课程背景
1.
在 AI 技艺迅速演进的促成下，人力资本管控正迈入智能化时代。从招聘到培训，从绩效管控到员工演进，AI 正在重塑 HR 的事务方式。尤其在公司培训领域，AI 大模型能够提供个性化研习路径、智能化内容生成以及自动化培训管控。而银行作为经营货币信用业务的特殊机构，其 HR 管控涉及风控合规英才、金融科技英才、买方服务英才等等多类专精群体，对人员专精性、合规性要求极高，AI 技艺可针对性破解银行 HR 在英才筛选、合规培训、跨区域队伍管控等等方面的痛点。本课将周全拆解 AI 在 HR 各大核心模块的运用，重点融入银行人力资本管控情境，助力 HR 专精人士（尤其是银行 HR）掌握前沿技艺，拉升管控效率，精进决策，并增强组织竞争力。
课程收益
【1. 培训标的】
1.
领会 AI 在 HR 管控中的核心运用情境，重点掌握 AI 在银行 HR 管控中的适配方向，拉升数智化 HR 本领。
掌握 AI 赋能招聘、培训、绩效、员工演进等等 HR 核心模块的实践办法，能结合银行岗位特性（如风控岗、柜员岗、IT 岗）规划运用方案。
研习 AI 抓手的具体采用，针对银行 HR 事务中的合规审查、跨网点英才调配等等诉求，拉升 HR 营运效率和方略管控本领。
【1. 培训收益】
1.
拉升招聘效率：掌握 AI 简历筛选、智能面试等等技艺，针对银行风控、金融科技等等核心岗位精准匹配英才，拉升英才获取精准度，降低错聘隐患。
精进英才管控：研习 AI 在银行员工绩效拆解、职业演进规划中的运用，结合柜员、买方经理等等岗位的业绩指标和合规要求，拉升员工满意度和组织效能。
增强 HR 资料驱动本领：借助 AI 拆解银行员工资料（如服务效率、合规记录、培训结晶），精进主力后备链建设、跨网点人员调配等等管控决策。
革新公司培训模式：掌握 AI 在公司培训中的运用，尤其针对银行合规培训、新货品业务培训等等情境，拉升培训个性化和自动化水平，确保全员合规达标。
课程大纲
1.
学识点：
• HR 数智化趋势和 AI 技艺演进，重点拆解银行 HR 管控的特殊性（合规要求高、岗位类型多、跨区域管控诉求强）
• AI 怎样拉升 HR 管控效率和决策精准度，结合银行风控英才选拔、合规培训管控等等情境说明价值
• 引见当前 HR 领域主流 AI 抓手以及大模型（DeepSeek、ChatGPT，国内各类热门 AI 大模型），运行层面，标注适用于银行 HR 的抓手特性（如具备合规文本审查功能的模型）
实例分享：
• 全球领 先公司怎样利用 AI 拉升 HR 管控效率
• 某国有银行借助 AI 抓手达成跨区域柜员简历筛选，缩短招聘周期 30% 的实践实例
1. 本领实践：
• 体验 AI 人力资本管控抓手（智能招聘助手、AI 英才画像拆解）
实操：采用 AI 抓手针对银行 “对公买方经理” 岗位生成初步英才画像，标注核心本领要求（如隐患识别本领、买方资源整合本领）
章节重点：
• 弄懂 AI 在 HR 各个环节的运用情境，重点掌握 AI 和银行 HR 诉求的结合点，为后续实战研习奠定基础
1.
学识点：
• AI 简历拆解和智能筛选：怎样高效匹配岗位诉求？针对银行风控岗、金融科技岗（如 AI 算法工程师），换个角度看，设置专属筛选维度（如是否具备 FRM 证书、熟稔银行核心系统开发心得）
• AI 面试助理：智能评核候选人匹配度，结合银行岗位规划合规化面试问题（如针对反洗钱岗位的情景还原问题生成）
• AI 生成 JD（职位描述）：迅速精进岗位诉求文案，重点精进银行岗位 JD 中的合规要求、专精本领描述（如 “熟稔《商业银行法》相关规定”）
实例分享：
• 公司怎样利用 AI 拉升招聘效率，往细里说，降低招聘成本
• 某股份制银行利用 AI 面试助手完成 “信贷审批岗” 初筛面试，就一线经验说，减少 HR 重复提问事务量，拉升候选人评核一致性的实例
本领实践:
• 采用 AI 自动生成银行 “个人理财顾问” 岗位 JD，明晰岗位所需的理财规划师证书、买方交流本领等等要求，并对 3 份候选人简历开展匹配评分
章节重点:
• 让 HR 掌握 AI 辅助招聘的招数，重点破解银行核心岗位招聘中的专精性、合规性筛选难题，拉升英才匹配度
学识点
• AI 驱动的员工画像拆解，精进英才配置：针对银行不同岗位（如柜员，风控专员，IT 运维）生成多维度画像，辅助跨网点人员调配、项目组英才组合
• AI 赋能员工培训和职业演进规划（个性化研习路径推荐）：结合银行员工晋升架构（如柜员 - 买方经理 - 网点主任），推荐适配的培训内容（如从柜员晋升买方经理需补充的买方营销课程）
本领实践:
• 采用 AI 生成银行 “综合柜员” 的个性化培训方案，实操中，包含合规操作、高效服务、货品学识等等模块，就一线经验说，并结合员工当前绩效短板（如 “外汇业务办理熟练度不足”）精进研习路径
章节重点:
• 让 HR 学会用 AI 拉升员工体验，重点破解银行员工跨岗位演进、合规本领拉升的管控诉求，拉升英才管控的科学性
学识点:
• AI 在绩效考核中的运用（智能绩效拆解、标的设定）：针对银行岗位规划绩效指标维度，如柜员的 “业务办理准确率”“买方满意度评分”，买方经理的 “贷款发放额度”“不良贷款率”，并借助 AI 自动抓取资料生成初步绩效拆解
本领实践:
• 实操：利用 AI 生银行 “对公买方经理” 队伍的绩效报告，拆解队伍成员在 “买方拓展数量”“项目落地效率”“合规隐患将控” 等等维度的表现，提出队伍精进建议（如针对合规隐患较高的成员推荐专项培训）
章节重点:
• 掌握 AI 在绩效和组织管控中的运用，重点破解银行绩效资料多、统计复杂、评核维度多的难题，拉升公司营运效率
学识点:
• AI 个性化研习路径推荐：怎样精准匹配员工培训诉求？针对银行合规培训（如反洗钱、消费者权益保护）、新货品培训（如新型理财货品），根据员工岗位、当前合规记录推荐研习内容
• AI 自动生成培训课程内容（文本、视频、交互式研习模块）：重点生成银行合规培训的情景实例（如 “买方要求拆分大额现金存款的化解情境”）、货品培训的操作指南（如 “手机银行新功能采用步骤”）
• AI 助力培训成效评核，精进培训打法：借助 AI 拆解银行员工培训后的考试成绩、实际业务操作资料（如培训后合规操作失误率），评核培训成效
• 生成式 AI + 公司内训：怎样炼就智能化培训架构？结合银行分网点、多层级员工的特点，规划线上线下结合的 AI 培训方案（如网点员工可借助 AI 小程序随时复习合规学识点）
本领实践:
• 利用 AI 大模型自动生成银行 “消费者权益保护” 培训课程的核心内容（包含相关法规解读、常见纠纷处理实例），并根据 “网点大堂经理” 岗位特性精进研习路径（如优先研习买方投诉处理模块）
章节重点:
• 让 HR 掌握 AI 在公司培训中的运用，重点破解银行培训中的合规性、全员覆盖性、岗位适配性难题，拉升培训质量和个性化水平
1.
培训收束
复盘 AI 在招聘、培训、英才管控、绩效考核、组织精进中的核心运用，重点回顾 AI 在银行 HR 情境中的实践要点（如合规岗位招聘、跨网点绩效拆解、全员合规培训）
结合公司诉求（尤其是银行的合规要求、多岗位管控诉求），思索怎样在 HR 事务中落地 AI 技艺，拟定分阶段的 AI 运用规划（如先从 AI 辅助招聘、合规培训生成切入）
碰头 AI HR 的演进趋势，探索未来银行 HR 的智能化转型路径（如 AI 和银行核心业务系统联动，达成员工绩效和业务资料的实时匹配拆解）
教学方式：理论解说 + 实例拆解（含银行实践实例） + 实操上手（锁住银行 HR 情境），确保参训者学以致用，赋能 HR 智能化管控转型，尤其满足银行 HR 的专精诉求。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|丛兴飞老师
适合谁听
性破解银行 HR 在英才筛选、合规培训、跨区域队伍管控等等方面。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。