课程背景
随着生成式AI技艺的迅速演进,AI已从概念热词演变为生产力抓手。微软、谷歌等等国际巨头已将AI周全嵌入办公套件,国内以豆包、Kimi、DeepSeek,通义千问、文心一言为代表的大模型也纷纷崛起,往细里说,WPS亦推出了AI功能。可是,多数公司员工对AI的认知仍停留在“听说过、试过但不准,不知道怎么用”的阶段——用不好、不敢用、不会持续精进,成为普遍痛点。
国内公司在引入AI抓手时面临三大制约:
网络环境(无法稳定访问国外大模型)
资料安全(公司文件不能出境、不能喂给不可控的公网模型)
抓手选型迷茫(国产AI抓手众多,不知怎样按照情境选项)
本课应运而生:基于国产AI抓手生态,以WPS办公套件为核心载体,支援全员掌握一套“拿来就能用、用了能见效”的AI办公办法。
本课规划推演:提炼了上百家公司的AI落地实践心得,融合了成人研习“即学即练即用”的核心要则。课程不追求大而全地罗列AI功能,而是锁住word文档写作、Excel资料处理、PPT演示制作三大高频刚需情境,让每位参训者在两天内带走自己亲手打磨的【3个AI精进结晶】,真正达成【从听说AI→用好AI】的跨越。
课程收益
● 清晰区分5大国产AI抓手的适用情境,在接到差事时,3秒内判断该用哪个抓手
● 准确识别资料安全红线,在2分钟内完成「姓名、手机号、身份证、日期」等等要素的脱敏
● 运用RCTRF万 能指令模型「定位+来由+差事+要求+格式」,运行层面,一次性产出可用结果
● 熟练运用调优三板斧「补充条件,纠正方向、给予范例」,将AI输出精进至可用水平
● 文档情境:针对日常办公文稿(通知/周报/邮件),实操中,10分钟内完成从零散要点→AI初稿→手工定稿的全流程
● 资料情境:针对Excel报表,用中文描述诉求,由AI生成正确运行的WPS兼容公式(VLOOKUP/IF/SUMIF等等)
● 演示情境:针对呈报主题,具体来看,10分钟内由AI生成一份结构完整的PPT雏形
● 「3个AI精进结晶」带回家:1份AI赋能的Word + 1份AI赋能的Excel + 1份AI赋能的PPT
课程大纲
第 一讲:认知篇——国产AI抓手概览
核心标的:构筑正确的AI认知,掌握国产抓手选型决策树,具备资料安全红线意识
一、正确认知AI
交流导入:常见认识,常见误解
1. 为何,不为何
2. 能做什么,不能做什么
3. 人机协同的核心招数
4. 人的核心认知转变
实例拆解1:AI编造三家不存在的竞品,填实地被买方当场拆穿
实例拆解2:德勤用AI生成报告,实操中,出现大量幻觉错误,被迫向澳洲政府退款
实例拆解3:年终收束出现"作为大模型,我无法提供具体资料
二、常用AI抓手选型
交流碰头:你当下用过哪些AI抓手?主要用来做什么?
1. 五大主流抓手比较
1)豆包:日常全能助手(聊天/翻译/创意文案)
2)Kimi:长文本王 者(读报告/会议纪要/合同摘要)
3)DeepSeek:推演推理专家(公式生成/代码/复杂拆解)
4)通义千问:通识对话伙伴(通用问答/研习辅助)
5)文心一言:学识增强引擎(公文辅助/学识问答)
2. 选型决策口诀
——DeepSeek 深推理,Kimi 长文精、文心多模态、通义办公灵、豆包语音亲
实例拆解:营运人员用AI做资料看板,修改80遍仍失败
三、资料脱敏AI实战(安全红线)
交流导入:日常接触过涉密资料吗?听过资料泄密的经过吗?后果怎样?
实例拆解:新能源公司研发人员上传核心配方至AI抓手,损失超千万元(工信部《2025年工业领域资料安全典型实例汇编》
1. 基本要则:给AI看脱敏后的骨架,落地时,不给商业机密的血肉
2. 三步脱敏法演示
1)一键替换姓名(张总→A总)
2)一键替换手机号(12345678900→123*********)
3)一键替换身份证号(2100000→210*****)
3. 常见脱敏遗漏提醒(数字/项目全称/作者资讯等等)
实操上手:基于真实文件,实地脱敏处理
次讲:办法篇——AI思路和人机协同办法
核心标的:让参训者掌握可复用的指令办法论,告别AI听不懂人话的挫败感
核心思路:将AI当成智商很高,本领很强的实习生;减少AI幻觉,拉升回复精准性
一、万 能指令:RCTRF模型
交流导入:你是怎样下指令,每次都一样吗,结果怎样?
实例拆解:常见的不规范指令,结果的不准确
1. 常见不规范
1)标的模糊
2)资讯残缺
3)不指定格式
4)定位跳跃等等等等
2. 规范的指令(万 能RCTRF模型)
1)R(Role定位):确立专精视角
2)C(Context来由):上下文越具体,产出越精准
3)T(Task差事):明晰你要什么
4)R(Requirement要求):要求越具体,换个角度看,质量越高
5)F(Format格式):输出格式决定可用性
实操上手:基于万 能指令,在实际应用里,对比实操结果的差异
二、调优三板斧:AI答非所问?
交流导入:AI的回答不够精准,抓不到重点,没有灵魂?
实例拆解:列举AI答非所问,废话连篇,死板无趣的实际情境
1. 常见不精准
1)答非所问
2)废话连篇
3)死板无趣
2. 三板斧
第 一斧:补充条件——刚才忘了说,换个角度看,参会者都是部门总监级
第二斧:纠正方向——不对,从实践看,我要的是邮件正文,具体来看,不是标题
第三斧:给予范例——请参考这个风格重新写:XXXX
实操上手:原始回答→渐次纠偏→最终满意
讲师点评:两轮实操对比,点评指令差异带来的成效差距
三讲:实战篇一——AI赋能文档写作
核心标的:参训者用AI完成从零散要点→规范文稿的全流程,就一线经验说,涵盖周报/通知/会议纪要三大高频情境
导入:职场事务情境痛点
1. 周报憋了很久无从下笔
2. 领导发来的长篇报告没时间看
3. 会议纪要太长没时间看
情境一:写周报
第 一步:喂素材
第二步:挖价值
第三步:定轮廓
第四步:人工审查(资料脱敏,若必要)
实例拆解:对比人工 VS AI的成效
实操上手:各组实践+讲师带练+分享交流+评选最 佳
情境二:写通知
1. 下准则指令:来由+差事+要求+截止时间
2. 加调优指令:没重点,太啰嗦,从实践看,太生硬?
3. 人工审查
实例拆解:对比人工 VS AI的成效
实操上手:各组实践+讲师带练+分享交流+评选最 佳
情境三:长文速读
1. 下准则指令
1)确定阅读目的:定差事,看骨架
2)深挖要害话题:带问题,换个角度看,吃精肉
3)事实核查验证:验推演,就一线经验说,留个神
2. 注意事项
1)长文必分段:超过50页要拆分,保证成效
2)结论必溯源:引用原文,防止AI瞎编
3)术语要统一:专精术语提前告知AI(比如文档中提到的IP是学识产权,非流量IP)
3. 人工审查
实例拆解:对比人工 VS AI的成效
实操上手:各组实践+讲师带练+分享交流+评选最 佳
情境四:会议纪要
前提:先将会议纪要录音转成文字稿(录音+文字稿素材)
抓手:千问/豆包/腾讯会议
1. 下准则指令
1)初步去噪,运行层面,保留精华
2)提取决议,执行层面,分类规整
3)重写待办,在实际应用里,责任到人
2. 注意事项
1)录音质量决定AI结果
2)敏感资讯要过滤
3)统一专用名词
3. 人工审查
实例拆解:对比人工 VS AI的成效
实操上手:各组实践+讲师带练+分享交流+评选最 佳
四讲:实战篇二——AI赋能资料洞察
核心标的:用AI生成资料处理的公式,从实践看,并迅速获得资料洞察
导入:职场事务情境痛点
1. VLOOKUP公式一直报错
2. 两张表的匹配结果一直报错
3. 洞察结论只会写资料有所波动
一,落地时,AI处理流程
1. 中文说出诉求:得到公式
2. 消毒后黏贴:直接黏贴会报错(#NAME?)
3. AI给出结论
4. 人工审查
二,智能洞察三步法
第 一步:生成公式
1)定定位
话术举例:你是Excel专家,落地时,我用的是WPS最 新版
2)描资料
话术举例:1A列是姓名,换个角度看,表2B列也是姓名,C列是部门。根据姓名将表2的部门匹配到表
3)下指令
话术举例:写一个VLOOKUP公式,从实践看,根据表1的A列姓名,往细里说,去表2的B到C列查找,返回第2列的部门名称
4)等等消毒:AI生成的公式不能直接用,具体来看,换个角度看,需转换使其符合WPS规范
实操演示:指令编辑→指令执行→放入WPS报错
第二步:公式消毒
1)先过水变成纯文本:将AI公式黏贴到记事本,实操中,往细里说,洗掉隐藏格式
2)换标点为纯英文的:WPS只认英文标点,落地时,这是报错一大元凶
3)验证函数是否支持:WPS不支持的函数,具体来看,在实际应用里,具体来看,需手动填参
实操演示:公式过水→替换标点→验证函数
第三步:智能洞察
1)喂资料
2)下指令
3)收结论
——公式算出结果,往细里说,AI洞察结论,你负责签字交差(注意人工审查)
实操上手:各组实践+讲师带练+分享交流+评选最 佳
五讲:实战篇三——AI赋能演示制作
核心标的:将已有文字材料迅速转化为结构清晰的PPT轮廓,并生成演说备注
导入:职场事务情境痛点
1. 内容浪费:现有材料不懂复用,在实际应用里,从零制作PPT
2. 结构混乱:一堆文字堆上去,具体来看,标题层级乱,推演线断裂
3. 时间黑洞:找模板1小时,换个角度看,调配色1小时,内容还没动
4. 讲稿空白:没时间准备讲稿,从实践看,在实际应用里,上台全靠临场发挥
一,AI处理流程
1. 文生纲:现有材料喂给AI,运行层面,生成PPT大纲
2. 纲转页:大纲粘贴到WPS大纲视图,具体来看,一键生成PPT雏形
3. 备注扩写:给每页生成口语化演说稿
4. 辅助美化:WPS一键美化+AI推荐配图
5. 安检收口:清除隐藏资讯、脱敏查验,统一命名
二、PPT制作四步法
第 一步:文生纲
1. 抓手:豆包/DeepSeek/kimi
2. 指令
话术举例:根据这篇材料,往细里说,生成一份10页的PPT大纲,就一线经验说,运行层面,推演结构为:来由-现况-问题-对策-收束,就一线经验说,实操中,运行层面,实操中,每页给出标题和3个要点
3. 产出:一份结构清晰的PPT大纲
第二步:纲转页
1. 抓手:WPS
2. 动作:复制AI生成的大纲→打开WPS演示→新建PPT→切换到视图→大纲视图→粘贴
3. 产出:一键生成带标题和要点的PPT雏形,换个角度看,省去逐页新建和打字的机械劳动
第三步:备注扩写
1. 抓手:豆包/DeepSeek/kimi
2. 动作:选中某页标题发给AI
3. 指令
话术举例:请为这一页写一段3分钟的演说稿,就一线经验说,口语化、有打动人
4. 产出:粘贴到WPS演说者备注栏,实操中,上台照念即可
第四步:辅助美化
1. 一键美化:WPS规划的一键美化
2. AI配图:下达指令让AI寻找匹配图
三,人工审查
——标题AI定,讲稿AI写,你只负责上台讲
实操上手:各组实践+讲师带练+分享交流+评选最 佳
结语:研习收束和落地行动
1. 课堂回顾:四阶递进模型(认知→办法→实战→情境落地)
2. 答疑交流:参训者感兴趣的、没讲到的点,进阶的本领等等
3. 落地行动:制订员工个人的AI办公行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张闻川老师
适合谁听
有办公诉求的全员(不限岗位、不限职级)、具备办公软件基础操作本领、无需任何AI或者编程基础。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
