课程背景
在“机器智能+”成为国家方略、金融业界竞相布局AI原生运用的今天,银行内部的AI队伍正面临要害的“身份跃迁”挑战。作为精通算法的开发人员,从实践看,您们手握“铸剑”(模型开发)的硬核技艺,从实践看,却常感困于三大迷局:
一曰“有剑无锋”
,即技艺方案精妙,却难以精准切中用户(行员或者买方)的真实痛点,货品叫好不叫座;
二曰“只见树木”
,即沉浸于单个模型指标的精进,缺乏对货品整体体验、商业模式、生命周期以及和银行核心业务方略耦合的系统性规划;
三曰“协同之殇”
,即和技艺、业务、合规、营运等等多方队伍协同时,语言不通、标的不一,导致项目推进缓慢,价值难以衡量。
从“技艺达成者”到“货品定义者和驱动者”,是每一位AI精英必须跨越的鸿沟。
本课专为
AI开发人员
量身炼就,旨在完成从“铸剑师”到“用剑宗师”的思路升维。课程遵循
“认知转型—办法锻造—实战淬火—合规开刃”
的递进推演。
第 一天
,锁住“道”和“法”:重塑AI货品经理的核心认知,掌握从0到1定义一款AI原生货品的系统办法论,深度拆解豆包、DeepSeek等等标杆货品的成功推演。
第二天
,锁住“术”和“器”:纵深货品规划、诉求管控、队伍协同和上线营运全流程,并借助高仿真“诉求评审会”沙盘,让您在定位对抗中掌握驾驭复杂项目的核心本领。
课程将始终贯穿“金融级AI货品”对安全、合规、可信的极 致要求。
完成此次修炼,您将达成三重跃迁:
1. 思路升维
:构筑完整的AI货品经理学识架构,具备从用户、商业、技艺三维视角定义和评核货品的本领。
2. 本领武装
:掌握AI货品革新、规划、落地、迭代的全套办法论和实用抓手(如诉求价值评核矩阵、双轨路线图、AI货品PRD模板),能立即运用于当前项目。
3. 协同增效
:领会业务、技艺、风控等等多方诉求,掌握高效交流和项目管控招数,成为驱动AI价值在银行情境中落地的要害枢纽。
课程收益
•
掌握
AI原生货品的独特定义、革新办法论和完整生命周期管控轮廓,能够
独立完成
从机会洞察到货品概念规划的全流程。
•
获得
深度拆解业界标杆AI货品(如豆包、DeepSeek)的“望远镜”和“显微镜”,领会其用户洞察、货品定位和研发规划背后的底层推演。
•
上手
AI货品诉求拆解、优先级排序、PRD撰写以及诉求评审的核心本领,能够
高效组织并主导
一次高质量的货品诉求碰头。
•
构筑
对金融业界AI货品在资料合规、算法公平、隐患可控等等方面的红线认知,能在货品规划阶段即植入“负责任的AI”基因。
课程大纲
DAY 1:认知破局和革新定义——从“技艺视角”到“货品思路”
课程导入:AI时代的“华山论剑”——为何货品经理成为胜负手?
• 破冰和定位:从“阿尔法狗”到“ChatGPT”,落地时,AI竞争的主战场已从算法竞赛转向货品和运用生态竞争。
• 核心矛盾揭示:以银行内部一个“叫好不叫座”的AI项目为例,揭示技艺思路和货品思路的典型冲突。
• 全景图发布:发布2天课程“藏宝图”——“一心法,两视角、三阶段、四战役”。
• 分组和实战来由发布:各组化身“行内革新货品队伍”,差事是在2天内完成一款面向银行情境的AI原生运用从0到1的概念规划和核心规划。
学识模块(心法修炼):
• 学识点一(重新定义AI货品经理):和传统互联网货品经理的五大本质区别:化解不确定性、概率性输出、资料闭环驱动、伦理先行、和模型的“人机协同”。
• 学识点二(AI货品成功公式):提出收束的公式:AI货品价值=(问题锐度*资料密度)/(采用成本+伦理隐患)。
• 学识点三(AI货品经理本领图谱):技艺领会力、用户共情力、商业洞察力、项目管控力“四力模型”;您作为开发者的巨大优势和需要补强的要害短板。
实例深度研讨(他山之石):
• 实例名称:深度拆解“豆包”和“DeepSeek”的崛起之路。
• 要害问题:
◦ 用户洞察:它们是怎样在巨头林立中,找到差异化的用户切入点和价值主张的?
◦ 货品定位:从“全能助手”到“极 致编程伴侣”,定位怎样决定功能优先级和资源投入?
◦ 研发规划:它们的版本迭代节奏背后,反映了怎样的货品哲学和技艺路线图思索?
沙盘上手/小组碰头(实战过招):
• 上手主题:为你所在的“革新队伍”确定首 款AI货品的方向。
• 上手标的:运用“用户痛点画布”,在“赋能内部员工(如买方经理、信贷审批员)”或者“服务外部买方(如理财、信贷)”中,选项一个赛道,并定义核心用户和核心痛点。
• 上手抓手:用户痛点画布、赛道选项矩阵。
• 展示点评:各组展示选项推演,讲师点评其洞察的独特性和和银行方略的契合度。
学识模块(心法修炼):
• 学识点一(诉求挖掘“三棱镜”):用户访谈、资料洞察、竞品拆解、技艺前瞻在AI时代的新做法(怎样访谈用户对“智能”的期望?)。
• 学识点二(定义AI原生体验):何为真正的“AI原生”功能?从“功能叠加”到“体验重构”的实例拆解(如ChatGPT的对话即交互)。
• 学识点三(诉求管控和优先级):Kano模型和RICE评分法在AI诉求排序中的变体运用;怎样管控“模型性能拉升”这类特殊诉求?
实例深度研讨(银行视角):
• 实例名称:某领 先银行的“智能理财助手”从概念到上线的诉求定义历程。
• 要害挑战:怎样平衡“推荐的收益性”和“买方的可领会性”?怎样将复杂的合规风控要求转化为货品功能?
沙盘上手/小组碰头:
• 上手主题:基于上午选定的方向,完成“AI货品概念画布”。
• 上手标的:产出包含货品愿景、标的用户画像、核心用户旅程、AI功能点清单、要害成功指标(KSF) 的初步货品蓝图。
• 上手抓手:AI货品概念画布(定制版)、用户故事地图抓手。
• 展示和迭代:各组陈述货品蓝图,接受来自“业务方”、“风控方”的挑战,开展首轮概念验证和修正。
DAY 2:规划协同和稳健落地——从“规划图”到“作战图”
学识模块(心法修炼):
• 学识点一(双轨制路线图):怎样平衡“功能交付轨道”和“技艺债务/模型精进轨道”?示例:一个智能客服机器人的半年规划。
• 学识点二(MVP规划和资料闭环):AI货品的MVP(最简可行货品)有何特殊之处?怎样规划MVP以最迅速度验证核心假设并获取反馈资料?
• 学识点三(AI货品的增长和营运):超越A/B测试,AI货品怎样借助提示词精进、模型微调、情境拓展达成增长?模型成效和业务指标怎样关联?
实例深度研讨(规划实战):
• 实例名称:拆解一个成功的AI中台项目从规划到演进的三个阶段:抓手化、平台化、生态化。
• 要害挑战:在资源有限的情况下,怎样说服管控层支持一个需要长期投入的AI基础设施项目?
沙盘上手/小组碰头(实战过招):
• 上手主题:为你组的货品绘制“双轨制货品路线图(V1.0)”。
• 上手标的:规划出未来3个季度的核心版本里程碑,明晰每个版本的核心功能、技艺攻关点以及要害资料指标。
• 上手抓手:双轨制路线图模板,版本规划卡片。
• 展示点评:各组展示路线图,就一线经验说,讲师点评其规划的推演性、节奏感以及资源估算的合理性。
学识模块(心法修炼):
• 学识点一(AI货品PRD核心要素):和常规PRD的差异:必须包含资料诉求、模型性能指标、回退方案、伦理审查点。
• 学识点二(诉求评审会兵法):怎样面对开发的“技艺质疑”、业务的“诉求蔓延”、风控的“灵魂拷问”?提前准备、资料说话、共识驱动。
• 学识点三(项目管控中的“敏捷”和“瀑布”):AI项目中,哪些环节适用敏捷冲刺?哪些环节(如资料合规审批)必须走瀑布流程?
高仿真沙盘上手:一场“硝烟弥漫”的诉求评审会
• 来由设定:各组货品方案进入“行长办公会”前的最终技艺评审。
• 定位分配:A组担当“货品队伍”开展方案宣讲和PRD答辩;
B组担当“开发队伍”,锁住技艺可行性、工期和资源;
C组担当“风控合规队伍”,关注资料安全、算法公平性和监管要求;
D组担当“业务方”,关注用户体验和商业价值。
• 上手流程:
◦ 货品陈述(10分钟):A组基于PRD模板,陈述货品方案。
◦ 三方质询(20分钟):B,C、D组轮番提问挑战。
◦ 答辩和修改(10分钟):A组实地回应,并记录要害修改点。
◦ 复盘查评(10分钟):讲师点评各方表现,收束高效协同的核心法则。
专题模块:AI货品的“黑暗面”和治理红线
• 核心要点:结合金融业界监管要求,系统阐述AI货品在资料隐私(《个人资讯保护法》)、算法公平(“模型偏见”实例)、可解释性(信贷审批情境)、安全可控(深度伪造防范)等等方面的红线和规划要则。
七、课程收束和行动规划
• 学识图谱回顾:以“铸剑图”形式,完整回顾从“识矿”(诉求洞察)、“锻胚”(货品定义),“淬火”(规划开发)到“开刃”(合规上线)的全流程心法。
• 终 极结晶展示和评选:各组呈现最终修订的货品方案和路线图,评选“最具洞察奖”、“最具潜力奖”,“最具可行性奖”。
• 从课堂到工位:个人行动规划
◦ 24小时:用“诉求价值三维评核”法,重新审视手头的一个诉求或者差事。
◦ 一周内:尝试为你感兴趣的一个银行情境,撰写一份一页纸的AI货品概念说明。
◦ 一月内:在队伍内部发起或者主导一次结构化的诉求碰头会,运用课程中的评审办法。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|冰洋老师
适合谁听
广东顺德农商银行AI实验室、资料智能部、网络金融部等等部门的AI开发工程师、算法工程师、技艺主力。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
