课程背景
从“将事做好”到“带人将事做成”,是职业演进中最要害、也最容易失误的一次转型。
许多新晋管人者仍沿用出色个人贡献者的事务方式在做管控:事事亲力亲为、标的靠催、问题自己兜底,短期看似高效,长期却导致管人者疲惫、队伍倚重、绩效不可持续。
《新任管人者启航》锁住新任管人者在定位转型、标的落地、队伍协同、员工演进和自我韧性中的真实挑战,融合国际经典管控模型(Tuckman、SCARF®、OKR、COACH 等等)和高度还原的管控情境,借助实例研讨、定位担当和抓手实操,支援参训者完成从“个人本领输出”到“管控本领放大”的要害跃迁,夯实稳定、高效、可持续的管控基本功。
课程收益
完成课程后,参训者将能够:
1. 完成定位转型
1. 明晰管人者和个人贡献者的要害差异,构筑管人者心智和行为边界,防止“用老办法做新定位”。
1. 让标的真正落地
1. 将方略和差事转化为清晰、可执行的队伍标的,并借助教练式对话促成共识和执行。
1. 炼就高效队伍
1. 领会队伍演进阶段,运用结构化抓手拉升协同和决策效率,促成队伍从倚重走向自驱。
1. 营造高绩效氛围
1. 在心理安全感和责任感之间取得平衡,识别并化解队伍中的隐性冲突。
1. 激发员工成长和绩效
1. 掌握有效反馈、带练和放权办法,助推员工持续成长和稳定产出。
1. 拉升管人者自我韧性
1. 构筑可持续的管控节奏和复原力,形成可执行的个人管控行动规划。
2.
课程大纲
3. 以 「管控的艺术 × 科学」双轮驱动,围绕 个人转型 → 管控事务 → 管控队伍 → 管控氛围 → 管控员工 → 管控自我 层层展开,最终以个人行动规划收官,确保研习真正落地。
• 艺术:人性洞察、情绪和动机管控、心理安全感、正向强化和关系构筑
• 科学:管控模型和抓手(SMART、Tuckman Model,SCARF®、TOP®、放权树)、可复制办法论(COACH、BIA/BEST,RAPID)
导入:OH卡破冰 - 成为管人者,什么让你兴奋?什么又让你焦虑?
一、个人转型篇|从出色个人贡献者到管人者
1, 管人者画像澄清
1)小组碰头:理想中的经理 vs 糟糕的经理
2)管人者真正被期待的价值为何?
2, 新任管人者的10大要害准备
1) 构筑管人者身份和影响力
2) 迅速补齐管控认知
3) 情境匹配:让办法适配环境
4) 早期胜利:构筑信任和信心
5) 向上、向平级争取资源
6) 对齐标的和定位期望
7) 选人、用人、育人
8) 构筑支持网络和联盟
9) 定位、时间和能量管控
10) 促成队伍持续前进
3, 管控放大器
1) 保持觉察
2) 清晰交流
3) 开展对话
4) 协同共赢
5) 灵活应变
二、管控事务篇|让标的真正变成结果
1,设定清晰标的
1) 方略和差事解码
2) SMART 要则
3) 标的共识和承诺管控
a, 遵守 vs 承诺
b, 教练式标的对话
1, 助推执行和跟进
1) 管控监控的常见误区
2) OKR / MBO / KPI 的适用情境
3) 设定节奏 vs 调节压力
3,实操中,支持而非接管:COACH 模型
情境实战和定位担当:标的共识对话 & COACH 实操
三、管控队伍篇|从人多到协同
1,队伍认知基础
1)何为队伍?
2)队伍 vs 团体
3)短期队伍 vs 长期队伍
1. 2,队伍效能演进:Tuckman 模型
2. 1)形成期|震荡期|规范期|绩效期|解散期
3. 2)各阶段的管控重点
3,队伍章程和决策制度
1)队伍使命和标的
2)定位和职责清晰化
3)RAPID 迅速决策法
世界咖啡:怎样炼就更成功的队伍?
四、管控氛围篇|安全感 × 责任感,激发高绩效
小组碰头:理想中的队伍氛围
4. 1,成长型思路的管控运用
5. 1)成长型 vs 固定型思路
6. 2)三级正向强化:感谢|赞赏|成长
2,心理安全感和责任管控
1)SCARF® 模型详解
a, 地位(Status)
b, 确定性(Certainty)
c, 自主性(Autonomy)
d, 关联性(Relatedness)
e, 公平性(Fairness)
1) 安全感 × 责任四象限
1. a, 舒适区
2. b, 研习区
3. c, 冷漠区
4. d, 焦虑区
实例研讨:《新项目启动的暗涌》
五、管控员工篇|让人持续成长、稳定产出
5. 1,领会员工差异
6. 1)乔哈里视窗
7. 2)发现并运用员工优势
8. 3)激励的要害要则
9. 2,有效反馈和带练
10. 1)推论阶梯
11. 2)BIA 积极性反馈
12. 3)BEST 建设性反馈
13. 3,教练式指导和放权
14. 1)聆听和询问
15. 2)领会和碰头
16. 3)携手和行动
17. 4,绩效和演进管控
小组碰头:高、中、低绩效管控
18. 1)TOP® 演进模型
19. 2)和放权树
六、管控自我篇|成为可持续的管人者
20. 1,管人者的自我影响力觉察
21. 2,管控复原力和压力管控
22. 3,理想自我 vs 现实自我
23. 个人行动规划(KISS):让改变真正发生
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|若汐老师
适合谁听
:新晋管人者、事务1-3年希望系统夯实管控基本功的管人者 教学办法:讲授、视频拆解、情境还原、定位担当、小组上手。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
