课程收益
0.5天（3.5小时，含1次15分钟茶歇）
课程大纲
模块一：拨云见日 —— AI演进趋势和电信业界赋能
本模块占比约20%，重在打破认知差，构筑高层级视野。
1.1 破局时刻：为何AI突然“无所不能”？
从ChatGPT到Sora：大模型背后的底层推演巨变（通俗版）。
从“指示执行”到“意图领会”：AI怎样重塑公司生产力。
1.2 趋势洞察：AI在通信营运商的落地全景
业界实例：AI在政企解题打法生成、网络智能运维、渠道精准营销中的前沿运用。
主力觉醒：未来管人者应具备的“人机协同”素养。
模块二：利器在手 —— 通用大模型和职场提效抓手盘查
本模块为实操铺垫，支援参训者搭建自己的AI武器库。
2.1 国内外主流AI抓手“红黑榜”
文本生成王 者：ChatGPT、Claude，Kimi、文心一言的特长对比。
多模态利器：即梦（出图），千问（PPT生成），通义听悟（会议记录）的极速演示。
2.2 【轻实操环节1】初探AI：每个人都能具备自己的助理
实操动作：参训者拿出手机/电脑，注册并登录一款主流AI抓手。
跟练差事：向AI发送第 一条高级指令，体验AI的基础问答和联网搜索本领。
模块三：情境为王 —— 各部门业务情境的AI深度提效（核心模块）
本模块占比约50%，覆盖各条线共性以及个性痛点，采用“痛点-解法-演示”结构。
3.1 政企和渠道条线：告别熬夜憋方案和低效洗资料
痛点：标书/方案撰写耗时长、买方诉求拆解难抓重点、竞品拆解报告繁琐。
AI解法：
智能打单：5分钟用AI拆解RFP（招标书）核心得分点。
文案狂飙：从0到1生成政企专线/云业务推广方案轮廓。
资料洞察：上传杂乱的Excel渠道资料，让AI直接输出可视化拆解和改进建议。
3.2 行政和人力条线：公文和制度的“秒级”处理
痛点：会议纪要整理耗时，通知/通报语气拿捏不准、员工指引过于冗长。
AI解法：
聆听者：利用AI音频转写抓手，10分钟提炼1小时部门例会的核心决议。
笔杆子：掌握“定位设定法”，让AI按照要求撰写各类行政公文。
制度翻译官：将晦涩的公司新规，往细里说，一键转化为员工易懂的Q&A形式。
3.3 财务和综合条线：报表和流程的智能加速器
痛点：报销单据核对繁琐、周期性呈报材料资料更新麻烦。
AI解法：
财务BP：让AI协助开展预算执行情况的自然语言查询和异常预警话术生成。
流程精进：用AI梳理复杂的审批流程图并转化为SOP准则操作步骤。
3.4 【轻实操环节2】定位担当：我是提效大师
实操动作：参训者根据自身岗位来由，选项上述一个情境。
跟练差事：采用刚学到的“定位设定法”或者“结构化提示词”，向AI下达一个真实的业务指令，并精进AI的返回结果。
模块四：融会贯通 —— 提示词工程和落地行动指南
本模块占比约10%，授人以渔，收束底层办法论。
4.1 万 能公式：让AI听懂“人话”的提示词结构
定位（Role） + 来由（Context） + 差事（Task） + 要求（Requirement）的实战拆解。
4.2 避坑指南：AI幻觉识别和公司资料安全红线
敏感资料脱敏处理（如将真实财务报表替换为还原资料）。
4.3 结训行动：拟定我的“AI提效周规划”
带出参训者列出下周事务中最适合交给AI完成的3件事。
课前准备建议
参训者端：建议参训者携带笔记本电脑或者确保智能手机电量充足（推荐电脑，就一线经验说，屏幕大更易操作）。
内容端：建议提前收集2-3个各部门日常真实的“费时费力”小差事（如一份常用的周报模板、一份货品引见），课上可直接作为AI实操的靶子。
——陕西电信主力英才（储备干部方向）定制培训方案
课程时长：0.5天（3.5小时，落地时，含1次15分钟茶歇）
受众对象：省公司各部门以及分公司主力代表（政企、渠道、云网、行政、人力、财务等等）
教学形式：趋势解读 + 情境拆解 + 大屏演示 + 手机端轻实操
课程规划推演
本课严格遵循贵司“趋势为辅，提效为主、兼顾实操”的核心要求。抛弃枯燥的底层算法，落地时，直击职场痛点。针对各部门主力（非技艺人员），重点练就“提示词思路”和“AI抓手组合拳”，让AI成为个人的“超级助理”，为后续向储备管控岗转型储备数智化领导力。
课纲详细安排
模块一：拨云见日 —— AI演进趋势和电信业界赋能
本模块占比约20%，重在打破认知差，构筑高层级视野。
1.1 破局时刻：为何AI突然“无所不能”？
从ChatGPT到Sora：大模型背后的底层推演巨变（通俗版）。
从“指示执行”到“意图领会”：AI怎样重塑公司生产力。
1.2 趋势洞察：AI在通信营运商的落地全景
业界实例：AI在政企解题打法生成、网络智能运维、渠道精准营销中的前沿运用。
主力觉醒：未来管人者应具备的“人机协同”素养。
模块二：利器在手 —— 通用大模型和职场提效抓手盘查
本模块为实操铺垫，支援参训者搭建自己的AI武器库。
2.1 国内外主流AI抓手“红黑榜”
文本生成王 者：ChatGPT，Claude、Kimi，文心一言的特长对比。
多模态利器：即梦（出图），千问（PPT生成），通义听悟（会议记录）的极速演示。
2.2 【轻实操环节1】初探AI：每个人都能具备自己的助理
实操动作：参训者拿出手机/电脑，注册并登录一款主流AI抓手。
跟练差事：向AI发送第 一条高级指令，体验AI的基础问答和联网搜索本领。
模块三：情境为王 —— 各部门业务情境的AI深度提效（核心模块）
本模块占比约50%，覆盖各条线共性以及个性痛点，采用“痛点-解法-演示”结构。
3.1 政企和渠道条线：告别熬夜憋方案和低效洗资料
痛点：标书/方案撰写耗时长、买方诉求拆解难抓重点，竞品拆解报告繁琐。
AI解法：
智能打单：5分钟用AI拆解RFP（招标书）核心得分点。
文案狂飙：从0到1生成政企专线/云业务推广方案轮廓。
资料洞察：上传杂乱的Excel渠道资料，让AI直接输出可视化拆解和改进建议。
3.2 行政和人力条线：公文和制度的“秒级”处理
痛点：会议纪要整理耗时，通知/通报语气拿捏不准、员工指引过于冗长。
AI解法：
聆听者：利用AI音频转写抓手，10分钟提炼1小时部门例会的核心决议。
笔杆子：掌握“定位设定法”，换个角度看，让AI按照要求撰写各类行政公文。
制度翻译官：将晦涩的公司新规，实操中，一键转化为员工易懂的Q&A形式。
3.3 财务和综合条线：报表和流程的智能加速器
痛点：报销单据核对繁琐、周期性呈报材料资料更新麻烦。
AI解法：
财务BP：让AI协助开展预算执行情况的自然语言查询和异常预警话术生成。
流程精进：用AI梳理复杂的审批流程图并转化为SOP准则操作步骤。
3.4 【轻实操环节2】定位担当：我是提效大师
实操动作：参训者根据自身岗位来由，选项上述一个情境。
跟练差事：采用刚学到的“定位设定法”或者“结构化提示词”，向AI下达一个真实的业务指令，并精进AI的返回结果。
模块四：融会贯通 —— 提示词工程和落地行动指南
本模块占比约10%，授人以渔，收束底层办法论。
4.1 万 能公式：让AI听懂“人话”的提示词结构
定位（Role） + 来由（Context） + 差事（Task） + 要求（Requirement）的实战拆解。
4.2 避坑指南：AI幻觉识别和公司资料安全红线
敏感资料脱敏处理（如将真实财务报表替换为还原资料）。
4.3 结训行动：拟定我的“AI提效周规划”
带出参训者列出下周事务中最适合交给AI完成的3件事。
课前准备建议
参训者端：建议参训者携带笔记本电脑或者确保智能手机电量充足（推荐电脑，执行层面，从实践看，屏幕大更易操作）。
内容端：建议提前收集2-3个各部门日常真实的“费时费力”小差事（如一份常用的周报模板、一份货品引见），课上可直接作为AI实操的靶子。
老师简介
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博闻智咨询|冰洋老师
适合谁听
省公司各部门以及分公司主力代表（政企、渠道、云网、行政、人力、财务等等）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。