课程背景
商业的高速演进,公司人员状态的迅速变化,公司中持续出现的员工和岗位匹配度的失衡,如,公司员工综合本领没有拉升的问题尤为突出,包括观念陈旧、学识老化、本领缺乏等等,简单来说,就是员工的素质和本领不能适应公司的迅速演进需要。
借助组织公司内部的心得萃取,转化,培训以及落地,周全并系统的拉升员工的学识和本领水平,改变员工态度,拉升公司的竞争本领,成为公司英才演进的有力保障。那么怎样练就一名出色的公司内部内部教练和炼就一个强有力的内部教练队伍呢?
本课将支援公司技艺型专精人员迅速突破培训障碍,减少自我摸索的时间,并借助结合公司内部培训的系统、模式、招数、情境和成功心得的讲授,
高宇星老师独创的授课
“五步法”
,支援参加者领会并掌握专精培训者的授课本领,拉升培训成效。
课程收益
经过研习和训练,您将领会和掌握:
Ø 对于新手内部教练而言,这是一门通俗易懂的入门课。
Ø
对于成熟内部教练而言,这是一门系统研习
+本领拉升的必修课。
Ø 助力内部教练掌握独特易行的授课招数。
Ø 教授充实鲜活的课程小活动运用。
Ø
产出个人
“精彩时刻”片段,助力训后持续拉升。
Ø
研习
-操练-登台-录像-回顾,完成的成熟模式
课程大纲
第一模块
-内部教练定位认知
一、 内部教练的自我认知
1.
内部教练的三个定位
Ø
编:内训课程的挖掘开发者
Ø
导:内训课程的规划安排者
Ø
演:内训课程的传播表述者
2.
内部教练的四个演进阶段(邓宁
-克鲁格之山)
Ø
困惑期(愚昧山峰)
Ø
成长期(绝望之谷)
Ø
蜕变期(开悟之坡)
Ø
修炼期(持续平稳高原)
3.
内部教练必备
“六力”模型
Ø
感召力
Ø
表述力
Ø
挑战力
Ø
洞察力
Ø
变通力
Ø
革新力
4.
内训成效体现和改进
Ø
柯氏
“4+
1”培训评核初探
Ø
培训对绩效的促成和改进(回顾
-评核-拆解-收束-固化)
Ø
有效的转化办法
l
咨询带教法
l
教练带练法
l
行动研习法
模块输出:根据所学模块内容,构思并碰头
“制造业内部教练的定位拆解”借助小组碰头和共创,激发出内部教练对自身定位和定位的充分领会。
参训者个人产出:并有效觉察自己的特长所在,实操中,进而对
“编、导、演”+培训成效有效性推升至新的高度。
第二模块
-内部教练诉求挖掘和课程规划
二、
内训课程的诉求挖掘和拆解
1.
内训课程的目的为何
Ø
内训课程为谁服务?
l
Goldstein三层次模型
Ø 内训课程的误区(高空走钢丝,虎头却蛇尾、宫斗一锅粥)
2.
内训课程诉求的以终为始
Ø
培训诉求调研办法以及重点交流法
l
对比拆解法
l
调研问卷拆解法
l
基于胜任力拆解法
Ø
关注诉求内容,启发有趣形式(成人研习模式碰头)
3.
内训课程的匹配和识别
Ø
内训课程首先为组织绩效服务
Ø
内训课程和参训者诉求的有效匹配(
6
D研习项目匹配法)
三、
内训课程的规划和制作
1. 内训课程的萃取和提炼
Ø
学识萃取五步法(找共性、看差异、挖实质,重提炼、成模型)
2.
内训课程规划思路
Ø
金字塔推演思路模型
Ø
全新的规划办法论(
S
AM敏捷开发模型)
3. 怎样令听众都能达成满意?
Ø
PDP有效拆解和运用
4.
五步成章
Ø
出色
P
PT
的
5个步骤
Ø
用
Mind
Map炼就推演清晰的培训内容
5.
Topical制作和产出
Ø
参训者Topical实地点评和修改
Ø
参训者根据修改完成后的
Topical,就一线经验说,试讲2分钟
模块输出:本模块是
T
TT
训练营的重点内容,借助大量实例和参训者实际自身诉求研习并掌握
Goldstein模型、培训诉求的调研和拆解并借助6
D
模型开展转化、进而掌握学识萃取的办法
+金字塔原理思路、结合S
AM
课程敏捷开发模型达成可见的有效规划。
参训者个人产出:一份基于原始
P
PT
的修改版本
P
PT
,参训者自己制作,讲师指导并就制造业内部教练共性问题组织研讨。
第三模块
-内部教练授课招数
一、
授课招数四部曲
1.
开场导入(讲故事)
Ø
设疑导入
Ø
事例导入
Ø
演示导入
2.
学识点呈现(下定义)
Ø
精,执行层面,提炼后的精简、精要
Ø
准,准确的表述
Ø
通,将专精转化为通用
3.
学识点解说(释内容)
Ø
碰头法(
O
RID焦点碰头法)
Ø
实验法
Ø
定位担当法(翻转课堂法)
4.
收尾评核
Ø
收束
+回顾
Ø
提问
+解答
Ø
激励
+悬念
二、
授课控场招数
1.
从容不迫,突破怯场。
2.
将控感情,具体来看,掌握节奏。
3.
穿针引线,翻转课堂。
4.
激发情绪,带出思索。
视频实例拆解:《国王的演说》
三,
授课的
Bug环节
1.
授课的心态。
2.
授课的姿态。
3.
授课的势态。
实例拆解:心态对内训课程有影响吗?
模块输出:本模块重点训练参训者的授课招数,格外需要掌握授课招数四部曲
“O
RID
”办法等等,在控场招数和授课Bug(异议)方面也要有效掌握交流方式。
参训者个人产出:参训者需要开展
3
0
秒、
2分钟的二次实地登台授课,正所谓“实践是检验真理的唯一准则”行不行,站出来试试。
参训者借助登台授课
+讲师点评+再次登台,充分有效实践授课招数。
第四模块
-内部教练风格练出
一、 内部教练的风范
1.
内部教练礼仪知多少?
Ø
服饰、妆容的研习和训练
2.
内部教练的声音研习和训练。
Ø
腹式呼吸和声音训练
3.
内部教练的形体研习和训练。
Ø
内部教练身姿、神情、动作和眼神的训练
二、
内部教练风格练出
1.
思想为主的教士风格
2.
理论为主的学院风格
3.
实践为主的教练风格
4.
表演为主的演艺风格
模块输出:本模块是
T
TT
训练营的收官之处,重点在于支援参训者炼就内部教练个性化风格和对内部教练的基本礼仪有所掌握。
参训者个人产出:精气神全方位自己我拉升,充分弄懂和掌握个人样貌管控和练出,并有效结合个人内训课程主体,炼就个性化讲师风格。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高宇星老师
适合谁听
销售人员、采购人员、商务谈判人员、职能部门涉及到交流和谈判的人员、以及对有效交流、谈判有研习标的的人群。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
