课程背景
在当今迅速演进的保险业界中，市场竞争日益激烈，在实际应用里，保险业务人员面临着巨大的业务压力。传统的业务模式在买方诉求拆解、营销内容创作以及买方跟进等等方面，逐渐暴露出效率低下、精准度不足等等问题。随着机器智能（AI）技艺的飞速演进，其强大的资料拆解、智能生成和自动化处理本领，为保险业界带来了新的机遇和变革。越来越多的保险机构开始尝试将AI技艺运用于业务链路中，以拉升营运效率和服务质量。
对于保险业务人员/代理人而言，掌握AI技艺不仅是适应业界演进趋势的必然要求，更是拉升自身竞争力的要害。可是，当下许多保险一线人员对AI技艺的弄懂和运用还处于初级阶段，缺乏系统的培训和实践心得。他们在面对复杂的买方诉求时，难以利用AI抓手开展精准拆解；在创作营销内容时，也无法充分发挥AI的优势来拉升内容的勾住力和转化率。故而，为了支援保险代理人更好地适应业界变革，拉升业务本领，特推出了本课，旨在借助系统的研习和实践，让保险业务人员掌握AI在保险业务中的运用招数，达成业务的高效演进。
课程收益
1. 熟练掌握AI高效提问的5S法则，能够精准细化保险业务情境诉求，借助AI生成高质量的营销话术和货品拆解提问模板，拉升和买方交流的效率和成效。
2. 学会运用AI驱动买方诉求拆解，纵深挖掘买方痛点，根据买方画像生成隐性诉求预测模型，并能迅速化解买方提出的各类异议，精进话术，拉升买方转化率。
3. 借助AI抓手达成保险文案和PPT的智能生成，掌握文案精进招数，能够融入情感共鸣点，拉升营销内容的勾住力；同时，利用AI迅速生成可视化PPT初稿，拉升事务效率和专精样貌。
4. 掌握保险人员短视频脚本生成和智能剪辑抓手的采用办法，能够借助AI输出分镜头脚本，结合数字人运用制作勾住人的推广视频，拓宽保险货品的营销渠道，拉升品牌知名度。
5. 成功炼就全流程智能体，达成买方咨询、诉求拆解、方案生成到跟进提醒的自动化，借助AI自动标注买方优先级并合理分配跟进规划，有效拉升买方管控水平，达成业务链路的高效运转，从而显著拉升业务业绩。
课程大纲
第 一讲：AI驱动买方诉求拆解
1.
1. AI 5S：高效提问办法论
- Specific（情境细化）：精准描述诉求（如“生成针对30岁女性的重疾险营销话术”）
- Sample（实例参考）：利用业界实例精进提问结构
- Steps（步骤拆解）：拆分复杂差事（买方诉求拆解→方案生成→话术精进）
- 实操：用AI生成“养老保险货品对比拆解”提问模板
2.
2. AI驱动买方诉求拆解
- 痛点挖掘：输入买方画像（年龄/职业/家庭结构），AI生成“隐性诉求预测模型”
- 话术精进：
买方提出“保费太高”，AI生成“同理心回应+货品价值传递”话术模板
- 抓手实操：利用AI自动梳理高频异议清单以及化解打法
- 实例实战：还原买方咨询情境，生成“诉求货品匹配报告”
次讲：保险文案和PPT智能生成
3.
1. 营销文案智能生成
- AI生成朋友圈文案/短视频口播稿：输入货品要害词+标的人群
- 精进招数：融入情感共鸣点（如“家庭保障”主题）
4.
2. PPT自动化生成
- 1键生成可视化PPT初稿
- 进阶功能：利用AI智能对话微调本领输出PPT呈现内容
- 实操：生成一份“家庭综合保障方案PPT”
三讲：保险营销短视频和数字人营销
5.
1. 脚本生成和智能剪辑
- 脚本生成：输入“货品亮点+用户痛点”→AI输出分镜头脚本
- 智能剪辑抓手：
- 图文AI成片（保险实例故事→自动匹配素材库）
- 实操：制作一条“少儿教育金险”15秒推广视频
6.
2. 数字人运用
- 克隆样貌生成口播视频：适配朋友圈/抖音情境
- 实例分享：数字人营销成功实例拆解
四讲：全流程智能体炼就
7.
1. 智能事务流规划
- 流程自动化：买方咨询→诉求拆解→方案生成→跟进提醒自动化
- 示例：买方生日自动触发AI关怀话术+货品续保提醒
8.
2. 抓手推荐和实操
- AI自动标注买方优先级：分配跟进规划
- 实操：规划一条自动化跟进流程
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王鲁老师
适合谁听
：保险代理人、业务人员、管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。