课程背景
结构性思路的主旨在于,让思索更为清晰,表述更为准确。当我们作为职场的一员,面临着差事和问题时,怎样紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次周全地开展思索,并能够重点突出、条理分明、有理有据地开展表述,这就是成为我们的独特而核心的本领之一。接过话最早是世界最著名的咨询公司
“麦肯锡”提出,能够用于他人交流、协同、思索问题、公众表述和呈现等等方方面面,是公司全员普及更能够借助统一的思路和语言准则拉升整个组织的思索质量和效率。
这样的情境在日常的事务中是否很常见?
情境
1:你的部属对你说:“领导,最近技艺部说有几个项目不得不延期,还有刚才买方打电话询问解题打法的规划进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次货品革新会,倘若……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,执行层面,或者需要给你提供什么支援!
情境
2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,实操中,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽说资讯量充实却不知所云,结果下面一片寂静——很好的破解了台下人员的失眠问题!
情境
3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,实操中,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,落地时,结果在这么短的时间内实在不知道该怎样将事务说清楚!
没有要点、杂乱无章的口头表述和文字表述往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的事务效率。究其原因是他们在传递资讯时没有构筑一个有效的推演结构。《结构性思路》是一门交流训练类课程,借助训练能够让看起来无形的思索进程变得有准则、有办法、有抓手,在商务环境的交流中做到清晰思索和准确表述。
课程收益
1. 能够清晰有效的构筑思路推演,看法更鲜明,结构更严密,表述更清晰
2. 形成科学严谨的思路习惯,构筑彼此交流时有共同的思路和语言平台
3. 掌握思路的办法和抓手,保证交流效率和成效,能使他人更好的领会并记忆自己的看法,进而达成共识
课程大纲
一、金字塔原理
金字塔原理其实自古有之,只是很多人在采用却没有提炼收束。就像职场中的员工一样,天天在事务,但让其呈报事务时却难于上青天。弄懂并纵深的探究金字塔原理,从根本上掌握其核心要点,助力职场呈报成功。
1. 为何要研习金字塔原理
Ø 助力你绩效拉升
Ø 助力你思索和表述
Ø 助力你破解难题
2. 何为金字塔原理
Ø 金字塔原理的来源
l
芭芭拉
.明托和麦肯锡的故事
3. 事务中怎么采用金字塔原理
Ø 并列型金字塔结构
Ø 解说型金字塔结构
Ø 构筑你自己的金字塔
二、基于金字塔原理的结构化思路
结构为万物之本,无论任何事物,都有其结构。我们一直认同物质结构的意义,但却不清楚思路结构的力量,而结构化的思路,恰恰是高成就者的主要特征之一。
1. 结论先行
Ø
听众视角(
P
DP/DISC)
Ø
结论
=希望达成的标的
2. 推演严谨
Ø 上下对应
Ø 分类清晰
l MECE要则的有效性
Ø 推演闭环
3. 保持态度
Ø 我们的态度(姿态)为何
Ø 用提问取代点评
三、基于金字塔原理的结构化交流
具备了结构化的思路,那么就要使之落地、实践,最主要的就是运用于日常的事务交流之中,本章节从书面交流和面对面交流二个角度,支援参训者更好的领会和认知不同方式下结构化交流的方式。
1. 书面交流
Ø
呈现
-结构思路的样貌化
Ø
重构
-显性思路的结构化
Ø
领会
-隐形思路的显性化
Ø
实练环节:事务呈报
P
PT制作
2.
面对面交流(交流
1+
4模型)
Ø
始终围绕
“核心目的”
Ø 充分的弄懂
Ø 有效的交流
Ø 合理的运用
Ø 迅速的达成
四、基于金字塔原理的样貌化表述
所有的思路和交流,最终也需要参训者用表述的方式开展呈现,久其根本,清晰、明晰、样貌化,都是助力表述的要害所在。
1. 常见的表述误区
2.
清晰表述的
S
CQA
3. 样貌化表述四种力量
五、
P
K和检验
本课单独设置一个可选环节:职场辩论赛
内容参考了“辩论赛”的形式并加入课程相关的内容和环节。
作为临场发挥的表述者,正确领会和炼就强有力的表述方式和样貌,是十分要害的一环,而坦诚面对则需要勇气和胆识。
借助激辩和思想碰撞,让大家更进一步纵深领会所学内容的学识点和相应的办法、抓手。
这个环节主要有以下内容:
1. 根据课程中
所学内容,从实践看,每个小组组成
3人辩论小组,开展车轮战。
2. 主题由培训师实地提前公布,辩论小组成员能够准备半小时。
最后的决赛冠军,能够全组获得奖励
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高宇星老师
适合谁听
销售人员、采购人员、商务谈判人员、职能部门涉及到交流和谈判的人员、以及对有效交流、谈判有研习标的的人群。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
