课程背景
人力资本部门日常面对简历筛选、面试组织、薪酬核算、制度问答等等重复性事务，人工处理耗时并且口径不一，新人上手慢。AI正从“会提问，会写稿”走向“能办事、能协同”，人事队伍需要将AI变成能处理具体人事差事的智能助手。
本课面向HR从业者，从认识Agent入手，先构筑Agent、Skill、学识库的基础概念和关联认知，再完成WorkBuddy配置和公司人事学识库搭建，并实地开发简历筛选、面试卡、工资计算等等HR以及财务相关情境Skill。参训者阶段不同不必担心，课程按照“认知—配置—开发”分层推进，各人可按照自己的节奏完成操练，最终带走可复用的HR智能体和Skill草稿。
研习收获
· 领会Agent和通用AI的区别以及和Skill的关联，能判断哪些人事事务适合交给AI
· 独立完成WorkBuddy配置、模型接入和IM抓手对接
· 搭建公司人事学识库并用于制度问答
· 掌握简历筛选、面试卡2个HR情境Skill的开发流程和思路以及工资计算的财务运用Skill
· 实地带走一个可运行的HR情境Skill草稿以及配套学识库
课程事项
1.
课程时长：0.5天（半日），从实践看，线下面授
2.
装置准备：自带笔记本电脑并确保可联网
3.
账号准备：提前注册WorkBuddy账号并确认模型服务可用
4.
资料准备：准备1份脱敏简历和工资表样例，便于实地操练
图1 课程研习路径：从认识Agent到HR情境Skill开发
DAY 1
课程大纲
本章重点支援参训者构筑对Agent和Skill的基础认知，覆盖Agent的定义、和通用AI的区别、国内主流抓手，以及Agent构成要素、Skill关联和搭建判断。研习后，参训者能够判断哪些人事事务适合交给AI助手，达成从“会用AI提问”到“能规划AI差事”的拉升。本章是整门课程的概念基础，为后续配置WorkBuddy和开发HR情境Skill提供判断轮廓。
1. 认识会执行差事的AI助手Agent
2. 对比Agent和通用AI的差异
3. 弄懂国内主流Agent抓手特点
4. 认识Agent的构成要素：模型、抓手、学识库、Skill
5. 领会Agent搭建和Skill的关联：Skill是Agent执行差事的本领单元
6. 判断哪些HR重复差事适合搭建Agent和Skill
本章重点支援参训者完成WorkBuddy的配置和基础设置，覆盖模型接入、IM抓手对接和Skill的初步采用。研习后，参训者能够独立配置WorkBuddy并跑通一次对话，在实际应用里，为搭建人事智能体打好抓手基础。本章是课程的动手起点，配置完成的抓手环境将直接用于下一章的HR情境开发。
一、弄懂WorkBuddy基本配置
1. 认识WorkBuddy为何
2. 掌握WorkBuddy的基本配置项
3. 对比WorkBuddy的优劣势
二，完成WorkBuddy基础设置
1. 怎样配置WorkBuddy
2. 配置WorkBuddy模型接入
3. 对接IM抓手达成协同办公
4. 完成WorkBuddy基础设置
5. 认识何为Skill
6. 掌握在WorkBuddy中采用Skill
7. 实操：实地完成WorkBuddy配置并跑通一次对话
本章重点支援参训者将学识库和Skill开发落到HR实际情境，覆盖人事学识库、简历筛选、面试卡和工资计算四个方向。研习后，参训者能够实地搭建人事学识库，并按照“诉求—学识库—流程—开发”的完整链路完成三个HR情境Skill草稿，达成人事事务的自动化处理。本章是课程的结晶收口，参训者将带走可复用的HR智能体和Skill资产。
图2 HR情境Skill开发链路：从诉求拆解到可复用Skill
一、AI学识库的运用
1. 学会采用AI学识库问答
2. 对接ima学识库到WorkBuddy
3. 搭建公司人事学识库
4. 用学识库辅助编制人事制度
5. 实操：搭建人事学识库并完成一份制度编制
二，简历筛选Skill开发
1. 搭建简历诉求学识库：明晰岗位要求、筛选维度和评分准则
2. 掌握学识库导入办法：整理资料、分类上传、设置检索问答
3. 完成学识库和WorkBuddy的对接配置
4. 掌握在WorkBuddy中规划筛选流程的办法
5. 梳理简历筛选Skill的开发流程和思路
6. 实操：开发简历自动筛选Skill并用测试简历完成验证
三、面试卡规划Skill开发
1. 搭建面试打法学识库：整理岗位要求、面试题库和评价规则
2. 掌握学识库导入办法：整理资料、分类上传、设置检索问答
3. 完成学识库和WorkBuddy的对接配置
4. 规划面试卡生成流程：输入候选人资料→匹配岗位维度→生成问题、追问建议和裁决准则
5. 梳理面试卡Skill的开发流程和思路
6. 实操：生成一份候选人面试打法卡
四，工资表计算Skill开发（财务）
1. 梳理工资表字段规范：明晰员工姓名、部门、基本工资、岗位工资，绩效工资、津贴补贴、加班费、社保公积金扣款、个税、实发工资等等字段和资料口径
2. 规划工资计算规则文档：基本工资准则、加班费计算规则（平日，周末、法定节假日）、请假扣款规则、社保公积金基数和比例、个税计算规则
3. 整理薪酬制度和计算规则资料，导入学识库作为计算依据
4. 掌握在WorkBuddy中规划工资计算流程的办法：读取工资表→匹配员工资讯→套用计算规则→输出各项明细和实发工资→异常提示
5. 梳理工资表计算Skill的开发流程和思路
6. 实操：完成一份工资表自动计算和结果核对
五、交付情境标的
1. 实地交付：一个可运行的HR情境Skill以及配套学识库
2. 运用情境：对接WorkBuddy后可在日常事务中直接调用
3. 本领标的：独立走通“诉求→学识库→流程→Skill”完整链路
4. 后续规划：将其他高频差事批量复制为Skill
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|廖宏老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。