课程背景
公司全员依托钉钉完成日常协同办公，全员普遍存在文稿编写耗时、资料整理繁琐、会议纪要整理低效、跨群资讯归集难、重复性事务占用大量工时等等共性痛点。钉钉悟空为钉钉官方原生 AI 智能体事务平台，可原生打通钉钉文档、多维表格、钉会议、钉群，日程、审批全生态，基于官方真实货品本领规划课程，无虚构功能，锁住全岗位通用办公情境，落地准则化指令和实操办法，达成全员通用办公提效。
课程收益
1. 熟知钉钉悟空官方入口、权限规则和基础采用规范，掌握准则化 Prompt 撰写推演，适配全岗位通用文案创作诉求；
2. 熟练悟空 + 钉钉文档官方联动用法，达成文稿生成、润色、摘要拆分全流程自动化，全岗位通用落地。
3. 掌握悟空联动钉钉多维表格官方资料处理本领，完成资料清洗、统计拆解、图表自动生成，通用资料汇总提效；
4. 学会悟空对接钉群，钉钉会议原生功能，一键提炼群资讯、自动生成会议纪要和待办清单；
5. 依托悟空零代码搭建
通用型队伍智能助手
，上传公司通用学识库，达成常规问题自动答疑，全部门复用；
课程大纲
理论精讲 + 官方功能实操演示 + 实地分组上手 + 当堂结晶输出
第 一讲：钉钉悟空官方货品认知和通用提示词落地
一、钉钉悟空货品定位和全端官方入口
1. 悟空官方货品定义：钉钉原生 AI 智能体平台，可直接调度钉钉全系运用，区分独立买方端、钉钉 IM 机器人双入口采用规则2. 公司权限管控规则：继承钉钉组织架构权限，AI 操作遵循公司文件、资料访问权限，安全沙箱运行推演说明
二、全岗位通用提示词准则化撰写（官方落地推演）
1. 以终为始规划指令：固定「定位 + 差事 + 输出格式 + 约束条件」通用 prompt 轮廓，适配各类文稿诉求2. 实操：通用周报、事务通知、事项说明三类高频文稿指令操练
次讲：悟空 + 钉钉文档官方联动・全岗位通用文稿处理
一，悟空对钉钉在线文档原生编辑本领（官方真实功能）
1. 上传已有文档：一键全文润色，精简冗余内容、拆分长文档为分章节文档2. 空白文档创作：根据指令自动生成方案、收束、制度类初稿，批量调整排版格式
二，文档衍生内容自动化处理
1. 长文档提炼摘要、提取要害事项、拆分待办清单，执行层面，自动同步钉钉日程 / 待办2. 实操：现有制度文档精进 + 精简摘要当堂落地
三讲：悟空 + 钉钉多维表格・全岗位通用资料自动化处理
一、悟空多维表格官方基础资料本领
1. 表格资料导入清洗：去除重复、补全缺失资料、统一字段格式（Excel / 钉钉多维表通用）2. 一键生成统计公式、分类汇总资料，自动输出资料说明文案
二、资料可视化和报表生成
1. 依托表格资料自动生成柱状 / 折线 / 饼图，嵌入钉钉文档形成简易资料拆解报告2. 实操：通用台账资料整理 + 简易拆解报表输出
四讲：悟空联动钉群 & 钉钉会议・通用资讯归集落地
一、钉群消息官方处理用法
1. 指定钉钉群，落地时，悟空自动抓取周期聊天记录，提炼重点事项、归集高频问题，生成群纪要2. 配置简易自动回复：通用规章制度类问题自动应答，在实际应用里，疑难事项标记人工处理
二、钉钉会议配套 AI 本领
1. 会议结束后，在实际应用里，基于钉钉会议听记内容，悟空一键拆分纪要，拆分行动项、标注责任人和截止时间，生成待办同步钉钉2. 实操：还原群聊 + 还原会议，实地产出纪要 + 待办清单
五讲：悟空零代码搭建通用队伍智能助手 & 课程收束
一，通用型智能体搭建（官方零代码配置流程）
1. 搭建三步法：设定智能体定位定位→上传公司通用制度 / FAQ 学识库（PDF/Word/ 表格都可）→配置问答约束规则2. 防 AI 幻觉官方实操：设置禁用回答要害词、无法解答内容自动转接指定对接人
二、全课结晶收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王鲁老师
适合谁听
全公司各岗位员工、行政统筹、钉钉管控员、部门主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。