管理直通车(新任、中高层) 渠道管人者销售管人者 可定制大纲

共荣共生:经销商开发与全生命周期精细化管理

渠道经销商是公司市场落地、终端动销、业绩增长的核心载体,厂家和经销商属于利益共生、长期共赢的携手关系。当下多数公司在渠道管控方面普遍存在典型的痛点:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张桂青
课程编号
PX-T16084
共荣共生:经销商开发与全生命周期精细化管理
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课程背景

渠道经销商是公司市场落地、终端动销、业绩增长的核心载体,厂家和经销商属于利益共生、长期共赢的携手关系。当下多数公司在渠道管控方面普遍存在典型的痛点:

经销商无清晰的筛选准则,盲目招商,劣质经销商无法完成厂家标的,并且占用大量市场资源,甚至扰乱价格架构;

经销商有筛选准则,但并不科学,评价指标过多或者过少,很多主观评价无法判断,客观评价缺少佐证支撑,落地时,甚至造假,导致评价流于形式,经销商质量参差不齐,往细里说,白白耗费人力、物力,达不到厂家预期;

经销商携手缺少全周期管控,重开发、轻培育,实操中,只考核销量不做分层赋能;

经销商考核指标单一,激励制度失衡,出色经销商离职、弱势经销商躺平;

厂家和经销商权责不清,合同管控粗放,经营进程缺少准则化管控的抓手;

缺少动态分级评价架构,无法及时精进经销商队伍,淘汰流程无准则化制度,终止携手产生纠纷、遗留市场隐患。

本课围绕经销商从前期科学筛选开发

→中期培育赋能考核→后期分级精进、汰换退出完整闭环,搭建了一套可直接落地的经销商全生命周期管控架构,用准则化的评价模型、抓手、流程打通厂家渠道管控的卡点,真正达成厂商共生共荣、渠道持续稳定增长。

课程收益

1. 掌握准则化经销商画像搭建办法,构筑科学的经销商甄选裁决准则,精准筛选优质携手买方,降低招商试错成本;

2. 学会定制化区域经销商开发打法和落地招商方案,迅速拓展合规、高匹配度的渠道伙伴;

3. 搭建适配公司业务的经销商全周期 KPI 考核架构,区分销量、利润、市场、终端等等多维度指标;

4. 掌握经销商分级管控、分层赋能、差异化激励实操办法,激活不同层级经销商经营积极性;

5. 构筑经销商动态评价制度,落地季度/年度分级考核、动态升降级规则。

6. 规范经销商合同全流程管控,明晰厂商权责、价格、返利、区域、违约条款;

7. 掌握弱势经销商精进、终止携手、汰换退出准则化流程,规避法律、市场、库存遗留隐患;

8. 输出全套可直接复用抓手:经销商准入评分表、KPI考核模板、分级管控准则、经销商退出流程指引等等。

课程大纲

首讲:厂商共生

——经销商全生命周期管控底层思路

一、当下渠道经销商管控六大典型痛点

1. 招商无准则:劣质经销商完不成差事、低价窜货、不做市场投入

2. 准则不科学:评价指标不合理,在实际应用里,佐证资料造假

3. 经营无培育:经销商只会批发不会做终端

4. 考核无架构:忽略利润、市场、终端建设指标

5. 管控无分层:大小经销商一套政策

6. 进退无制度:经销商淘汰无流程或者有漏洞

研讨:

分组梳理本公司当前经销商管控现存的问题,实地汇总痛点清单。

二,经销商全生命周期闭环

1. 准入开发

2. 携手培育

3. 考核激励

4. 分级营运

5. 动态精进

6. 汰换退出

三、全周期管控三大核心标的

1. 控隐患

2. 提动销

3. 稳增长

次讲:精准拓商

——经销商画像搭建和科学开发架构

一、经销商准则画像和准入评价架构

1. 优质经销商六大核心画像维度

1)经营实力:生意规模、资金、仓储、物流、队伍配置等等

2)经营理念:品牌和经营理念认同、长期携手意愿、市场投入意识

3)渠道资源:标的覆盖渠道、终端网点、本地人脉资源等等

4)经营信誉:上下游买方携手口碑、无窜货、无欠款历史等等

5)营运本领:队伍赋能、终端管控、活动落地、库存周转本领等等

6)匹配度:品类以及定位契合、区域无冲突、价格架构共识等等

2. 经销商准入量化评分模型

实战上手:

搭建本公司经销商打分表

3. 禁止准入的经销商黑名单准则

实例:

中国食品新经销商评价指标过多并且过于主观导致质量参差不齐,复盘后精进。

二、分区域经销商开发打法规划

1. 空白市场拓商打法

1)经销商布局规划

2)标杆买方炼就

2. 存量市场精进拓商打法

——补充细分区域,渠道、品类经销商

3. 竞品经销商转化开发打法

1)差异化政策

2)赋能优势勾住

三、准则化经销商招商落地方案

1. 招商前期:

市场调研,区域市场容量测算

2. 招商政策规划

——标的匡算、首批打款、市场支持、返利、区域保护等等

3. 招商洽谈准则流程

——寒暄开场—说明目的—引见公司以及诉求—双向对齐资讯—宣讲招商政策—答疑并处理异议—确定携手意向—洽谈携手细节—签约

4. 经销商签约前隐患核查

——资质、负债、同业竞争排查等等

四、经销商携手合同准则化管控

1. 经销合同核心必备条款

——区域划分、覆盖渠道、经销货品、价格架构、年度/季度差事、绩效考核、返利规则等等

2. 市场管控条款

——窜货处罚,终端维护、广告投放要求

3. 权责划分

:货款,库存、售后

4. 履约管控:

续签、变更、解约前置约定

三讲:精细营运

——经销商全周期KPI架构和分级管控

一、经销商全维度

KPI指标规划

1. 业绩类指标:

年度

/季度销量,回款率、库存周转天数

2. 利润类指标:

单品毛利,整体盈利水平、费用管控等等

3. 市场建设指标:

终端网点开发,陈列表现、活动执行率等等

4. 合规营运指标:

价格维护、无窜货、系统资料

/报表准时准确提交

5. 队伍本领指标:

经销商自有销售队伍配置、培训参与度、绩效表现等等

实战上手:

分组为本公司经销商规划一套完整

KPI考核表。

二、经销商分级管控架构搭建

1. 经销商四级分层准则

1)方略核心经销商

2)优质重点经销商

3)普通准则经销商

4)待精进经销商

2. 不同层级经销商差异化资源匹配

——返利政策,市场费用、区域保护,专项扶持

3. 经销商升降级动态规则

——季度评分、年度总评升降级准则

实例:

卡夫亨氏经销商分级管控以及投资方案拆解

三、分阶段经销商培育赋能制度

1. 新签约经销商启动期赋能

——开业方案、终端铺市指导、队伍基础培训

2. 成熟增长期经销商赋能

——渠道拓展、促销落地、利润拉升带练

3. 核心方略经销商深度赋能

——联合营销、区域独家活动、高层方略共创

四、经销商差异化激励架构规划

1. 基础销量阶梯返利

2. 市场建设专项奖励

3. 年度出色经销商荣誉、政策倾斜激励

4. 负向约束制度

——窜货、未完成差事的处罚规则

实例:

福临门经销商差异化激励方案拆解

四讲:动态管控

——经销商周期评价、精进和汰换退出管控

一、经销商常态化动态评价制度

1. 月度经营资料追踪

——销量、库存,回款

2. 季度综合评分复盘

——KPI完成度,市场表现、合规情况

3. 年度经销商周全评核

——携手价值、长期潜力、隐患

4. 评价结果交流准则流程

1)一对一复盘

2)问题整改通知书落地

二、低效经销商精进整改方案

1. 待精进经销商问题诊断

——销量下滑、低价窜货、市场投入不足、队伍薄弱等等

2. 限期整改帮扶规划

1)3个月整改周期

2)配套扶持资源

3)明晰整改标的

3. 整改结果处理

——整改达标升级、整改未达标启动退出

实例:

美巢经销商连续两季度不达标,厂商整改帮扶全进程复盘。

三、经销商准则化汰换和携手终止全流程

1. 经销商退出触发条件

1)长期不达标

2)严重窜货

3)拖欠货款

4)违规经营

2. 解约流程

1)解约前口头通知

2)解约庄重书面通知

3)经销商回执或者确认

3. 经销商清算准则化操作

1)未发运订单处理

2)库存处理

3)货款、保证金等等结算

4)代垫费用核销

5)厂家物料、广告、装置以及押金清算

6)促销活动履约

4. 区域市场平稳交接

5. 解约后隐患规避

1)竞业约定

2)市场口碑维护

3)法律隐患防控

实例:

今麦郎河南经销商解约纠纷实例启示

四,经销商全生命周期闭环复盘

1. 经销商档案全生命周期

——准入—考核—分级—整改—退出全记录

2. 年度渠道精进复盘

1)淘汰、新增、升级经销商资料统计

2)原因拆解、归纳,精进打法以及方案

落地共创

——搭建公司专属经销商管控执行架构

一、小组共创

——本公司经销商管控现存漏洞梳理

二、实地输出可落地抓手包

三,课程落地行动方案

1. 15天落地第一步:完善经销商准入画像和评分准则

2. 30天落地第二步:搭建经销商分级KPI考核架构

3. 45天落地第三步:落地经销商动态评价、整改、退出准则化流程

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张桂青老师

适合谁听

渠道管人者、销售管人者、业务员、招商负责人、渠道营运人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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