课程背景
在现代公司演进中，随着竞争的持续加剧和管控层面的持续扩大，中基层管人者承担着更多的责任和挑战。他们不仅需要具备扎实的专精学识和本领，更需要有清晰的定位认知，能够准确把握自己在组织中的定位，往细里说，发挥应有的作用。这就要求管人者能够迅速适应这些变化，灵活调整管控打法，带领队伍持续革新和进步。同时，随着员工结构的多元化和个性化，管人者还需要具备更强的交流本领和领导魅力，以激发员工的积极性和创造力。
可是，在实际的公司营运中，很多管人者对自己的定位认知并不清晰，往往陷入事务性事务的泥潭，无法充分发挥自己的管控职能。他们缺乏对公司方略标的的深刻领会，对队伍建设和员工激励的意义认识不足，导致管控成效不尽如人意。
我们将借助沙盘推演的形式，纵深还原管人者在事务中面对的各种挑战，使参训者全方位对自己管人者的定位有充分认知，并在推演进程中切身拉升各项本领，最终迁移至具体事务。
【课程特点】
• 强交流：沙盘推演结合理论课程，持续交流反馈，充满趣味的同时确保实用，寓教于乐
• 定制化：结合公司实际问题，链接真实事务情境，定制化讲授和课程规划，确保落地
• 竞争感：规划竞争制度，激发参训者的斗志和队伍精神，助推队伍成员之间的协同和配合
• 推演性：在还原情境中，运用推演推理和拆解本领来拟定方略和决策，练就参训者系统思索和破解难题的本领，支援他们从多个角度领会队伍建设的复杂性和挑战性
• 重实用：结合参训者实际岗位，多套实用抓手并实地上手，破解实际事务问题
课程收益
• 深刻认知到管人者在队伍中的身份以及价值，清晰定位自己在队伍中的定位和使命
• 掌握队伍管控的全流程打法，包括规划执行、制度落实、事务查验、绩效改进、问题拆解和队伍带练等等多个要害环节，切实拉升破解实际问题的本领
• 研习并掌握WBS分解结构、SOW说明书、问题权威洞察模型等等实用管控抓手和办法，并能够下落至具体事务中
• 增强队伍协同和交流本领，练就队伍携手精神，和现实事务结合，队伍协同效率
1.
【课程时间】
1天精华版，2天经典版；6小时/天
课程大纲
一、 认知管人者身份，明晰“我”在组织以及队伍中的价值（知人者智，自知者明）
二、 同一队伍中，为何员工的状态各不相同，管人者在其中起到了什么作用？
三、 再次认知管人者：整合各种资源，达成组织标的
四、 带着问题进入推演：结合当下队伍管控的实践，你觉得管人者在队伍中最核心的身份为何？
一、 队伍组建
二、 思索：队伍总经理是怎样产生的？是主动担当，还是被动接受？
三、 管人者思路：责任担当意识、全局思索意识
四、 规则解说
五、 小组研讨：针对规则，拟定今日获胜打法
一、 第 一阶段还原推演（规划执行和制度落实）
• 中基层管人者是组织规划执行的第 一责任人
• 管人者必备思路：确保队伍顺利执行规划的WBS分解结构
• 超好用差事分解抓手：SOW说明书在队伍执行中的运用
• 认知“火炉效应”，换个角度看，让制度更好落地
• 有赏会罚，落地时，制度方能确保落地
• 跳出沙盘看事务：实际事务中，是否遇到过了类似推演中执行和制度落实的困惑，怎样将所学内容和现实结合
1. 小节复盘：收束本阶段推演的收获和问题，队伍方略是否需要调整？
2. 二、第二阶段还原推演（事务查验和绩效改进）
• 用高度责任心做事务查验，确保执行不出偏差
• 超好用事务查验抓手：精准事务精进打法
• 管人者必备思路：教练技艺在绩效改进中的运用
• 跳出沙盘看事务：实际事务中，是否遇到过类似推演中事务查验和绩效改进的困惑，怎样将所学内容和现实结合。
1. 小节复盘：收束本阶段推演的收获和问题，队伍方略是否需要调整？
2. 三、第三阶段还原推演（问题拆解和队伍带练）
• 身为管人者，要善于发现队伍中存在的问题并予以破解
• 管人者必备思路：问题权威洞察模型以及推演树思索模型
• 队伍属员的高效带练思路以及公式带练法
• 以队伍结果为导向的深度反馈法
• 跳出沙盘看事务：实际事务中，是否遇到过类似推演中关于队伍带练的困惑，怎样将所学内容和现实结合。
1. 小节复盘：收束本阶段推演的收获和问题，队伍方略是否需要调整？
2. 四、第四阶段还原推演（队伍激励和高效复盘）
• 明晰队伍激励的意义：表扬先进，影响更多
• 达成激励标的的合理手段
• 复盘的基本思路：头脑风暴
• 高效复盘的两种思路：KSF拆解和反思矩阵
• 跳出沙盘看事务：实际事务中，是否遇到过类似推演中关于激励和复盘的困惑，怎样将所学内容和现实结合。
1. 小节复盘：收束本阶段推演的收获和问题，队伍方略是否需要调整？
• 参训者发言、讲师点评、复盘、分享、理论落地
• 讲师收束，收束并纵深拆解队伍管人者的六种身份以及六种思路
1 六种身份：规划执行者、制度落实者、事务查验者、绩效改进者、队伍带练者、队伍激励者
2 六种思路：责任担当意识、研习进取意识、问题拆解和破解意识、化解变革意识、全局思索意识、内向反思意识
• 沙盘收束，课程回顾
采用落地系统桌布的方式强化思路
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张培哲老师
适合谁听
组织中的中基层管人者、储备管控干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。