课程背景
随着市场竞争的日益激烈，公司项目人员尤其是对负责直接和买方交流谈判的项目和生产、技艺、质检等等人员的要求越来越高，既要做好买方货品的规划和开发，又要助力业务人员突破销售业绩，服务和支持好买方项目。
可是要想跨越其中的要害步骤，那就需要构筑这些人员的核心本领
——谈判和基于影响力的交流招数本领，说的通俗易懂就是在充分体现出货品对买方的价值的同时，又能使自身获得相应的利润空间，其中谈判议价本领尤为要害。
本课支援参训者，借助练出相关人员有效的影响力和谈判本领，将自身优势和事务所需发挥到最大程度。
课程大纲
一、
买方项目对接人员的基本素质和要求
1.
公司对买方项目对接人员的基本要求
2.
买方项目对接人员自身的基本素质和思路
3.
买方项目对接人员交流风格测试和拆解
二、
买方项目对接人员的影响力练出
1. 影响力的概念
2. 影响力的六要素详解和有效运用
Ø
互惠要则
Ø
承诺和一致性要则
Ø
社会认同要则
Ø
喜好要则
Ø
权威要则
Ø
稀缺性要则
三、
影响力的交流体现
-在谈话中影响他人
1.正确的交流态度：
要说出来也要接受被拒绝；不因被拒绝而不再说出来
将交流看成资讯对标的进程而不是单纯的说服进程
2.谈话中的影响本领：
波长技艺：
- 善用身体语言加强你的表现力
- 观察对方察言观色调整说服的节奏
- 开放你的头脑真诚地愿意碰头问题
- 坦白内心感受化解双方的防卫
聆听技艺：
- 借助聆听和收束加深对对方的领会，以便抓住核心；
- 借助聆听在对话中加强对方对你的信任；询问技艺：
- 借助提问弄懂对方的想法
- 借助提问影响别人考虑和接受你的建议
处理不同意见
- 欢迎不同意见并表现出欢迎
- 探寻不同意见背后的原因
- 表述你的不同意见却不引起对方防卫
迅速达成一致
- 绕过具体表现上的差异，换个角度看，寻求背后的相同之处
- 向对方呈现利益，并固化结果
四、
买方项目对接人员谈判五步法
1.
拟定谈判打法
2.
谈判准备阶段
3.
谈判开场阶段
4.
谈判商议阶段
5.
谈判收尾阶段
6.
拟定符合自身货品特点的谈判打法和办法
五、
复盘和收束
1.
复盘研习进程和内容
2.
收束提炼自身所学以及有效的学识点
3.
拟定行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高宇星老师
适合谁听
买方服务队伍、大买方经理队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。