课程背景
小贷业界面临获客成本高、销售成单难、催缴效率低、心得难沉淀、新媒体宣传乏力等等痛点突出!传统模式下,获客靠地推、成单靠心得、催缴靠磨嘴、宣传靠外包,不仅耗时耗力,执行层面,还面临新员工上手慢、优质话术离职、买方筛选不准等等问题。本课锁住小贷“获客-成单-签约-回款-宣传”全业务链,用“学识库+智能体”两大核心抓手,帮从业者迅速炼就专属“AI员工”,半天落地实用抓手,用AI破解获客、成单、宣传难题,真正达成降本增效。
课程收益
1. 搭建小贷专属话术学识库,买方异议应答准确率拉升;
2. 实地炼就“24小时销售陪练智能体”,还原买方情境上手,成单率拉升;
3. 掌握买方筛选智能体,迅速识别高意向买方,减少80%无效交流;
4. 解锁新媒体宣传智能抓手,5分钟生成小贷专属图文/短视频,获客线索增长。
5. 落地合同自动生成事务流+催缴智能体,签约效率拉升,回款周期缩短。
课程大纲
模块一:小贷AI全链路玩法——获客成单回款提速(40分钟)
1. 交流:小贷事务的核心痛点(如“获客没线索”“买方问倒销售”“催缴不回款”“宣传不会做”);
2. 结晶展示:实地演示5大核心抓手——新媒体短视频(小贷货品宣传)、销售陪练智能体(还原“资质不够能不能贷”)、买方筛选智能体(迅速标注高意向买方)、合同生成事务流(输入资讯秒出合规合同)、催缴智能体(定制化话术);
3. 核心推演:小贷业务怎样用“学识库沉淀心得+智能体自动执行”,打通获客-成单-回款全链路;
4. 抓手铺垫:引见零代码平台,无技艺门槛。
模块二:小贷新媒体宣传智能体——5分钟产出获客素材
1. 拆解小贷新媒体宣传痛点,炼就智能体,防止获客成本高、成效差;
2. 宣传智能体实操(锁住小贷标的客群:小微公司主、个体工商户):
(1) 图文创作:输入“小贷货品优势(门槛低、审批快)+标的客群(开超市的个体户)”,AI生成宣传海报+朋友圈文案。
(2) 短视频制作:自动生成脚本(如“开便利店缺资金?3天审批放款,实操中,全程线上操作”)+AI配音+字幕,具体来看,10分钟出片;
1. 3. 实地实操:分组创作1条小贷货品宣传短视频或者1张宣传海报。
模块三:销售成单智能体——精准获客+高效转化
1. 小贷话术学识库搭建(三步法):
(1) 选情境:覆盖货品咨询、利率疑问、资质审核、还款方式、隐患告知等等高频情境;
(2) 填内容:上传公司货品资料、合规话术、top销售异议处理心得,AI自动分类整理;
(3) 用起来:员工扫码即查,买方问题“秒回”,新员工不用死记硬背。
1. 2. 24小时销售陪练智能体:
(1) 定位配置:还原“价格敏感型买方”“资质不足买方”“犹豫型买方”等等常见类型;
(2) 交流上手:输入买方异议,智能体自动抛出问题,销售实地化解,AI给出精进建议;
1. 3. 买方筛选智能体:
(1) 实操招数:上传买方名单(含年龄、业界、收入、征信情况),AI自动标注高意向/低隐患买方,生成优先级清单;
1. 4. 实地实操:搭建话术学识库+用陪练智能体还原1组买方交流;
2. 5. 结晶输出:小贷话术学识库+销售陪练智能体+高意向买方清单。
模块四:签约+回款智能体——合规高效不踩坑(40分钟)
3. 1. 合同自动生成事务流:
(1) 合规模板:内置适配《民法典》的小贷合同模板,具体来看,含借款金额、期限、利率、违约责任、隐患提示等等核心模块;
(2) 一键生成:输入买方基本资讯+借款诉求,3分钟生成合规合同,AI自动筛查漏项,敏感条款;
1. 2. 催缴智能体(分情境定制):
(1) 情境配置:按照逾期天数(7天/30天/90天)+买方类型(资金周转难/故意拖欠/忘记还款)设定催缴话术;
(2) 执行推演:自动生成短信/微信催缴文案,标注交流节点(如“逾期7天先发提醒,3天后未回复电话交流”);
1. 3. 实地实操:输入还原买方资讯,生成1份合规合同+1套逾期30天的催缴方案;
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王鲁老师
适合谁听
小贷公司销售岗、市场岗、风控岗、营运岗以及业务主力(半天浓缩版、100人以内) 授课资讯: • 授课时长:3.5小时(半天实战版) • 授课模式:小贷情境拆解+实地实操搭建+一对一带练+结晶输出 • 核心特色:小贷业务全链路覆盖、零代码上手。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
