课程背景
当前,全球化竞争进入白热化阶段,公司出海已从最初的“货品输出”迈入“深度经营”的要害时期。随着全球贸易格局调整、区域市场壁垒凸显,海外市场成为公司突破增长瓶颈、抢占全球份额的核心阵地,往细里说,但同时也面临着更为复杂的经营环境。不同区域的信念差异、政策法规差异、市场诉求差异相互交织,对公司海外大买方开发和谈判本领提出了更高要求,传统出海模式已难以适配新时代的竞争诉求。
可是,多数公司在海外大买方经营中陷入诸多困境:跨信念交流壁垒难以突破,因信念习俗、交流方式差异导致误解频发,错失携手机会;海外大买方决策流程复杂、参与定位多元,难以精准识别要害决策人、把握决策推演,导致开发效率低下;本土销售推演生搬硬套,忽视海外市场特性,信任构筑困难,买方留存率低;跨区域谈判情境多变,缺乏系统打法支撑,难以规避谈判陷阱,难以达成博弈共赢,最终影响订单质量和携手持续性。
本课立足海外一线实战,锁住公司核心痛点,以“信念领会→信任构筑→价值练出→谈判成交”为推演闭环,借助实例教学、小组研讨、实战还原等等多样化方式,系统拆解多区域商业信念特征、海外大买方信任构筑办法、价值练出路径以及全流程谈判打法。结合大量真实海外实战实例,提炼可落地的实操招数,支援参训者破解跨信念交流、大买方开发、谈判博弈等等难题,炼就准则化、系统化的海外大买方经营架构,助力公司达成从“走出去”到“走进去”的方略升级,拉升海外市场核心竞争力。
课程收益
1. 掌握多区域商业信念核心特征以及跨信念交流招数,破解海外交流壁垒,拉升跨信念表述、误解规避和高效对接本领。
2. 掌握海外大买方价值评核、决策影响力地图绘制以及信任构筑办法,拉升精准选客、长效客情维护和高层对接本领。
3. 掌握STP方略拟定、差异化价值练出以及解题打法规划招数,达成从货品推销到顾问式销售的思路转型,拉升诉求挖掘、价值传递和方案落地本领。
4. 掌握海外大买方谈判标的设定、实力拆解、打法布局以及陷阱规避办法,拉升谈判筹备、博弈化解和共赢达成本领。
5. 掌握海外大买方销售七步法全流程实操招数,涵盖竞争屏蔽、商务推进、方略联盟搭建等等,拉升大买方开发、转化和长效经营本领。
课程特色:
1. 全实战内容规划:课程实例源自讲师多年海外一线实战,涵盖多个区域市场和复杂买方情境,真实可信、即学即用;
2. 推演闭环教学:从信念领会→信任构筑→价值练出→谈判成交,形成完整的业务推进闭环;
3. 高强度交流上手:结合定位担当、谈判还原、小组复盘等等多种形式,在交流中固化要害本领。
课程大纲
导论:重新定义大买方销售
破冰思索:
为何国内的“关系打法”在海外大课会销售中失效?
1. 大买方销售的四个演进阶段:国内关系型 → 货品型 → 顾问式 → 价值伙伴型→海外跨信念价值伙伴型
一、海外大买方销售和国内大买方销售的核心差异
1. 决策推演不同
2. 交流方式不同
3. 信任构筑不同
4. 合规和合同不同
二、海外大买方销售的三大核心定位
1. 专精价值的传递者
2. 合规流程的守护者
3. 跨信念交流的纽带
4. 跨境隐患的防控者
实例拆解:
某矿山项目大买方洽谈教训
三、正三角法则——科学分配时间和精力
1. 本土诉求调研
2. 炼就价值方案
3. 日常交流
分组研讨:
你所在业界出海开发海外本土大买方,最容易踩的3个误区为何?怎样规避?
一、基于STP理论拟定海外大买方营销方略
1. 市场细分(S)
2. 标的市场选项(T)
3. 市场定位(P)
实例拆解:
某工程机械公司的东南亚STP方略
交流操练:结合本公司跨境本领,写出海外标的市场的专属定位(区别于国内定位)
二,以差异化为核心,为海外大买方创造独特价值
1. 基础层面差异化
1)本土化货品适配
2)跨境物流保障
3)海外本地服务
4)多币种报价
2. 高阶层面差异化
1)全球供给链协同
2)海外本土化生态搭建
3)跨境隐患共担
实例拆解
:某新能源公司欧洲本土化生态差异化之路
第 一步:选项买方
1. 海外大买方价值评核矩阵
1)市场潜力
2)国别隐患承受度
2)业务方略匹配度
4)跨境携手适配性
2. 绘制海外买方的“决策影响力地图”
3. 买方筛选的三个要害动作
1)业界调研
2)诉求验证
3)跨境实力匹配
实例:
中国某工程机械公司,怎样筛选东南亚基建大买方,达成精准开发
第二步:构筑信任
1. 海外大买方信任构筑核心推演
1)先合规
2)再专精
3)懂本土
4)再携手
2. 海外主流区域商业信念和交流招数
1)墨西哥(美洲)
a注重关系维护,实操中,弹性时间观念
b热情友好
c重视家信念和Fiesta社交
2)阿尔以及利亚(非洲)
a受伊斯兰教信念影响深远
b重视承诺的有效性和宗教禁忌
3)阿联酋(中东)
1. a呈现二元平行世界,兼具传统和现代
1. b节奏快、注重效率,具体来看,重视商务礼仪
1.
4)俄罗斯(东欧)
1. a交流直接务实
1. b性格强硬坚韧
1. c重视专精度和诚意
3. 和海外买方高层“同频对话”的三个核心
1)谈方略
2)谈价值
3)谈隐患
实战上手:规划一次成功的15分钟海外高层拜访开场白
第三步:激发诉求
1. 挖掘海外买方真正诉求的两个要则
1)显性诉求和隐性诉求
2)个人诉求和公司诉求
2. 三层洞察法挖掘海外买方隐性诉求和个人诉求
1)肉眼
2)心眼
3)天眼
实例:
某铝企怎样打入某地交通委市政建设诉求市场
第四步:创造价值
1. 从“推销解题打法”到“共同定义本土问题+解题打法”
2. 价值构想书:将货品优势转化为买方可感知的方略收益(降本、增效、革新、避险)
实例:某央企怎样炼就非洲某国本土化基建方案+跨境资金支持,往细里说,获取当地政府信任。
第五步:屏蔽竞争
1. 带出并练出买方的采购准则
2. 竞品隔绝打法
3. 规划无法拒绝的方略共赢提案
交流:
拆解业务人员真实实例
实例:
某车企和某建筑央企的海外携手
第六步:商务推进
1. 期望管控
1)先摸清
2)再对齐
3)主动降预
4)持续管控
实例
:某高层因不懂期望管控而丢了大买方
2. 货款回收
1)海外信用评级审查
2)海外合同条款规划
3)全流程追踪
4)催收招数
——适配本地商业习惯+海外本地律所/携手伙伴
3. 海外隐患防控
1)规避本土政策变动
2)跨境物流延误
3)汇率波动隐患
实例:
某著名公司因货款回收问题陷入经营困境
第七步:方略联盟
1. 形成买方复购和交叉销售
2. 买方成功管控和方略伙伴关系升级路径图
——普通携手-本土独 家-方略联盟
3. 构筑年度携手价值回顾制度
实例:
某军工央企和矿产资源公司的海外方略携手
1.
一,谈判心法
1. 1. 从“零和博弈”到“价值创造”——共赢哲学
1. 2. 从本土法规到国际商业规则
1. 3. 从本土信念到跨信念交流
1.
二、设定精准的谈判标的
1. 谈判方略选项
——携手、调和、竞争、回避
2. 三级标的设定法
1)顶线标的
2)底线标的
3)可接受标的
实例:
某头部公司在乌克兰市场谈判失败实例
3. 陷阱规避
1. 赢家的诅咒(赢得沮丧)
2. 移动球门门柱(忽视真正的标的)
实例:
某公司因移动球门门柱痛失大单。
1.
三,谈判六大力量来源
1. 时间压力
2. 备选方案
3. 关系联盟
4. 专精权威
5. 投入程度
6. 规范准则
交流碰头:
怎样在我方弱势时,巧妙地“创造”谈判筹码
1.
四、规划共赢的谈判方案组合
1. 谈判小组的组成
实例:
某车企乌克兰谈判项目
2. 谈判议题矩阵和价值交换清单
3. 最 佳替代方案(BATNA)的确定和精进
五、借助预演锁定胜局(先胜而后战)
1. 办法:“定位担当”和“魔鬼辩护”式还原谈判
2. 产出:拟定详细的谈判剧本和应急预案
1.
六、海外谈判核心打法落地
1. 以弱对强
1)暴露弱势资讯
2)寻找巨人的弱点
3)提供独特价值
2. 面对强硬
1)将控轮廓
2)情感补偿
实例:
某公司非洲市场破局
实例
:美国橄榄球大联盟
交流:
商务谈判心得教训碰头
收束和答疑:
1. 课程核心复盘
2. Q&A:解答参训者实际业务难题
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|沈柳鹏老师
适合谁听
:海外高管、海外业务负责人、国际销售总监、大买方经理、所有参与国际业务谈判、买方开发和关系管控的核心主力。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
