AI内训热门课题 公司决策层(董事长/CEO/总裁)品牌总监/市场总监 可定制大纲

AI时代下的品牌升级与消费者洞察

当下市场正经历消费人群、传播媒介、AI技艺三重底层变革,传统靠渠道铺货、流量采买,功能竞争的品牌增长模式彻底失效,换个角度看,Z世代成为消费主力,用户消费从比价买功能转向为情绪价值,圈层认同、品牌心智买单,叠加AI周全重构用户洞察、内容生产和营销营运全流程,品牌升级已从可选动作变为公司生存演进的必答题…

授课时长
2天
授课方式
核心内容解说+实例研讨+课程交流+抓手运用 课程产出:1份《AI时代品牌升级自查指引》(精简版) 课程抓手清单: 序号 抓手模板名称 对应模型 用途 1 品牌老化检测评分表 品牌老化模型 判断品牌是否需要升级 2 标的消费者画像画布 代际变迁模型 纵深领会标的用户 3 内容经营路径图 SIPS+模型 规划内容营销路径 4 品牌升级五阶诊断表 五阶模型 判断品牌所处阶段 5 AI内容营运矩阵 AI内容模型 规划AI赋能内容事务 6 品牌增长飞轮画布 增长飞轮模型 规划品牌增长闭环
建议人数
20–40 人
主讲
刘海敏
课程编号
PX-T16535
AI时代下的品牌升级与消费者洞察
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课程背景

当下市场正经历消费人群、传播媒介、AI技艺三重底层变革,传统靠渠道铺货、流量采买,功能竞争的品牌增长模式彻底失效,换个角度看,Z世代成为消费主力,用户消费从比价买功能转向为情绪价值,圈层认同、品牌心智买单,叠加AI周全重构用户洞察、内容生产和营销营运全流程,品牌升级已从可选动作变为公司生存演进的必答题。

当下多数公司深陷品牌增长困境,普遍面临营销投入高,ROI持续下滑、获客转化疲软、用户年轻化断层、品牌老化失活、货品溢价不足、新旧渠道衔接不畅等等问题,同时公司多倚重心得决策,重短期销量,轻品牌资产沉淀,无法适配智能化、内容化的全新商业推演,渐次丧失市场竞争力。

基于当下业界变局和公司经营痛点,本课立足AI时代品牌营运新推演,结合全链路实战模型和真实实例,支援公司系统排查品牌老化问题、重构新一代消费者洞察、完成内容营销革新和品牌定位升维,掌握AI赋能品牌营运的实操办法,搭建可持续的品牌增长飞轮,从实践看,跳出粗放式增长误区,重塑品牌差异化竞争力,达成品牌溢价拉升和长效稳健增长。

课程收益

1、掌握品牌老化识别准则和衰退阶段,熟练采用检测抓手完成品牌健康度自检。摒弃心得决策,多维度研判品牌现况,提前规避品牌贬值、无效营销、盲目转型等等隐患,构筑准则化品牌迭代判断本领。

2、掌握各代消费者差异和Z世代核心消费特征。学会用AI拆解社媒资料、挖掘用户痛点和情绪,搭建精准用户画像,让品牌定位、货品和内容贴合新一代用户诉求。

3、掌握SIPS+内容经营模型和短视频引流、算法营运实操招数。运用AI批量生产文案、图文、视频,从实践看,掌握人机协同内容配比打法,大幅拉升内容效率,降低获客成本、精进营销ROI。

4、活用品牌五阶模型,精准判定品牌演进阶段。掌握从功能、情感到价值的定位升级办法,搭建适配AI时代的品牌视觉和话语架构,掌握差异化占位招数,规避品牌升级常见误区。

5,掌握AI在投放、内容、私域、用户营运的落地用法。基于升级AARRR模型做好用户全周期营运,活用增长飞轮模型,打通内容、用户、资料、品牌闭环,达成长效低成本增长。

6、熟练掌握课程六大核心抓手模板,搭建个人品牌办法论抓手箱。掌握的系统思路和资料思路,可复用至市场、货品、营运等等各类商业决策情境。

课程大纲

第 一讲:时代变局——为何品牌必须升级?

一,品牌进入衰退的五大信号

1. 用户人群信号:核心用户年龄越来越大,实操中,年轻人不知道、不感兴趣

2. 市场份额信号:份额持续下滑,换个角度看,被新品牌蚕食,却找不到原因

3. 货品溢价信号:原价899的货品只能卖429,落地时,降价也卖不动

4. 渠道信号:传统渠道萎缩,实操中,新渠道进不去、做不好

5. 组织信号:队伍还是老思路、老办法,就一线经验说,对新趋势无感

二,品牌老化的四个阶段(“温水煮青蛙”效应)

碰头:为何大多数品牌察觉不到老化:渐变式衰退让人麻痹

第 一阶段:钝化

第二阶段:僵化

第三阶段:老化

第四阶段:消亡

抓手:品牌老化5维度检测表

三,时代更迭:三重力量促成品牌升级

1. 人群迭代:Z世代成为消费主力,就一线经验说,价值观、审美、决策方式完全不同

2. 媒介革命:从“人找资讯”到“资讯找人”再到“AI生成资讯”

3. 技艺赋能:AI降低了内容生产、用户洞察、个性化营运的门槛

典型实例拆解

1)蜂花:老牌国货的“翻红”之路(成功)

2)瑞幸咖啡:从“造假丑闻”到“国民品牌”的逆袭(成功)

3)某传统男装品牌:十年下滑,往细里说,年轻化转型失败(失败)

交流碰头:品牌老化快问快答

次讲:洞察重构——AI时代的消费者新画像

碰头:消费者变了,在实际应用里,你的品牌还在用老眼光看他们吗?Z世代到底在想什么?AI怎样改变了人们的资讯获取方式和消费决策?

一,实操中,消费人群的改变

1. 五代消费者对比:70/80/90/00/10后

2. Z世代的六大特征

特征一:颜值正义

特征二:圈层认同

特征三:国潮笃定

特征四:悦己消费

特征五:懒系生活

特征六:意义追求

3. 代际变迁的本质:功能满足→情绪价值→身份认同

4. 抓住Z世代的核心密码:价值观共鸣+审美同频+参与感

二,往细里说,AI和资讯过载——资讯消费方式的三次跃迁

1. 算法推荐的双刃剑

2. 注意力稀缺时代

3. AI时代的品牌新挑战

碰头:怎样在AI生成的海量资讯中脱颖而出

三,实操中,消费推演的底层变化

1. 从功能消费到价值消费

2. 从品牌告知到用户共创

3. 从大众品牌到圈层品牌

4. 从一次交易到长期关系

典型实例拆解:

1)lululemon:圈层认同+社群营运的品牌奇迹(成功)

2)泡泡玛特:情绪价值驱动的潮玩帝国(成功)

3)某网红奶茶品牌:靠营销爆红,因缺乏价值认同迅速衰落(失败)

碰头交流:消费者画像选项题PK

三讲:内容革命——AI驱动的品牌内容营销

碰头:流量越来越贵,获客成本越来越高,品牌怎样借助内容达成低成本增长?AI怎样赋能内容生产、分发和营运?

一,就一线经验说,内容经营路径的重构

1. 传统路径的失效:AIDMA模型在移动互联网时代的失灵

2. 移动互联时代:AISAS模型的兴起和局限

3. AI时代的SIPS+模型:共鸣-认同-参与-共享-沉淀

4. 路径演变的本质:从品牌单向灌输到用户双向交流

二,执行层面,注意力经济和短视频革命

1. 注意力经济的本质:时间是最稀缺的资源

2. 短视频的“黄金3秒”法则

3. 算法推荐的“内容赛马”制度

4. 从“做广告”到“做内容”

三、AI内容经营办法论

1. AI内容生产:文案、图片、视频的AI生成事务流

2. AI内容分发:千人千面的精准推送,实操中,效率拉升10倍

3. AI用户洞察:从资料中发现用户真实诉求和痛点

4. AI+人工的最 佳配比:70%AI量产+30%人工精品

典型实例拆解:

1)蜜雪冰城:一首歌洗脑全网的内容营销奇迹(成功)

2)完 美日记:小红书+私域的内容矩阵打法(成功)

3)某传统美妆品牌:砸钱投流,具体来看,ROI持续下滑(失败)

碰头+交流:内容创意“大家来找茬”

四讲:品牌升维——从1. 0到4. 0的升级路径

碰头:品牌升级到底升什么?从货品品牌到信念品牌要经历哪些阶段?你的品牌现在在哪一阶?下一步该怎么走?

一,品牌升级五阶模型

第 一阶:货品品牌(功能层)——卖货品,往细里说,靠质量和价格

第二阶:品质品牌(信任层)——卖品质,靠口碑和准则

第三阶:品味品牌(审美层)——卖格调,落地时,换个角度看,靠规划和信念

第四阶:品格品牌(价值层)——卖价值观,实操中,靠理念和主张

第五阶:品类品牌(心智层)——卖准则,就一线经验说,成为品类代名词

二,定位理论升级:从功能到价值

1. 功能定位的局限:同质化时代,运行层面,从实践看,功能差异越来越小

2. 情感定位的兴起:品牌=某种情感体验

3. 价值定位的力量:品牌=某种价值观的代表

4. 定位升级的路径:从“我有什么”到“我相信什么”

三、AI时代的品牌视觉和话语架构

1. 品牌视觉系统的升级

2. AI时代的规划革命

3. 品牌话语架构构筑

——从一句话slogan到内容矩阵

4. 一致性要则:所有触点说同一种品牌语言

典型实例拆解:

1)喜茶:从网红店到高端茶饮品牌的升级之路(成功)

2)蔚来:用户公司的品牌价值观构筑(成功)

3)某快时尚品牌:盲目高端化,就一线经验说,丢失核心用户(失败)

碰头交流:品牌定位是非判断题

五讲:增长破局——AI赋能和飞轮效应

碰头:品牌升级后,运行层面,怎样达成持续增长?怎样从流量思路转向品牌资产思路?AI怎样驱动增长飞轮转起来?

一,资料驱动的AI增长

1. 广告投放的AI革命

1)智能出价

2)精准定向

3)实时精进

2. 内容生产的AI革命

——从“月更”到“日更”

3. 内容分发的精准化

——千人千面,往细里说,落地时,每个用户看到不同的品牌故事

4. 私域营运的智能化

——AI客服+个性化推荐+自动化营销

二,用户全生命周期营运

AARRR模型的AI时代升级:获取-激活-留存-收入-推荐

1. 获取层:精准投放+内容种草

2. 激活层:新手带出+首单激励

3. 留存层:会员架构+社群营运

4. 收入层:复购拉升+客单价拉升

5. 推荐层:裂变制度+UGC激励

三,品牌增长飞轮模型

1. 传统增长的局限:线性增长,执行层面,就一线经验说,投入减少就下滑

2. 飞轮效应的本质:自我强化的正向循环

3. 品牌增长飞轮的四片叶子:内容→用户→资料→品牌

碰头:怎样让飞轮转起来:找到第 一促成力,运行层面,换个角度看,持续迭代精进

典型实例拆解:

1)瑞幸咖啡:数智化驱动的增长飞轮(成功)

2)抖音电商:算法驱动的内容电商奇迹(成功)

3)某新消费品牌:靠融资烧钱增长,断粮后迅速衰落(失败)

碰头交流:增长路径选项题

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘海敏老师

适合谁听

公司决策层(董事长/CEO/总裁)、品牌总监/市场总监、营运负责人、货品经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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