课程背景
AI正在重塑组织的生产方式:重复性执行事务被大量接管,而决策质量和资源调配本领成为管人者新的价值锚点。会用的队伍和不会用的队伍,人效差距已达数倍,并且仍在拉大。
多数非技艺管人者对AI的认知停留在“聊天抓手”,既不清楚AI的本领边界,也不知道怎样将AI嵌入决策、派活、验收等等日常管控动作,导致组织买了抓手却用不出价值。
本课不讲技艺原理,专讲管控动作:基于96亿大型项目交付中的人机协同实践,支援非技艺管人者构筑AI时代的决策办法和派活架构,将AI真正变成组织的人效杠杆。
课程收益
1. 构筑对AI本领边界的准确认知,知道什么该交给AI,什么必须人来把关。
2. 掌握AI辅助决策的情境和办法,拉升决策的速度和质量。
3. 掌握用AI派活的差事分解、人机分工和验收办法,达成队伍人效跃升。
4. 掌握队伍AI化的落地动作和变革管控要点,带动全员会用、用好。
课程大纲
实例引入:同样规模的两个队伍,为何人效差了4倍
第 一讲:管人者为何要懂AI
一、AI的本领边界
1. AI擅长什么:生成、收束、检索、模式识别
2. AI不擅长什么:担责、跨部门博弈、隐性心得判断
3. 人机分工的基本公式:AI干活,人把关
二,人效10倍的杠杆在哪
1. 第 一层杠杆:个人提效——写,读、算的自动化
2. 第二层杠杆:流程提效——将AI嵌入事务流
3. 第三层杠杆:组织提效——智能体承担准则化岗位事务
小组研讨:我们队伍的时间都花在了哪里(10min)
三、管人者的常见误区
1. 误区一:将AI当年轻人的玩具
2. 误区二:追求一步到位的全自动
3. 误区三:只考核抓手采用率,不考核业务结果
次讲:用AI做决策
一、从资料到洞察
1. 让AI读报表:经营资料的迅速摘要和异常提示
2. 让AI做比较:多方案,多周期的交叉对比
3. 让AI写初稿:决策报告的结构化生成
二、AI辅助决策的典型情境
1. 例行决策:预算偏差、进度预警、隐患清单
2. 方案比选:AI生成备选方案和利弊拆解
3. 应急决策:突发情况下的资讯迅速汇集
实战上手:用AI完成一份月度经营拆解的决策摘要(20min)
三,判断AI输出的对错
1. 三问法:资料来源、推演链条、结论边界
2. 交叉验证:多模型,多口径相互印证
3. 责任兜底:AI建议、人来拍板
三讲:用AI派活
一、差事分解和分派
1. 差事的AI适配度评核:能不能交给AI
2. 差事说明书:标的、口径、样例、验收准则
3. 提示词即差事书:让AI一次听懂诉求
二、人机协同的分工规划
1. 三种模式:AI起草人精修、人起草AI完善,AI执行人抽检
2. 队伍内的人机流水线规划
3. 和智能体的协同:将重复岗位事务交给数字员工
实战上手:为一个真实事务差事编写AI差事书(15min)
三、绩效和验收
1. 验收准则前置:先定义“什么叫做好”
2. 抽检制度:按照比例复核AI产出
3. 将人效增量计入队伍绩效
四讲:队伍AI化的管控动作
一、激活全员
1. 从一把手开始:管人者先示范
2. 情境大赛和心得分享会
3. 提示词资产库:队伍共同的学识沉淀
实例分享:某公司90天全员AI激活的节奏规划
二、典型情境事务流
1. 管人者的高频事务流:周报、呈报、复盘
2. 队伍的高频事务流:文档、资料、买方响应
3. 事务流改造三步:拆解、嵌入、固化
三、变革管控
1. 化解焦虑:明晰“AI提效不等于裁员”
2. 先用先得:激励制度的规划
3. 底线共识:资料安全和输出审核
课后研讨:参训者实例拆解和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|黄谊江老师
适合谁听
非技艺来由的中高层管人者、部门经理、队伍负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
