新员工职业思维、沟通协作与职场能力提升训练

模块一 | 定位转换：从校园人到职业人——构筑职场第 一竞争力：职业思路

一、为何进入公司后，出色学生不一定成为出色员工？

1. 环境变化带来的挑战

• 创造价值

• 队伍贡献

• 事务结果

2. 从“完成要求”到“创造价值”

• 学生思路：“老师要求我做什么？”

• 职业思路：“公司需要我破解什么问题？”

二、新员工必须完成的三个思路转变

1. 从被动接受到主动负责

2. 从个人出色到队伍贡献

3. 从完成差事到创造结果

三、公司期待什么样的新员工？

1. 靠谱

• 说到做到

• 及时反馈

• 主动承担

2. 主动

3. 成长

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实例来由：一名普通应届毕业生怎样成长为核心管人者？

他（应届生）做对了什么？潜力？机会？

模块二 | 事务方式：从接受差事到创造结果——新员工的结果意识和执行本领

一、为何新人容易“很忙但价值不高”？

1. 只关注做什么，不领会为何做

2. 只关注进程，不关注结果

3. 只等待指令，不主动推进

二、职业人的事务闭环

1. 领会差事

• 来由为何？

• 标的为何？

• 准则为何？

2. 拟定行动

• 做什么；

• 怎么做。

• 什么时候完成

3. 主动反馈

• 当前进展

• 遇到问题

• 下一步规划

4. 复盘拉升

• 哪些做得好？

• 哪些需要精进？

• 下次怎样拉升？

三、新人的主动事务习惯

1. 不只提出问题，更提出思索

2. 不等等结果出现，再呈报

3. 不只完成差事，更领会业务

模块三 | 高效交流：让别人领会你的价值——新员工职场交流本领拉升

一、为何新人容易出现交流问题？

1. 不敢交流

2. 不会表述

3. 不会确认

二、职场交流三个要害本领

1. 会聆听

• 听事实

• 听诉求

• 听重点

2. 会表述

3. 会反馈

• 接收差事

• 推进进程

• 呈报结果

三、交流模型

1. 构筑信任，构筑良好关系

2. 带出觉察，支援员工主动思索

3. 促成行动，形成行动规划

模块四 | 队伍融入：从个人成长到队伍成功——新员工协同意识构筑

一、为何个人出色不代表队伍成功？

1. 事务越来越倚重协同

2. 队伍需要共同标的

二、高效队伍成员的三个习惯

1. 主动同步

2. 主动协同

3. 主动补位

三、队伍协同体验

为何每个人都努力，队伍结果仍可能失败

复盘：

• 标的一致

• 资讯共享

• 定位配合

• 主动协同

模块五 | 职业成长：成为值得信任的新人——构筑长期演进的职业习惯

一、出色新人的三个标签

1. 可靠

2. 主动

3. 成长

二、新员工成长行动规划

每位参训者拟定：

一个需要改变的事务习惯

一个需要拉升的交流行为

一个需要练就的职业本领

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