课程背景
随着AI技艺的持续演进，AI智能体逐渐成为拉升公司事务效率和促成数智化转型的核心驱动力，借助AI智能体达成"一个人就是一支队伍"的高效营运。
腾讯WorkBuddy作为偏向自动化执行的智能体抓手，能够高效执行各类复杂差事，涵盖资料处理、文档生成、资讯搜索、邮件管控等等业务情境。本课将纵深解说WorkBuddy的基础功能以及运用，结合真实的公司情境，展示怎样借助AI智能体达成从对话到自动化执行的无缝过渡，支援参训者拉升事务效率、降低人工操作隐患、精进流程管控。
课程收益
掌握AI智能体基本概念和运用情境：领会智能体的概念以及其在事务中的作用
拉升事务效率：学会采用WorkBuddy自动化处理常见的高频差事，如报告生成、资讯整理等等
学会创建本领：借助掌本领的创建，破解高频重复的日常问题，拉升效率
迅速上手AI智能体：借助实操上手，支援参训者轻松达成业务自动化，减少重复劳动
炼就专属事务流：学会创建岗位情境专属的自动化差事流程，达成效率倍增
课程形式
讲师讲授 + 实例演示 + 分组实操 + 实地操练
课程大纲
模块一：认知先行——AI智能体为何、有什么用
一、重新认识WorkBuddy：它不是聊天抓手，而是执行型智能体
1. WorkBuddy定位和价值：领会它从"回答问题"走向"执行差事"的核心差异
2. WorkBuddy适合破解什么问题：优先锁住高频、重复、流程清晰的办公差事
3. WorkBuddy本领边界：读取本地文件、操控运用软件、系统级操作、网络搜索和代码执行
4. 普通用户研习路径：先体验、后配置、再渐次扩展，不一开始陷入技艺细节
二、何为AI智能体（Agent）？
1. 智能体=将AI从"聊天抓手"升级为"业务执行员工"
2. 智能体 vs. 传统AI大模型：从"能说会想"到"能说会做"
三、为何必须研习智能体？
1. AI对话升级：基于碎片式的AI对话已很难满足真实事务需要
2. 个人端：资讯整理助手、事务效率专家、创意激发器、个性化研习伙伴
3. 公司端：破解营销、内容创作、大买方销售、货品研发等等核心业务痛点
四、实操操练
体验WorkBuddy的基本操作：发送指令，接收执行结果、查看文件
实例演示：WorkBuddy自动抓取业界热点资讯，整理成Word文档保存到本地文件夹
模块二：智能体初体验——腾讯WorkBuddy实战
一，WorkBuddy基本界面熟稔
1. 从"能打开"到"能采用"的要害动作
2. WorkBuddy安全吗？资料不上云，只本地化存储，隐患低
3. 要害资讯配置：定位、记忆、灵魂、用户配置
二，WorkBuddy高级功能配置
1. 定时差事：自动唤醒龙虾，执行预设差事
2. 多平台链接：借助微信、公司微信、钉钉和飞书等等多平台将控龙虾
3. 记忆管控：配置长期记忆和短期记忆，让AI更懂你
三、高频小情境上手
1. 从资讯整理、提醒、内容汇总等等简单差事开始上手
2. 热点资讯抓取：让参训者抓取本业界最 新资讯，汇总到Word文档整理到本地文件夹
3. 文件批量处理：文档批量重命名，格式转换、分类整理
四、实操操练
配置个人WorkBuddy基本资讯：设置定位定位、配置记忆功能
实例演示：设置WorkBuddy定时差事——每天早上8点自动抓取业界资讯并推送到微信
模块三：情境实战——腾讯WorkBuddy高效办公全情境演示
一、内容创作情境
1. 批量写稿、洗稿：生成公众号、小红书和抖音等等文案
2. 热点选题抓取：自动搜索业界热点，生成选题建议
3. 文章一键排版：Word文档自动化格式设置
二、资料处理情境
1. 获取本地文档批量处理：开展资料拆分合并和格式化设置
2. 资料拆解：输出人力资本、财务、营运和销售资料拆解报告
3. Excel资料整理：批量资料清洗、公式写入、报表生成
三、买方交流情境
1. 连接邮箱给潜在买方发送营销邮件
2. 批量生成个性化邮件内容
3. 邮件自动分类和回复建议
四、图片和媒体情境
1. 批量生成图片：AI绘图指令生成营销配图
2. 图片批量重命名并保存在本地文件夹
3. 图片格式批量转换和压缩
五、实操操练
从以上4个情境中选项1-2个开展实战操作
实例演示：WorkBuddy批量生成10篇小红书笔记，从实践看，自动配图并保存到本地文件夹
模块四：智能体深度体验——本领（Skills）创建实战
一、Skills的定义和创建
1. 何为Skills？本领封装让AI执行更高效
2. Skills能破解什么问题？将复杂差事封装为一键执行的自动化流程
3. 怎样在Workbuddy中创建Skills？一步步教你创建专属本领
二、Skills运用实例
1. 财务岗：费用报销助手、自动账务处理、资料汇总报告
2. 销售岗：买方跟进提醒、销售资料统计、营销文案生成
3. HR岗：招聘JD生成、员工指引问答、入职流程指引
4. 营运岗：资料日报自动生成、活动复盘报告、内容选题助手
三、深度配置和自动化
1. 定时抓取竞品资讯，定时发送报告
2. 事务流编排：将多个本领串联成完整业务链路
3. 自定义快捷命令：炼就个人专属的高效指令集
四、实操操练
创建1个专属Skills（如：日报生成器、周报汇总助手等等）
实例演示：创建一个"会议纪要整理助手"Skills——自动识别要害资讯、生成待办事项、发送提醒
模块五：实战落地——岗位情境专属差事流程炼就和落地
一、人力资本岗实战
1. 创建人力资本规章制度回答助手（解答员工考勤、社保、入职离职等等常见问题）
2. 招聘JD一键生成：岗位描述自动撰写
3. 员工入职流程自动化指引
二，财务岗实战
1. 制作费用报销指引助手（告知报销流程、所需材料、报销准则）
2. 发票台账自动化管控
3. 财务报表自动汇总和拆解
三、市场营运岗实战
1. 创建公众号推文选题和大纲生成Bot（输入业界要害词，自动生成选题和推文轮廓）
2. 小红书笔记批量生成和发布
3. 活动文案模板一键调用
四、销售岗实战
1. 创建货品引见和报价助手（向买方自动引见货品优势、报价区间、常见疑问解答）
2. 买方跟进记录自动整理
3. 周报月报自动生成
五、管控层实战
1. 借助邮箱创建部门周进度呈报助手（自动收集部属周呈报，汇总核心事务、进度以及问题）
2. 会议纪要自动整理和分发
3. 项目管控进度跟踪和提醒
六、实操操练
根据自己岗位情境，规划并创建专属的WorkBuddy自动化流程
实例演示：销售岗"买方跟进全流程自动化"——从线索获取→资讯整理→跟进提醒→邮件发送的全链路
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|常亚南老师
适合谁听
公司中希望拉升办公效率的职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。