图2 WorkBuddy本领全景：从配置到业务运用
一、文档材料编写：让AI辅助办公写作
1. 采用搜索功能搜集业界资料和参考素材
2. 基于会议记录、制度文件生成纪要、通知、收束初稿
3. 结合ima学识库编写有依据的业务材料
4. 按照公司模板精进文档结构、语气和表述口径
5. 对要害事实、资料、责任人和时间节点开展人工复核
6. 将高频材料写作沉淀为文档编写Skill
7. 实操：完成一份会议纪要和通知初稿并沉淀为Skill草稿
二、资料处理拆解：从表格到业务洞察
1. 读取本地表格，识别字段含义和资料质量
2. 完成资料清洗、分类汇总和基础统计
3. 生成资料拆解摘要、趋势判断和业务建议
4. 搭建本地资料BI看板，达成资料可视化呈现
5. 将固定拆解流程沉淀为资料拆解Skill
6. 实操：完成一份资料清洗和BI看板初稿
三、个人事务台搭建：沉淀可复用事务流
1. 按照岗位差事规划事务区域，组织对话和资料
2. 配置个人本领包：常用Skill、专家、学识库和MCP
3. 设置定时差事：自动生成日报周报和定期提醒
4. 对接IM抓手：借助消息入口触发Agent事务
5. 沉淀个人事务流，形成可复用的事务台模板
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|廖宏老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。