AI新范式——WorkBuddy等国产智能体部署与应用实战营_AI内训热门课题内训课-博闻智企业管理咨询

课程背景

随着 AI 技艺的演进，大模型正在从“被动对话的聊天框”向“主动执行的智能体（Agent）”跨越。近期爆火的腾讯WorkBuddy正是这一趋势的缩影和AI智能体货品最佳实践。

本课旨在为公司员工“去魅”，借助引入国内成熟的本地部署方案（如腾讯Work Buddy、coze…等等），保证安全性和采用友好，让无编程基础的业务人员也能迅速部署、训练并集成属于自己的“数字员工”，达成办公流程的自动化和智能化升级。

课程收益

认知升级：

彻底搞懂智能体（Agent）和传统聊天大模型的本质区别，在实际应用里，掌握 AI Agent 的核心理念，弄懂 Harness 制度等等概念。

抓手掌握：

熟练掌握 WorkBuddy 的核心功能架构——自动化、连接器、本领（Skill）、专家（Expert）和项目管控，上手即可投入真实事务。

实战落地：

零代码在本地部署自己的数字员工，运行层面，并成功接入微信/飞书/钉钉（任选其一），执行层面，让它进入你和同事的日常办公流。

业务融合：

结合自身岗位诉求，梳理出至少 1-2 个可落地的 AI 自动化事务流，涵盖文件处理、资料处理和跨账号资讯整合。

心得封装：

将和 AI 智能体打磨后的事务流程和验收准则，封装成可复用、可传播的 Skill 和专家，让个人心得沉淀为队伍本领。

课程大纲

第一讲：迅速导入——WorkBuddy 为何，和豆包、DeepSeek，ChatGPT 有什么不一样

不堆概念，不抠细节，用最短时间讲清 WorkBuddy 为何、能做什么，为后面四讲实操打底。

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一句话讲清：豆包/DeepSeek/ChatGPT 是“聊天框”，换个角度看，WorkBuddy 是“数字员工”

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三个要害区别（点到为止，不展开概念和技艺细节）：

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聊天大模型只能“说”，换个角度看，WorkBuddy 能“做”——直接操作你电脑里的文件，表格、软件

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聊天大模型聊完就忘，从实践看，WorkBuddy 有长期记忆，越用越懂你的事务习惯

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聊天大模型要你想起来才用，实操中，WorkBuddy 在本地 7×24 待命，实操中，能定时自动干活

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为何选 WorkBuddy：腾讯出品、本地部署、资料不上云、零代码上手

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实地演示一个“开口就干活”的差事，直观感受和聊天大模型的差别

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环境准备：安装、登录、界面一览

次讲：让 AI 融入你的事务流——自动化和连接器

你每天重复做的事，加上散落在邮箱、表单、各种账号里的资料——能不能让 AI 自己去取，自己去做？

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给数字员工“定岗位”：

定位设定和 Prompt 注入

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基础事务流（Workflow）编排：

将复杂差事拆成准则化执行步骤

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定时差事（Cron）：

每日市场舆情监控、外部账号自动化管控、业务资料自动拆解报告

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连接器（Connector）：

让 Agent 去将控你的其他账号——邮箱、在线表单、企查查等等，资料自己来、报告自己发

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自动化 + 连接器的组合情境（让参训者感知“真能做很多事”）：

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定时处理电脑指定文件夹里的文档，自动归类、拆解、出报告

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定时查收邮箱和表单资料，拆解后用 Agent Mail 将报告发到你的真实邮箱

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连接企查查，自动整理供应商工商资讯和变动动态，有变化就推送提醒

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安全红线：权限安全、资料安全、审核安全，三条底线要守牢

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实地操练：每人梳理出 1-2 个自己岗位的自动化机会

三讲：让智能体直接干你的活——本地文件和资料处理实战

电脑里成堆的文件和表格，就一线经验说，人工整理一天，运行层面，智能体几分钟。

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本地文件批量处理：

材料归类，批量重命名、归档（不上云）

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资料表格处理和拆解：

多表汇总、资料清洗、图表生成

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高频岗位情境全景：

WorkBuddy 财务数智化五大运用、HR 数智化十大运用……等等等等

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实战实例拆解：

十二个 WorkBuddy 实践实例精选 + 养虾指南 10 个上手招数

四讲：让智能体干出你想要的结晶——Skill 和专家

同样一个差事，为何有人一次做对、有人来回返工？差别在于有没有将准则固化下来；而固化好的东西，还能让别人直接用。

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插件和本领：

为大脑装上“手”（联网搜索、资料读取、图表生成等等）

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从“会聊天”到“出结晶”：

给模板、给准则、给验收，和 AI 协同打磨出合格结晶

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Skill 本领炼就：

将固定下来的事务流程和验收准则“手搓”成 Skill，让智能体每次稳定调用、准则化完成事务

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专家（Expert）：

将定位 + 本领 + 业界 know-how 封装成一个“专家”——自己随时调用，也能分享给队伍；也能够直接用现成的专家干特定情境的活

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队伍复用：让一个人的心得变成队伍的本领

五讲：让智能体真正入职——接入通讯软件、项目协同和综合实战工作坊

数字员工建好了，执行层面，怎么让它出现在同事的对话框里，落地时，执行层面，甚至和同事一起组队干活？

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渠道打通：

接入飞书/钉钉/微信（任选其一），换个角度看，开发者凭证和一键放权流程

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IM 交互艺术：

在通讯软件中向 Agent 下达指令的“结构化表述”招数

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项目（Project）：

将多个智能体、连接器、本领和同事拉进同一个项目，人和智能体一起协同推进一件事

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参训者共创 PK 工作坊：

分组结合部门真实痛点（舆情监控、复杂事务自动化……等等）用“项目”将同事和智能体拉进来一起干，实地调试并呈报展示

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课程收束，具体来看，实地答疑，往细里说，具体来看，其他国产智能体进展情况分享

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刘翔老师近期WorkBuddy主题部分授课实地照片（部分）：

杭州芯模社区《WorkBuddy部署和采用招数》

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杭州市萧山区委统战部《OpenClaw部署和采用招数》

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某日资制造业公司《OpenClaw部署和在职场中的采用招数》

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南京 OpenClaw赋能公司革新运用专场公开课

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宁波-OpenClaw采用和情境化落地实战营

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桐乡市工商联-OpenClaw采用和情境化落地实战营

杭州-OpenClaw财务自动化实战营

北京-OpenClaw人力资本HR自动化实战营

深圳-OpenClaw采用和情境化落地实战营

苏美达集团-WorkBuddy采用和情境化落地实战营

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刘翔老师

AI抓手落地多情境实战专家

AI革新提效专家

AI多情境实战运用专家、革新思路训练专家，就一线经验说，AI智能体开发专家

微软官方认证生成式AI培训讲师（全球第一批）

清华大学机器智能演进研究院认证AIGC培训讲师

AI实战陪伴营研习社群创办人

杭州市萧山区统战部新联会理事

杭州市萧山区资料资源管控局特聘AI专家讲师

腾讯云认证： WorkBuddy 效率智能体 OPC 从业者

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知名公司和组织特聘AI实战讲师：

北京大学深圳研究院，中国通服、国家电网，换个角度看，工商银行

、苏美达集团、国机精工、

人保财险，吉利汽车、雀巢、康师傅、可口可乐……等等知名公司和组织特聘AI效能专家

擅长为公司情境达成落地性运用方案，在实际应用里，保证资料安全同时，往细里说，从实践看，真正达成降本增效

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累计授

课场次超1000+场。

曾任：太美医疗科技（香港上市公司）丨销售总监

曾任：雀巢（中国）（世界500强外资）丨渠道销售队伍总监

曾任：上海强生制药有限公司（世界500强外资）丨货品市场经理

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擅长领域：

机器智能AIGC助力高效办公降本增效、结构化思路、革新思路问题拆解和破解等等等等。

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刘翔老师AI高效办公实战结晶实例：

在AI抓手深度赋能的时代，刘翔老师的培训已助力超百家公司达成办公效能和业绩的跨越式拉升。例如：

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某头部银行买方经理

借助AI文案生成抓手，将营销文案创作时间从3小时缩短至15分钟，精准投放转化率拉升180%，季度业绩增长32%；

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汽车业界市场队伍

利用AI资料拆解抓手，1天内完成竞品报告和用户画像拆解（原需5天），投放打法精进后获客成本降低45%，线索转化率翻倍；

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知名快消公司HR部门

借助AI智能PPT抓手，将月度呈报制作效率拉升4倍，同时借助AI简历筛选抓手将英才匹配准确率拉升200%，核心岗位招聘周期缩短60%；

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某制造业公司供给链主管

运用AI文档处理系统，自动生成准则化合同和采购报告，错误率下降90%，流程时效拉升3倍，年度成本节约超500万元。

刘翔老师的课程以“情境化实战”为核心，锁住AI抓手在文案、资料、PPT等等高频办公情境的落地运用，让员工从重复劳动中解放，锁住高价值决策，真正达成“提效即创收”。

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服务的买方（部分）：

资讯技艺和互联网：

腾讯，百度、联想、小米、阿里云、七牛云，优酷、爱奇艺，京东、美团网，完美世界、58同城、滴滴出行、易到用车、PP租车，东软、软素科技、恒强科技、神州数码、武汉衷华脑机融合科技演进，杭州祁飞网络科技……等等等等

制药和医疗：

罗氏医疗，亿腾药业、辉瑞制药、晖致医药、广药集团，天普制药，康德乐医药，上药控股、太美医疗科技、迪安生物、鱼跃医疗集团，微泰医疗器械、国药集团南通公司，武汉生物研究所、上海医药集团浙江队伍……等等等等

金融服务：

中国工商银行，中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行，邮储银行、苏州银行、中信银行、中信证券、中信建投证券，瑞信证券、野村证券、东方港湾、乐瑞资产、睿璞投资，中欧瑞博、崇正投资、中国太平保险、中国人寿，太平洋保险、瑞众保险、蚂蚁金服、京东金融、天天基金，湘江资产、长江联合投资、恒大金服、江西金融租赁，云融金科、富安基金、兴业证券、华福证券、华融金融租赁，邮储财富、上交所、中登结算、中基协、中国银联，海南希瓦、太平洋财产保险、人保财险贵州省公司，就一线经验说，浙江东方金融控股集团，上海农商银行、邮储银行上饶分行、中信银行上海分行，中信银行苏州分行、邮储银行上海分行，农储银行佛山分行，江苏信托……等等等等

汽车：

通用汽车，上汽集团，长安汽车、广汽传祺、吉利汽车、小米汽车、江苏摩比斯，一汽奥迪、吉利汽车动力研究院、长安汽车合肥公司，爱瑞特新能源汽车、康明斯（上海）……等等等等

房地产：

恒大地产，绿城集团、宝盛集团、外滩金光地产，上海虹桥绿谷，九龙仓苏州国金中心，漕创公司、上海紫江集团、山东众成地产集团、苏州九龙仓物业，上海虹桥房地产有限公司、上海金光实业公司，上海张江高科园区开发……等等等等

教育和政府：

杭州市萧山区政府，杭州市萧山区司法局、杭州市萧山区人民法院、杭州市萧山区科协，杭州市湘湖管委会、杭州市萧山区瓜沥镇政府、海宁市马桥街道政府，上海市人民检察院、江苏省常熟市政府、江苏省启东市政务服务中心，扬州市政务服务中心、北京大学深圳研究院、上海交通大学，浙江师范大学、上海大学，云南大学、浙江工商大学，上海华谊党校，浙江省自然资源集团、宁波市镇海区经信局、普陀区石泉路街道，台州市开发投资集团、海安市人社局、海安农业农村局，浙师大EDP……等等等等

电信和通信：

中国电信，中国移动、中国联通、中国通服，中国电信上海分公司，中国联通（深圳），浙江通信服务有限公司、浙江邮电学院、浙江邮电工程建设有限公司，中国电信（福州省公司），广东联通有限公司……等等等等

工程和制造业：

武汉市市政集团，宁波城投集团，恒强制造、亚东朗升、安迪苏集团、中国联合工程，无锡威孚奥特凯姆精密机械，神钢无锡压缩机、上海尖点精密抓手、远东电缆，东风精冲、正凯集团、厦门建松电器（松下电器），浙江华纬科技、全椒动力、浙江天圣集团、江苏中丹集团，深圳祺鑫、如通石油、临沂盖氏机械、点夺机电，钱江电气、兔宝宝、时代金属、长盛轴承、佛山奔达模具，无锡蓝力智能装备、AEM科技（苏州）、弘讯科技，天安智能科技、广濑电机、陶润会（陶润集团），上海现代交通建设集团、浙江天音、上海材四科技，中建四局贵州分公司，中厦建设集团、常熟昆建投集团，郑州国机精工，苏州金洲精工科技、上海乔治费歇尔亚大塑料管件制品有限公司，航天新气象、琅安咨询，福耐沃包装，九纲机电……等等等等

能源和基础设施：

国家电网，南方电网，浙江交投集团、金华轨道交通集团、浙江能源集团，浙江石油公司、浙江台州沈海高速公路公司，运行层面，阿特斯阳光电力、浙江新奥能源演进、润马光能，吴江华衍水务、南通华润燃气，台州循环集团、常熟环境、神木能源集团，南方电网（安顺市公司）、南方电网（贵州资讯中心），盐城大丰阿特斯阳光电力科技，国家电网（杭州电力公司），国家电网江苏省公司，南方电网（都匀供电局）、常熟水投集团、中国核电，浙江交投高速高速公路建设有限公司，浙江中新电力工程……等等等等

消费品和食品：

可口可乐，雀巢，康师傅饮品、太太乐、洽洽食品、广州王老吉，长富乳液，中国烟草、省广集团、湖南省新华书店集团、谢馥春，中粮可口可乐、康师傅集团、新华书店集团，换个角度看，中粮集团贸易公司……等等等等

电子和新材料：

奥罗拉电子科技，万凯新材料，金洲精工科技、苏州科阳半导体、太阳电缆、南孚电池，盛世科技、乔治费歇尔亚大塑料管件制品、华工正源……等等等等

工程咨询和规划：

浙江汉宇规划（义乌市城市规划规划研究院）

航空和机场：

湖南机场集团，中宇航发……等等等等

其他特色业界：

云南省烟草烟叶公司，中国烟草贵阳卷烟厂、中国烟草（南通市公司），中国烟草（台州市公司）、益特体育、百联集团，在实际应用里，宁波赛尔集团，塔吉特采购（Target Sourcing），君悦律所（杭州）、浙江法君律所、斯伦贝谢、滨海县农旅集团，常熟市发投集团、顺丰快运，武汉三特索道

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授课实地照片（部分）：

北京大学深圳研究院