企业师课体系构建与管理

模块一：课程架构梳理和构筑

导论：公司课程架构构筑的价值

1、课程架构概念澄清

2、研习资源开发的系统性VS针对性

3、要害职位课程架构构筑的价值、要则

4、要害职位课程架构构筑模型

一、构筑岗位差事准则：岗位整体事务差事梳理

1、提炼岗位事务差事，输出岗位事务差事清单表格

2、基于岗位差事清单开展差事的归类

3、依据差事的意义、复杂性、频率性来确定岗位典型的事务差事

4、抓手和办法：

头脑风暴、队伍列名、《岗位差事清单表格》、《典型差事确定的评分表格》

二、梳理岗位最 佳实践：岗位要害差事准则拆解

1、拆解典型差事的差事标的

2、梳理典型差事的要害流程

2、梳理岗位最 佳实践

4、搭建岗位胜任准则

5、抓手和办法：

头脑风暴、队伍列名、《岗位差事标的清单》、《岗位最 佳实践梳理表单》

三、萃取岗位技艺学识：岗位研习内容拆解

识别学识的类型：资讯、概念、原理/要则、抓手/办法/程序

识别概念和原理/要则

生成准则抓手

领会事务中的准则抓手

识别拆解和决策抓手

生成感知抓手

领会事务中的感知抓手

评核资讯的质量

生成感知抓手

生成情景对策性抓手

识别情景因子：人、物、标的、思路、情境、时间

划分罗列情景类别

识别典型的情景因子：该因子对情境成败的影响要害程度高、该因子的划分下，每个情景的处理对策差异大

基于挑战开展差异对比：低手和高手的做法（行为、资讯、概念、原理/要则、抓手）

规划研习路径：课程架构和研习地图结晶的构筑

生成岗位任职资格：岗位初级、中级和高级不同级别的胜任准则

搭建综合研习方案：CT、OJT、RS、GC、SR等等内容规划

生成岗位课程架构清单

生成可视化的研习地图

模块二：讲师架构练就和管控

一、内部讲师架构诊断

1、定位定位

2、内部讲师队伍和规模

3、内部讲师授课质量

4、选拔准则和流程管控

5、内部讲师练就和激励管控

6、内部讲师评核和认证管控

二、内部讲师队伍建设

1、立准则—内部讲师本领模型构筑

（1）本领模型构筑办法：

（2）焦点小组碰头

（3）讲师访谈

实例：某公司内部讲师本领模型拆解

2、建队伍—内部讲师选拔

（1）内部讲师招募途径

（2）内部讲师资格初审

（3）内部讲师初次试讲以及评核

（4）评审委员会的组成

（5）选拔评分表的规划和采用实例：“金讲台”的超女式海选为内部讲师造势

3、内部讲师队伍练就

（1）内部讲师式分级练就模式

（2）初级授课+初级教材编写本领练就

（3）中级授课+中级课程开发本领练就

（4）带出+课程规划本领练就

（5）心得萃取和实例开发本领练就

实例：TTT培训的困和惑？

三、内部讲师管控

1、内部讲师考核和分级认证

（1）明晰内部讲师分级本领要求：

（2）初级讲师本领要求

（3）中级讲师本领要求

（4）讲师本领要求

（5）考核周期和考核方式规划

（6）认证流程规划

（7）认证发放仪式

2、内部讲师采用

（1）内部讲师日常授课管控

（2）内部讲师跨区域采用

（3）日常资讯和资料的收集整理

（4）内部讲师俱乐部

（5）特聘内部讲师的作用

3，内部讲师激励

（6）内部讲师授课课酬规划准则

（7）内部讲师非物质激励办法盘查

四、内部课程开发管控

1、内部开发课程的选项

（1）双轮驱动的内部课程选题：

（2）课程架构驱动

（3）方略/信念驱动

（4）内外携手开发

（5）内部独立开发

2、内部课程开发管控流程

（1）变讲师“个性化”为组织“准则化”

（2）课程开发项目式管控：

（3）课题发布

（4）内部讲师开发队伍招募

（5）课程结构轮廓规划

（7）课程开发周期

（8）课程试讲和验收评审

实例：“金讲台”课程开发从颗粒无收到硕果累累

3，内部课程开发要素

（1）课程规划准则模板

（2）课程规划准则流程

（3）课程交付结晶规范

（4）课程验收评核准则

4、内部课程管控

（1）内部课程库的构筑：

（2）文字实例库、视频实例库、操练题库、资料库、课件库

（3）以内部课程为龙头的讲师库管控

（4）内部课程认证

实例：从“以讲师为中心“到”以课程为中心“的转变

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