数智破局：从数据交付到决策引领的AI跃迁工作坊

课程导入——BI管人者的“认知觉醒”和痛点共创

教学标的：打破“接诉求-做报表”的路径倚重，构筑AI时代BI的新定位。

1. 破冰和痛点共鸣墙

交流碰头：“我们日常拆解事务中，最让你感到‘做了等于没做’的无效环节为何？”

痛点提炼：为何资料准确，却在业务会议上缺乏话语权？（“资料民工”和“洞察侦探”的差异）

2. 认知重塑：AI时代的BI定位反转

从“CPU利用率报表”到“用户体验下降根因拆解”的命运对比。

核心心法：资料拆解的终 极货品不是图表，而是一个清晰的看法和一份可行的行动建议。

课程路标发布：化身侦探，用AI作为“拆解副驾”，开启一场业务悬案的调查。

模块一：洞察提炼实战——AI驱动下的“资料发现→业务洞察→打法建议”闭环

教学标的：构筑AI货品思路，学会定义真问题，让AI做深度拆解，直接产出业务打法。

1. 痛点诊断：为何业务不爱看你的资料？

业务标的的“感觉”和资料指标的“偏差”：怎样对齐业务方的真实期望。

2. 抓手交付和实操：《拆解启动画布》

一张纸搞定拆解规划：来由、标的、要害问题、假设、可用资料、预期产出。

实战上手：各小组领取一个预设的“阿里业务悬案”（如：某项新功能渗透率不及预期），换个角度看，共同填写画布，完成课题定义。

1. 祛魅AI：让AI做拆解而非做报表

BI的演进：从静态“看”报表，到自然语言“问”资料。

AI入场：利用DeepSeek等等抓手开展资料清洗、异常值检测和多维度的迅速探索。

2. 洞察提炼：从“描述现象”到“定位根因”

归因拆解实战：AI怎样辅助评核渠道/触点贡献，识别漏斗离职的真实环节。

实例研讨：某零售公司用AI拆解促销资料，发现高关联商品组合，交叉销售拉升20%。

3. 实操上手：AI辅助洞察挖掘

参训者采用提供的脱敏资料集和AI抓手，实地执行拆解指令，挖掘业务断点，并借助追问挖掘更深层次的业务洞察。

1. 跨越鸿沟：拆解结论 ≠ 业务打法

打法转化轮廓：清晰定义问题 → 确认核心根因 → 头脑风暴可选方案 → 评核成本/收益/隐患 → 细化最 优方案。

2. 抓手交付：《打法生成画布模板》

明晰标的（SMART要则）、潜在解题打法、所需资源、预期收益/KPI、负责人/时间节点、隐患和化解。

3. 小组共创：基于上一环节的洞察，就一线经验说，利用画布输出针对业务悬案的“打法建议包”。

模块二：业务决策支持影响力——讲好资料故事和向上管控

教学标的：拉升软本领，掌握资料叙事本领，在业务面前提供有说服力的打法支持，扩大向上影响力。

1. 资料可视化叙事法则

一图胜千言：选项正确的图表有效传递核心洞察，防止“资料可视化的陷阱”。

故事线规划：SCQA（情景-冲突-疑问-解答）模型在资料拆解报告中的运用。

2. 怎样讲好资料故事？

对标实例：某大厂“关于用户体验下降的根因拆解”报告的叙事推演拆解。

核心：将枯燥的拆解结果转化为管控层和业务方听得懂的商业建议。

1. 巅 峰路演：业务决策支持提案

上手情境：还原阿里某核心业务部门的月度经营拆解会。

上手标的：各小组作为BI BP，上台开展6分钟“决策快报”路演，展示从资料到打法的全进程，并接受“业务方”（讲师以及其他小组）质询。

产出要求：一份结构化的决策简报海报，包含“要害洞察摘要”、“三种备选打法方向（含优劣拆解）”、“主要潜在隐患以及化解思路”。

2. 讲师点评和影响力心法

评核维度：价值清晰度、方案可行性、革新性。

向上影响力心法：怎样构筑“业务提诉求→BI给判断→资料驱动业务增长”的正向飞轮。

课程收束和行动规划

1. 学识图谱回顾

用思路导图串联全天核心办法论：定义问题 → AI辅助洞察 → 打法生成 → 资料叙事 → 决策影响。

2. 结晶颁奖和点评

根据路演评分，评选“最 佳业务洞察奖”和“最 佳决策支持奖”。

3. 个人行动承诺（531规划）

填写《531行动规划表》：5个课程要害收获、3项可在1个月内启动的行动、1项下周就执行的规划（如：用AI重写一份即将提交的周报/拆解报告）。

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