课程背景
医药公司专精资料密集、合规要求严格，员工的日常事务涉及大量研究文献、货品资料、会议记录和销售资料，文档整理、资讯检索和资料汇总耗时费力，会议纪要、收束报告、市场方案等等材料频繁迭代，办公效率拉升空间巨大。同时，医药业界资料敏感、监管严格，员工在运用AI抓手时还需要守住安全合规底线。
本课面向医药公司办公和业务人员，零基础即可研习，围绕AI本领认知、文档处理、学识库沉淀、Agent运用、营销方案和资料拆解六大主线，系统解说IMA学识库和WorkBuddy智能助手的采用办法。参训者将带走货品资料学识库、营销方案初稿、资料看板和经营摘要等等课堂结晶，将AI真正用进日常业务，达成办公效率的切实拉升。
研习收获
· 用AI迅速完成会议纪要和事务收束，大幅压缩文档写作时间
· 搭建货品资料学识库，达成业务资料迅速检索和复用
· 用WorkBuddy联动学识库完成市场拆解和营销方案初稿
· 完成销售资料汇总拆解和可视化看板，输出经营拆解摘要
· 学会识别AI幻觉和资料安全隐患，合规采用各类AI抓手
· 梳理并搭建自己的岗位Skill，沉淀可复用的事务办法
注意事项
1.
课程时长：全天（约6小时），请提前安排好事务时间
2.
装置准备：请携带可联网的笔记本电脑参加实操环节
3.
账号准备：提前注册并登录WorkBuddy和IMA账号
4.
资料准备：可自备本岗位真实业务材料（货品资料、会议记录、销售资料等等）用于课堂操练
5.
合规提醒：医药业务资料敏感，课堂操练时请注意脱敏处理
6.
网络要求：确保实地网络畅通，支持AI抓手在线采用
图1 课程总览：从AI认知到岗位效率拉升
DAY 1
课程大纲
本章节重点支援参训者构筑对AI本领的正确认知，覆盖AI能做什么、不能做什么、幻觉影响以及医药情境下的资料安全和合规要求。研习后，参训者能够在采用AI抓手时识别潜在隐患、规避幻觉误导，安全合规地开展办公运用。本章节是整门课程的第 一块基石，为后续抓手操作和业务情境实战奠定认知基础。
一、AI采用的注意事项
1. 认识AI能做什么，不能做什么
2. 警惕AI幻觉对业务判断的影响
3. 弄懂AI时代的资料安全和合规要求
本章节重点支援参训者掌握AI在会议情境中的高效运用，覆盖录音抓手、录音稿整理和会议项目管控全流程。研习后，参训者能够将一场会议迅速整理成结构清晰的纪要，显著缩短整理时间、拉升资讯完整度。本章节是文档提效的第 一站，支援参训者将高频会议差事转化为准则化产出。
1. 掌握AI录音抓手的采用招数
2. 掌握AI录音稿整理的采用办法
3. 掌握AI辅助会议项目管控的运用办法
本章节重点支援参训者掌握AI辅助事务收束和报告编写的完整办法，覆盖文档轮廓搭建、业务材料结合和追问精进招数。研习后，参训者能够结合业务材料迅速产出一份结构完整、表述规范的事务收束，大幅压缩写作时间。本章节承接会议纪要本领，是办公呈报写作的核心情境。
1. 掌握AI编写文档轮廓的招数
2. 采用AI结合材料完成收束报告编写
3. 掌握三种追问招数精进文档
本章节重点支援参训者掌握IMA学识库的搭建和办公运用，覆盖个人和共享学识库搭建、业务资料分类入库、资料查询和材料汇总。研习后，参训者能够将货品资料、制度文件和历史实例沉淀为公司学识库，达成迅速检索和复用。本章节是课程的沉淀环节，在实际应用里，让散落的业务资料变成可持续调用的公司资产。
一、认识并搭建IMA学识库
1. 认识何为AI学识库
2. 认识IMA学识库的基本功能
3. 搭建个人学识库和共享学识库
4. 完成业务资料的分类和入库
5. 实操：用IMA搭建一个货品资料学识库并完成资料入库
二、IMA学识库辅助办公
1. 采用IMA查询货品和业务资料
2. 采用IMA汇总多份事务材料
3. 采用IMA辅助业务制度流程图规划
图2 AI对话抓手和Agent的本领对比
本章节重点支援参训者领会从AI抓手到AI Agent的本领跃迁，覆盖Agent概念、WorkBuddy核心本领、本地资料处理和安全边界。研习后，参训者能够判断哪些差事适合交给Agent执行，往细里说，并掌握WorkBuddy的基本操作规范。本章节是课程的进阶起点，将单点AI运用升级为差事级智能助手。
一、从AI抓手到AI Agent
1. 认识何为Agent
2. 领会Agent和普通AI对话抓手的区别
3. 掌握Agent领会诉求、调用资料和执行差事的流程
二、认识WorkBuddy以及核心本领
1. 认识WorkBuddy的货品定位和基础功能
2. 弄懂WorkBuddy处理本机资料的方式
3. 掌握WorkBuddy的安全注意事项
4. 认识WorkBuddy的Skill本领
5. 弄懂MCP和外部抓手连接本领
6. 认识专家模式的适用情境
本章节重点支援参训者掌握WorkBuddy在材料编写和营销方案中的实战运用，覆盖资料搜索、本机材料整理、学识库联动和方案生成。研习后，参训者能够结合业界资料和公司学识库迅速完成市场拆解、买方拆解和营销方案初稿。本章节是抓手协同的核心情境，展示WorkBuddy和IMA联动完成完整业务差事。
图3 差事处理链：从差事拆解到结晶交付
一、WorkBuddy材料编写
1. 采用WorkBuddy搜索业界和市场资料
2. 采用WorkBuddy整理本机文档和业务材料
3. 采用WorkBuddy汇总多份资料并提取重点
4. 采用WorkBuddy编写收束，报告和业务材料
二，WorkBuddy联动IMA编写方案
1. 采用WorkBuddy访问IMA学识库
2. 调取货品资料、买方资料和历史实例
3. 采用WorkBuddy开展买方诉求拆解
4. 结合学识库资料完成业界和市场拆解
5. 采用IMA和WorkBuddy生成研究方案
6. 调整方案结构、事实依据和表述口径
7. 实操：用WorkBuddy联动IMA完成一份货品方案初稿
本章节重点支援参训者掌握WorkBuddy资料拆解和Skill情境实战，覆盖销售资料读取、拆解打法、可视化看板、经营摘要和Skill搭建。研习后，参训者能够完成销售趋势拆解和经营摘要输出，换个角度看，并梳理出可复用的岗位Skill。本章节是课程的收口环节，将资料本领沉淀为个人和队伍的固定办事办法。
一、WorkBuddy资料拆解运用
1. 采用WorkBuddy读取销售或者订单资料
2. 采用WorkBuddy规划资料拆解打法
3. 拆解销售趋势、货品占比和买方贡献
4. 识别资料异常和重点问题
5. 搭建资料拆解可视化看板
6. 生成经营拆解摘要和业务建议
7. 实操：用WorkBuddy完成资料汇总和经营拆解摘要
二、WorkBuddy Skill情境实战
1. 认识Skill的差事标的，输入和输出
2. 梳理营销方案Skill的执行步骤
3. 梳理资料拆解Skill的执行步骤
4. 明晰Skill的查验准则和人工复核点
5. 根据岗位差事规划自己的Skill情境
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|廖宏老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。