课程背景
本课围绕"定位转变"核心,支援管人者认知多重身份定位,掌握不同情境下的管控招数和交流艺术。
课程大纲
每个人具备多重身份定位:大多数人会同时集父母、子女、妻子/丈夫、领导、部属、伙伴、买方等等身份于一身,不同身份定位的交流场域是需要及时切换的,同时交流方式也需随之调整。
一、管控定位的转变:管控的定义、管控的性质、管控类型(告知型、推销型、参与型、放权型)、管控和领导的区别;
二、管控招数和管人者实务:不同身份定位管控的误区、用对待外部买方的心态管控内部员工;
三、不同定位身份的交流招数:家庭关系中、事务关系中、社会关系中;
四、用交流的艺术为管控加分:交流会事半功倍、管人者和被管人者之间的代际关系渐次缩小、管控不再是可怕的事;
收束:管控是一种行为,行为具备可控性。关注不同的管控情境,运用合适的招数才能达成管控标的。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王致远老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
