课程背景
课程缘起
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您是否在为内部英才离职而伤透脑筋？
您是否在为招不到合适的员工而举手无措呢？
您想弄懂部属的特征和潜能，选对英才，放对位置吗？
您想有效调解冲突，助推队伍和谐和效率，增进交流弄懂吗？
您想纵深剖析自我，排除个人演进障碍，构筑广泛的人脉，有效运用优势演进吗？
……
本课基于PDP性格测试理论，从实践看，PDP的全称是Professional Dyna-Metric Programs（行为特质动态衡量系统），运行层面，它是一个用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、精力以及能量变动情况的系统。PDP根据人的天生特质，实操中，将人群分为五种类型，包括：支配型、外向型、耐心型，精确型、整合型；为了将这五种类型的个性特质样貌化，根据其各自的特点，这五类人群又分别被称为“老虎”，“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”。
在接触性格拆解抓手之前，对待他人和自己的不同，是迫不得已的“忍受”；弄懂了性格拆解抓手之后，开始领会他人的行为，将以前对优点和缺点的评判，全部放回到对特点的客观评价，就一线经验说，哪怕还有不舒服的感觉，却能做到“接受”，运用性格拆解抓手后，知道怎样打预防针、怎样放预告片，掌握知人善用的招数，和各式人等等打配合做合，就变成一件“享受”的事情。
相似性能够让大家融合在一起，差异性才能让彼此有更多的交流，成为思索的契机，行动的动力。队伍的力量来自差异性，将不同性格差异的英才放到合适的位置，以他们能接受的方式交流，相处，才能发挥出队伍最 大的价值。怎样能够管控队伍中性格迥异的人？怎样能激发他全身心的在事务中的投入，而不只是管控他的付出？
作为公司的管人者无论你到哪里，都需要在正确的时间说对话找对人；准确的判断出买方不同的性格、不同的价值观、不同的交流模式、不同的服务和管控。你必须弄懂人，由于你永远无法独自成功。您需要抓手让这一刻简单而高效。
课程收益
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• 对于公司：支援公司短时间内迅速弄懂员工，使招人更精准，培训更有效，将合适的英才放对合适的位置，激发员工的投入。
• 对于队伍：在队伍中，支援队伍成员相互增进弄懂，达成1+1>2。
• 对于参训者：弄懂自己，正确评核自己，明白自己的压力源。学会交流，改进和周围人的人际关系，弄懂个人优势，选项演进方向，运用报告在交流、领导、销售、服务、激励等等方面做出积极的改进，寻求到自我的演进之道。
课程结构
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课程大纲
一、理念篇-学会解读不同人的特质
管控针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长和演进的来由不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式和价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，就一线经验说，并无所谓高低好坏的差别。可是，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触和不兼容的现象。每个人都依据自己过去的心得，站在自己的立场评断他人，引发了许多无谓的冲突和对立，甚至对组织群体造成莫大的损失。拉升对人的敏感成为管控有效性的要害，本部分支援参训者拉升对人的敏感度，关组织氛围等等前置软性指标，能更好的知人善用。
1、练出领 袖性格改进队伍氛围
• 探讨：管事理人还是管人理事
• 运算复杂不等于管控简单
• 公路高速不等于车辆高速
• 思索：裁员有效吗？股票激励有效吗？
• 解说：后置财务指标和前置软性指标
2、弄懂不等于认识
• 活动：九宫格
• 解说：对人敏感度的三个层面
• 实例：欢迎光临
3，探索自我的领 袖性格
• 活动：手指操
• 解说：行为风格的两个基础
• 思索：一个圆点引发的联想
• 实例：关注人还是关注事（打配合，做组合）
• 实例：直接还是间接（从他人喜欢的角度出发）
• 解说：四种行为风格
二、办法篇-知人的抓手和办法
要减少组织内部无谓的冲突和对立，构筑协同作战的真正的队伍，处理此一根源性的问题其实不难，只需要转换成另一种思索方式，即「用别人喜欢的方式，对待他们」，就能够解开冲突的结。不过，这也不如想象的简单，由于你必需对自己和他人都有着深刻的认识和弄懂，并愿意委屈求全，能够有效的自我克制、自我调适和自我管控，才能够成功的自我超越，自我转型。透过对自我的掌握为出发点，从实践看，来开创更具建设性的人际调适和事务关系。如此，也才有可能创造出更高的绩效和成就更大的事业。本部分开展PDP性格测评，并基于测评，采用视频和实例支援参训者构筑分辨人的系统。
1、个人行为风格测试
• 实例：玩手机不看说明书的弊端
• 解说：测试的要求和注意事项
• 测试：弄懂你的人际风格
• 解读：个人行为风格测评报告
• 分享：怎样用别人喜欢的方式来对待他
2、理性弄懂自己，感性弄懂他人
• 假如你遇到老虎型-指挥者（关注事，行动快）
1）视频：老虎特质行为风格
2）老虎特质典型性格和激励办法
3）老虎特质部属的放权办法
4）老虎特质领导的特点和化解方式
5）老虎特质自我改进建议
• 假如你遇到孔雀-影响者（关注人，行动快）
1）视频：孔雀特质行为风格
2）孔雀特质典型性格和激励办法
3）孔雀特质部属的放权办法
4）孔雀特质领导的特点和化解方式
5）孔雀特质自我改进建议
• 假如你遇到考拉-支持者（关注人，行动慢）
1）视频：考拉特质行为风格
2）考拉特质典型性格和激励办法
3）考拉特质部属的放权办法
4）考拉特质领导的特点和化解方式
5）考拉特质自我改进建议
• 假如你遇到猫头鹰-思索者（关注事，行动慢）
1）视频：猫头鹰特质行为风格
2）猫头鹰特质典型性格和激励办法
3）猫头鹰特质部属的放权办法
4）猫头鹰特质领导的特点和化解方式
5）猫头鹰特质自我改进建议
三、实践篇-拉升自我练出领 袖风格
PDP行为风格拆解的主要内涵，即在于透过一套有系统的拆解方式，落地时，将人格型态区分为四种不同的基本型态，从实践看，以协助我们有效的掌握人性差异和行为特性，并纵深探讨其中之交互影响和有效的调整方式，能够支援我们员在未来人际关系的构筑，以及事务促成和生活品质上，创造出更高的成就和满足。本部分分享老虎孔雀考拉猫头鹰领 袖性格怎样练出，在事务和生活中的运用的实例以及需要注意的核心要则。
1、练出事务中的领 袖性格
• 小实验：用一周的时间观察同事
• 领 导 者对待差异的三个阶段
• 实例：三国人物领 袖性格拆解-善用之可得天下
• 研讨：蜀国队伍的成和败
• 解说：事务中自我演进练出自我领 袖性格的解题打法
• 实例：西游队伍性格特质拆解和行为风格的调整
2、事务和生活的平衡
3、PDP领 袖性格练出和知人善用的核心要则
• 解说：行为风格特性说明
• 带出：调整风格的步骤
• 朗读：PDP运用要则28字诗歌
四、收束
• 课程学识点和所达成的共识回顾
• 1分钟培训感想
• 知行合一的五个层次
• 致谢和交流问答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杨景峰老师
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交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。