课程背景
随着公司业务演进,管人者已经成为连接公司标的和一线执行的要害力量。对于第 一次系统开展管人者练就的公司而言,当前最要害的并不是研习复杂的管控理论,而是支援不同层级管人者首先构筑一套共同的管控认知和基本动作。现实中,很多管人者都是从出色业务主力成长起来的,容易出现“自己会做,在实际应用里,但不一定会带”、“自己很忙,但队伍没有真正动起来“差事安排了,但结果不稳定“关系不错,但队伍凝聚力和执行本领不足”等等问题。故而,本课围绕管人者最基础、最常用的事务情境展开,从定位转身、标的执行、队伍协同、识人用人、队伍凝聚和带人成长六个方面,支援管人者完成从“自己将事情做好”到“带领队伍将结果做好”的转变。
课程收益
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定位转身:从业务主力转向队伍结果负责人,构筑基本管控意识
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管控事情:掌握标的对齐、差事分配、进程促成和结果闭环的基本办法
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管控队伍:学会识人、用人、带人,根据不同员工采取不同管控方式
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形成合力:拉升队伍凝聚、交流协同和共同承担结果的意识
1、
标的参训者:基层、中层管人者约40人
2、
授课形式:管控认知理清和升维 + 真实管控实例《建队伍》真实实例研讨 +
实地情境上手(交流、上手不低于50%)
3、
课程时间:2天
课程大纲
DAY 1|从“自己做”到“带结果”——管人者定位转身和执行协同
模块一 | 为何当了管人者,结果反而不稳定?——从“做业务”到“带结果”的定位转身
一、管人者为何必须完成定位转身?
1. 从出色员工到管人者,成功推演发生变化
1)过去:依靠个人本领拿结果2)现在:借助队伍拿结果
2. 公司对管人者的三个基本要求
3. 为何知道要求,真正做到却很难?
二、管人者失败最常见的四个原因
1. 难以摆脱“亲力亲为”惯性
2. 管控办法缺失
3. 关系定位切换失衡
4. 价值重心没有完成迁移
实例:《大胡的故事——为何自己很努力,队伍结果却越来越不稳定?》讲师实例:管人者定位转身实践
三、管人者必须完成的三个认知升级
1. 从“个人贡献者”到“队伍结果负责人”
2. 从“只顾自己”到“经营上下左右”
3. 从“小我满足”到“成就队伍”
模块二 | 标的和执行:差事安排了,为何队伍还是执行不到位?
——从“布置事务”到“让结果真正发生”
一、标的为何为管控的起点?
1. 好标的的四个价值
2.将模糊要求变成明晰结
二、标的交流:让员工愿意做、知道为何做、清楚怎么做
1. 讲得清——对齐标的
2. 听得懂——对齐准则
3. 做得对——对齐行动
三、让队伍真正对结果负责
1. 拟定明晰标的
2. 将差事说清楚
3. 让员工更为愿意接受事务
4. 确认员工领会
5. 将责任压实
抓手:《差事结果的要害》
模块三 | 队伍协同:为何每个人都努力,结果却不一定好?——从“各干各的”到“共同拿结果”
一、高压队伍挑战以及复盘:
1. 在有限时间和资源条件下完成队伍差事
2. 观察管人者真实行为
3. 从体验结果反观真实事务
1)标的不一致2)资讯不共享
二、破解管控卡点的三个要害转变
1. 局部推进 → 整体协同
2. 解释问题 → 破解难题
3. 被动执行 → 主动承担
三、队伍协同的“三流模型”
DAY 2|从“管事情”到“带队伍”——识人用人、队伍凝聚和主力练就
模块四 | 识人用人:让不同的人发挥最 大价值——管人者不能用一种办法带所有人
一、差事分配的核心:事成、人爽
1. 事成——优先保障总标的达成
2. 人爽——用人所长
3. 借助差事练就人
二、识人的三个要害维度
1. 本领
2. 意愿
三、管人者识人用人的三个常见误区
四、情景还原:《管控队伍——怎样完成复杂差事以及人员调用》
第 一阶段:识人
1)四个人分别有什么特点2)分别怎样
第二阶段:用人
1)谁承担什么差事2)为何这样安排
第三阶段:促成
1)怎样让队伍开始行动2)进程中出现问题怎么办
五、讲师实例:真正的管控,是将队伍带出来
实例:《建队伍——从自己能打,到炼就一支能打的队伍》
1)管人者怎样搭建队伍2)怎样从依靠个人走向依靠组织3)怎样形成持续拿结果的队伍本领
模块五 | 带人带心:怎样炼就有凝聚力的队伍——既有关系,又有要则
一、为何管控太松、太紧都会失效?
1. 管得太紧
1)员工压力大2)队伍关系怯场3)主动性下降
2. 管得太松
二、队伍管控的核心:有温度,但有边界
1. 对人有温度
2. 对事有准则
三、管控队伍的三个基本要则
1. 关系能够近,但规则不能破
2. 能够放权,但必须有准则
3. 能够领会困难,但必须促成改变
实例研讨:《老员工、主力员工和新员工,能不能用同一种办法管控?》
模块六 | 从“带人做事”到“带人成长”——管人者真正的价值,是炼就一支越来越强的队伍
一、为何管人者必须练就人?
1. 队伍不能永远倚重负责人
2. 管人者必须练就更多破解难题的人
3. 英才成长决定队伍未来的战斗力
二、带人成长的三个要害动作
1. 给机会——让员工承担责任
2. 给挑战——让员工突破舒适区
3. 给反馈——支援员工持续校准
模块七 | 公司信念和队伍氛围:用信念凝聚人心——让队伍从“人在一起”走向“心在一起”
一、管人者为何必须懂信念?
二、信念怎样影响队伍战斗力?
1. 统一价值判断
2. 构筑队伍身份
三、管人者怎样练出自己的“小队伍信念”
1. 你鼓励什么,队伍就会重复什么
2. 你反对什么,队伍才知道底线在哪里
3. 你自己怎么做,比你要求员工怎么做更要害
信念实例:公司信念怎样从价值观真正进入管控行为
课堂研讨:《我希望自己的队伍成为一支什么样的队伍?》
课程收尾 | 从“自己出色”到“队伍出色”
1. 定方向——让队伍知道往哪里走
2. 推事情——让标的真正变成结果
3. 带队伍——识人、用人、练就人
4. 聚人心——构筑协同、凝聚和队伍信念
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏亮老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
