AI大模型及智能体在医疗和医药的综合应用实战

一、项目来由和采购价值

医疗和医药公司正在从“个人尝鲜式AI采用”进入“岗位情境化运用”的阶段。采购方一般关心的不只是员工是否会采用抓手，而是培训后能否形成可复制的事务办法、模板资产和业务情境结晶。本课以2天12小时的密集实战为载体，支援公司完成从认知统一、办法掌握到情境产出的第 一步。

采购方可获得的核心价值

统一组织内对AI大模型、RAG学识库、智能体的基本认知，降低跨部门推进AI运用时的交流成本。

让参训者围绕本岗位真实差事完成可展示结晶，而不是停留在抓手演示和概念研习。

沉淀医药/医疗业界可复用提示词、岗位模板、学识库搭建办法和智能体配置思路。

支援HR和业务部门识别AI运用积极分子和可继续深化的业务情境，为后续项目化落地提供候选方向。

二、课程对象和适用情境

对象类别

建议参训人群

典型收益

管控和业务负责人

部门负责人、项目负责人、医学/市场/销售/营运负责人

领会AI运用边界，识别可落地情境，促成业务提效

HR和培训负责人

HRBP、培训经理、研习演进负责人

构筑公司AI本领练就路径，沉淀训后结晶和英才画像

医疗和医药专精岗位

研发、医学事务、注册、药物警戒、市场准入、货品、临床相关岗位

拉升文献、资料、报告、医学内容和专精材料处理效率

职能支持岗位

行政，财务、法务、合规、采购、项目管控等等岗位

拉升文档、流程、制度、合同、预算拆解和项目协同效率

实地产出

Day 1

09:00-10:30

AI大模型认知和业界运用边界

大模型本领边界、医疗/医药情境机会、合规采用要则、人机协同办法

公司AI运用机会清单

Day 1

10:45-12:00

结构化提示词和专精内容生成

黑塞提示词办法、定位/情境/准则/输出格式设定、医疗健康科普和医药文档生成

岗位提示词模板1.0

Day 1

13:30-15:00

医疗健康内容和医学文献处理

科普选题策划、宣传文案、论文翻译、摘要提炼、专精术语核验和人工复审

科普文案或者文献摘要样稿

Day 1

15:15-16:30

资料拆解、可视化和AI PPT

市场/竞品/买方反馈/科研资料拆解，图表生成，呈报PPT大纲和初稿生成

资料洞察页或者呈报PPT初稿

Day 2

09:00-10:30

RAG学识库和公司资讯平台

公司文档中心、科研文献库、货品资料库、营销素材库的结构、导入、检索、问答和权限要点

学识库建设蓝图

Day 2

10:45-12:00

岗位智能体规划和搭建

智能体标的、学识、差事流、提示词、抓手调用和评测办法；典型岗位智能体拆解

岗位智能体原型

Day 2

13:30-15:00

全岗位情境工作坊

HR、法务财务、市场营销、医学/研发、方略规划等等岗位情境拆解和分组实操

情境方案和操作流程

Day 2

15:15-16:30

结晶展示、复盘和落地规划

分组结晶展示、讲师点评、合规隐患提示、训后落地路径和情境优先级建议

个人/小组落地行动表

时间说明

以上按照每天6小时规划，可根据公司作息调整为9:00-12:00、14:00-17:00或者其他等等效安排。课程强调实地实操，建议每位参训者携带可联网电脑，并提前准备本岗位常用资料样本。

五、核心模块规划

模块

交付点

模块一：AI大模型认知和医疗医药运用边界

领会大模型能做什么、不能做什么；明晰医疗健康内容、医药推广、科研文献、公司管控等等情境中的合规边界。

AI机会清单；隐患和边界清单

模块二：结构化提示词和专精内容生成

研习定位设定、专精语境、输出准则、风格约束、合规将控等等提示词要素，拉升AI输出稳定性。

岗位提示词模板。文档生成样稿

模块三：医疗健康内容和医学文献处理

训练科普选题、健康宣传文案、医学论文翻译，摘要提炼、资料比对和人工复核流程。

科普文案。文献摘要；术语核验清单

模块四：资料拆解、可视化和AI PPT

围绕医药市场、竞品、买方反馈、科研资料、财务费用等等资料开展拆解、可视化和呈报材料生成。

资料拆解结果；呈报PPT初稿

模块五：RAG学识库和智能问答

面向公司文档中心、科研文献库、货品资料库、营销素材库，掌握资料整理、检索问答和持续维护办法。

学识库目录结构；问答测试样例

模块六：AI智能体和岗位落地工作坊

围绕HR、法务财务、市场营销、医学/研发、方略规划等等岗位规划智能体和业务链路。

岗位智能体原型；落地行动规划

六、重点实战情境示例

情境方向

训练内容

参训者结晶

医疗健康传播

春节/寒潮/慢病管控等等健康科普选题策划；通俗化、专精化、情绪价值兼具的科普文案生成；海报和短视频脚本构思。

选题清单；科普文章；传播脚本

医学和科研

论文翻译、文献摘要、研究来由梳理、实验方案说明、科研项目申报材料初稿、专精术语对照和人工复核。

文献摘要；研究呈报素材

医药市场和营销

货品推广文案、学术推广材料、买方交流话术、招商方案、竞品拆解、买方画像和销售打法建议。

营销材料初稿；买方交流话术

公司职能管控

会议纪要、事务收束、制度流程、财务拆解说明、合同/合规咨询文案、招聘和培训材料生成。

职能文档模板；管控报告样稿

学识库和问答

公司制度库、货品资料库、科研文献库、营销素材库搭建；资料导入，分类、检索、问答和维护制度。

学识库蓝图；问答测试记录

智能体运用

管控决策智能体、营销策划智能体、法务行政咨询智能体、HR英才鉴定智能体、货品经理智能体、项目管控智能体。

智能体配置表；测试结果

七，课程交付物

《医疗和医药业界AI大模型实战指引》：覆盖提示词、文档生成、文献处理、资料拆解、PPT、学识库和智能体操作流程。

岗位提示词模板库：面向医疗健康传播，研发/医学、市场营销、HR、法务财务、项目管控等等岗位。

RAG学识库搭建清单：包括资料准备、目录结构、权限建议，问答测试和日常维护要点。

智能体规划模板：包含智能体标的、采用对象、学识范围、差事流程、提示词配置、测试评价维度。

小组实战结晶包：包含实地生成的文档、拆解结果、PPT初稿、学识库蓝图或者智能体原型。

训后落地行动表：支援公司识别可继续推进的岗位情境、负责人、所需资料和下一步规划。

八、授课方式和施行建议

环节

施行方式

对采购方的价值

实例导入

采用医疗健康科普、医药营销、科研文献、公司管控等等实例引出办法

拉升参训者代入感，减少“AI离业务太远”的感受

实地演示

讲师实地演示从提示词到结晶精进的完整进程

让参训者看到可复制操作路径

分组实操

按照岗位或者业务线分组，采用公司或者岗位样本资料完成操练

形成更接近真实业务的输出

讲评精进

对参训者结晶开展专精性、合规性、结构性和可复用性点评

确保结晶可落地，而不是只完成操练

落地复盘

梳理抓手、模板、情境和后续行动规划

为训后运用推广和项目化深化提供抓手

九、课前准备和组织建议

参训人员自备可联网电脑，提前确认可采用的AI抓手、办公软件和浏览器环境。

建议公司提前收集脱敏资料样本，例如货品引见、市场材料、科研文献、制度流程，会议纪要、招聘JD、合同模板等等。

建议按照岗位或者业务方向分组，例如医学/研发组、市场营销组、职能管控组、HR组、项目管控组。

涉及真实医疗、药品、患者、临床、财务、合同等等敏感资讯时，应提前完成脱敏处理，并明晰公司内部合规要求。

十、研习成效评核

评核维度

建议评价方式

可观察结果

认知领会

课前/课后认知测评或者课堂问答

能够说明AI本领边界、合规隐患和人机协同要则

抓手操作

实地实操差事完成情况

能够独立完成提示词规划、资料处理和结晶精进

岗位结晶

分组结晶展示和讲师评分

形成岗位文档、PPT、拆解报告、学识库蓝图或者智能体原型

业务转化

训后行动规划和情境优先级

明晰3-5个可继续推进的高价值AI运用情境

组织沉淀

模板和实例归档

形成公司内部可复用的提示词、模板和操作指南

十一、课程特色

业界定制：内容围绕医疗和医药公司的专精性、合规性和多岗位协同特点规划。

全岗位覆盖：兼顾医学/研发，市场营销、HR、法务财务、行政办公、方略规划和项目管控。

实战导向：每个模块都有实地产出，支援参训者从“知道AI”转向“用AI完成事务”。

合规意识：强调AI生成内容不能替代专精审核，医疗、药品、患者和公司敏感资讯需要严格脱敏和复核。

可延展：课程结晶可作为公司后续AI运用大赛、情境共创、学识库建设和智能体项目试点的基础。

建议后续延展

完成2天训练营后，换个角度看，可进一步组织AI运用情境征集和评审，筛选高价值情境进入项目化带练，例如学识库试点、医学内容助手、营销材料生成助手、合规问答助手或者项目管控智能体等等。

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博闻智咨询|丛兴飞老师