课程背景
课程缘起
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MTP是Management Training Program(管控培训项目)的简称,为任何业界公司的管人者不可缺少的,是以讲授和管控相关的学识、本领、态度为目的的培训教程。TWI-MTP系统也是精益管控、项目管控、阿米巴经营以及OKR等等新兴管控模式的基础,历史证明,没有TWI-MTP的土壤,以上各种管控理论是无法再公司中落地的。
日产训版MTP有三个不可替代的特性:一是经过了70年历史4代人的验证,就一线经验说,70多年来,历经13次改版迭代,具备跨时代性;二是经过无数业界验证,具备跨业界性;三是经过美日两国深度实践,具备跨信念性。这三个特性是其他各类MTP都不具备的。
日产训版MTP大约涉及到200多个管控的名词,很少有管人者的地图能够做到如此的完整,资讯的残缺使管人者容易做出违背要则的管控动作;即使对于常见的名词包括目的、标的、革新、变革、交流等等在内,当下大多数管人者对这些词汇的领会也是不完整甚至是错误的。故而,日产训MTP将为管人者提供一张经过70年验证正确的地图,这是一门公司自上而下所有管人者的必修课。
课程大纲
一、管控的基础
1、何谓管控
管控模型:人之故而行到的三个层面
实例碰头:对待上司的办法
2、管人者的立场和职责
管控模型:管人者位置和标的连锁之间的关系
3、管人者的基本姿态
管控模型:管人者自查验表
职场上管人者的六项基本姿态
• 达成意愿
• 打破现况
• 效率意识
• 科学的办法
• 周全判断
• 有意识的管控
实例碰头:母鸡生蛋和圆锹作业
4、诉求、刺激和行动
管控模型:人的13个诉求和诉求的五个阶段
实例碰头:他为何事务效率下降
小组交流:惩罚对结果的影响
二、管控的流程
1、规划(规划的制订办法)
管控模型:规划的种类间相互关系
管控模型:拟定规划的步骤
2、指挥·命令(分配事务和下达命令)
管控模型:命令下达的类型
管控模型:事务分配三要素
3、将控(将控的办法和自我将控)
管控模型:有效将控图—观察、评核、修正之间关系
4、协调(以整合协调为中心)
管控模型:协调路径图
管控模型:协调和命令的区别
小组碰头:他应该怎么做
5、管控的流程和交流
管控模型:交流的模型
管控模型:交流最 高境界现况共有的交流
三、问题意识和改进
1、问题意识和问题破解程序
管控模型:问题的种类—改正、改进、变革之间的关系
管控模型:问题破解的程序
2、事务办法的改进
管控模型:创造性思索的流程
管控模型:拉升想象力的要点
管控模型:改进的步骤
四、培育和启发
1、培育的责任和基本程序
管控模型:啐啄同时
管控模型:练就对象的本领拆解图
管控模型:培育的基本程序
管控表格:事务岗位任职资格拆解表
管控表格:部门内培训规划表
管控表格:个任成长规划表
2、以OJT为中心的培育时间
管控实例拆解:示范的力量
管控实例拆解:表扬和批评的作用
3、诉求不满的对应以及管控
管控模型:诉求不满和行动结构的关系图
4、怎样启发良好的态度
管控模型:态度的分类
管控模型:改正态度的步骤
五、信赖关系的形成
1、职责的确定
管控实例:各类组织形态的优缺点表
2、职责意识的形成
管控实例:职责意识的形成图
3、职责事务认知的整合
管控模型:职责认知的整合
4、放权
管控模型:职责的三等价要则
管控模型:放权和权力之间的关系
5、破解和人有关问题的办法
管控模型:尊重人性的四要则
六、卓越的领导力
1、领导力概述以及类型
管控表格:领导力十六项查核表
管控模型:领导力的四种类型
管控模型:领导力的四种类型和状况对应表
2、切实有效的管控实践
管控模型:六大变更
管控模型:切实有效的管控行动
管控模型:20项管控本领
管控表格:拉升领导力的行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杨舒越老师
适合谁听
:公司员工、中层管人者、高层管人者、创业者、公司内部教练等等 教学办法:1.上课方式多元化、70/30要则(70%专家理论解说。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
