课程背景
在电商冲击和社区团购的双重挤压下，落地时，实体商超正面临前所未有的生存挑战：短视频获客成本却比线下低73%。人工策划一场促销活动耗时3天，而竞对借助AI日更30条内容持续抢占流量。超60%商超因缺乏新媒体营运本领陷入“有货无人”的困境，胖东来却凭借“服务细节+社交传播”达成单店年客流增长210%，印证了“AI+新媒体”才是破局要害。
本课直击业界四大顽疾：内容生产力低下、线上线下割裂，人力成本高、用户洞察缺失。借助拆解AI+新媒体营销落地情境，将头部公司的数智化转型心得转化为“小白也能用”的抓手包，让区域商超用低成本达成“线上种草-到店消费-口碑裂变”的完整闭环。
课程收益
• 内容生产力：AI批量生成短视频/图文，策划效率拉升，破解“不会做、没空做”的痛点。
• 超市IP专精化：零成本炼就区域超市自己的“超市李佳琦”，降低达人携手成本。
• 流量闭环引擎：规划“线上→到店”黄金链路，达成线上线下转化率拉升。
• 资料驱动选品：借助AI拆解买方/消费趋势，降低滞销炼就爆款。
•
胖东来模式复制：解码“胖东来高级服务”的AI达成路径，用智能客服、降本增效、体验规划重塑竞争力。
课程特色：
理论+交流+实践+带练，参训者看见研习结晶，做到知行合一
课程形式及时间安排：2天
1.
课程对象：商超管人人员、零售业界精英、会员经理、市场部人员、新媒体人员、业务主力
课程大纲
2.
第 一天上午：认知破局—用AI做新媒体
第 一讲
传统商超困局
1.
一、触目惊心的资料对比
2. 1.短视频爆款引流5000+客进店
3. 2.盒马针对年轻白领的货品甄选练出业界爆品
4.
二、三类踩坑的商家画像
5. 1.只会在抖音发打折资讯的"复读机"
6. 2.认为新媒体是总部事情的"甩手掌柜"
7. 3.花10万请探店达人的"冤大头"
8.
三，胖东来给我们的启示
9. 1.用服务细节炼就社交传播爆点（免费加工）
10. 2.每个员工都是品牌IP（保洁阿姨成网红）
11. 3.实例标杆拆解
• 胖东来“网红员工”怎样用抖音带火小众商品
• 山姆会员店“线上种草+线下体验”闭环规划
1.
2.
次讲 AI新媒体作战地图
3.
一，作战双引擎
4. 1.以量取胜：AI日更30条短视频轰炸同城流量池
5. 2.以质突破：炼就"超市李佳琦"达成品效合一
6.
二，弹药库搭建
7. 1.爆款内容生成器（输入商品图→输出10条带货文案）
8. 2.数字人主播工厂（真人录音克隆+自动剪辑成片）
9.
10.
第 一天下午：AI内容批量制造，IP专精炼就
11.
三讲：短视频大力铺量战术
12.
一，AI内容流水线
13. 1.Deepseek 5分钟生成1周发稿规划（附送《商超爆款选题库》）
14. 2.爆款视频三要素
• 反常识开场（"超市牛排吊打米其林"）
• 强对比呈现（价格/成效/服务对比）
• 神转折收尾（扫码领券突然出现）
1. 3.实操：用AI批量生成食品/日化/生鲜类脚本
• 步骤1：输入商品资讯，AI生成10条脚本（痛点型/对比型/剧情型）
1. 例：“9.9元牛排”脚本模板：价格对比+煎制进程+吃播特写
• 步骤2：AI自动匹配素材（商品图/促销价签/门店实拍）
1. 抓手：AI脚本库+剪映批量剪辑模板
2. 4.直播话术和情境规划
• AI生成“促销话术+逼单招数”，自动规避敏感词
1.
2.
四讲：IP专精化炼就
3.
一、人设定位
4. 1.获客人设定位六维度
5. 2.严选张店长：选品内幕+避坑指南
6. 3.热辣小王（店员）：超市活动探秘+生活妙招
7.
二，AI出镜黑科技
8. 1.数字人自动剪辑：上传商品图+录音→生成口播视频
9. 2.情境切换术：仓库秒变精品超市（AI来由替换演示）
10.
三、真人出镜极简训练
1.提词器的正确采用办法
• 引见提词器的基本功能和类型
• 演示怎样设置和调整提词器，确保阅读流畅
四、眼神在镜头前的表述
1.提词器采用招数，如保持目光接触、将控阅读速度
2.怎样借助眼神传递情感和资讯
五、声音的魅力和练出
1.怎样调整语速、音量和语调，增强声音的勾住力
声音训练招数，如发音操练、气息将控等等
六、动作、肢体语言
1. 1.动作和肢体语言在镜头前表述中的作用
2.怎样借助动作和肢体语言增强表述成效。
2.
七、Deepseek手把手带练你的IP镜头口播表述力
3. 实操：员工IP还原拍摄
4. 每组规划1个人设，用手机拍摄15秒口播视频
5. AI实时评测：神情/语速/镜头表现力打分
6.
7.
第二天上午：闭环落地——线上流量引爆线下
8.
五讲：线上线下联动——让流量“走进门店”
9.
一、钩子活动规划
10. 1.线上钩子：短视频爆款，直播截流
11. 2.线下承接：专属堆头陈列（网红商品+价格爆炸贴），打卡拍照送赠品
12. 实例：胖东来“网红月饼”从线上种草到线下排队的全链路
13.
二、资料追踪和精进
14. 1.抓手：AI资料看板（线上点击率→线下核销率→复购率拆解）
15. 2.迭代公式：播放量低→精进前3秒；核销率低→强化利益点
16.
第六讲：私域留存——从“一次性顾客”到“终身会员”（1.5小时）
17.
一，企微社群AI托管术
18. 1.自动应答：常见问题（营业时间/停车优惠）由AI回复
19. 2.智能推送：根据消费记录推送商品券（例：买牛奶送面包券）
20.
二、会员标签架构
21. 1.AI自动打标（价格敏感型/品质偏好型/囤货型），往细里说，定向推送活动
22.
23.
第二天下午：胖东来分实战解构
24.
带着AI眼睛去巡店（线上视频或者线下胖东来实地）
25.
观察差事清单：
26. 1.用AI记录陈列玄机（拍照自动生成拆解报告）
27. 2.破解"胖东来高级服务"底层推演（AI拆解顾客评价情感）
28.
毕业大作业
29.
完成你的爆单作战包：
30. 1.用AI生成20条短视频脚本
31. 2.规划线上线下联动促销方案
32. 3.制作一个数字人视频（实地实操）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王鲁老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。