课程背景
以WorkBuddy为主力平台，1天时间掌握Skill本领开发→专家搭建→专家团协同→连接器对接→模型设置→自动化事务流。
课程收益
掌握Skill本领开发：产出1个完整Skill文件夹（skill.md + 学识文件 + 输出规范）
掌握专家搭建：产出1个业务专家（定位 + 学识 + Skill绑定）
掌握专家团协同：产出1个专家团协同方案
掌握连接器对接：完成连接器配置，专家可调用外部抓手
掌握模型设置：完成模型最 优配置
掌握自动化事务流：产出1条自动化事务流
掌握权限管控：完成权限配置方案，数字员工可安全共享
课程大纲
一天主线产出：1个岗位专属Skill + 1个业务专家 + 1条自动化事务流 = 你的超级数字员工
第 一部分：AI智能体时代——从"聊天机器人"到"动手数字员工"（30分钟）
解说要点
2026年AI格局：智能体（Agent）时代庄重开启，AI从"被动问答"升级为主动拆解、动手操作，闭环交付
WorkBuddy核心定位：不是聊天机器人，具体来看，而是能操作浏览器、读写文件、处理Excel，发送消息、定时执行的"数字员工"
三大操作模式：Ask（问答）、Plan（差事规划）、Craft（执行创作），不同情境切换不同模式
一天路线图：Skill→专家→专家团→连接器→模型→自动化→权限，从实践看，环环相扣
演示
一句话让WorkBuddy完成"搜索今日AI业界新闻→筛选3条→生成摘要→保存到桌面Word→发送到企微群"（5步串联，执行层面，手动20分钟，AI<2分钟）
第二部分：Skill本领开发——"文件夹即大脑"（90分钟）
模块1：Skill的本质——文件夹即大脑（25分钟）
解说要点
核心理念：一个Skill = 一个文件夹。文件夹结构就是AI的思路结构，文件夹组织得越清晰，往细里说，AI执行得越精准
skill.md是大脑中枢：定义这个Skill"为何、能做什么、怎么做、输出什么"，是AI领会差事的唯 一入口
文件夹系统规划要则：
skill.md（主控文件）：定位定义 + 本领边界 + 触发条件 + 执行流程 + 输出格式
学识文件（参考素材）：业界文档、模板范例，历史资料——AI的"业务记忆"
输出规范（格式约束）：确保每次输出结构一致，质量稳定
好Skill的准则：输入明晰、文件夹结构清晰，skill.md指令精准，输出稳定可复用
Skill运行链路：用户触发→AI读取skill.md→调取文件夹内学识→执行→输出→记忆存储
演示
拆解一个完整Skill文件夹结构：展示skill.md的写法、学识文件的组织方式、输出规范的配置
对比：同一差事，就一线经验说，有skill.md结构化 vs 随便聊一句的输出质量差异
模块2：从零搭建你的第 一个Skill文件夹（40分钟）
解说要点
Skill创建流程：①建文件夹并命名 ②写skill.md（定位+差事+步骤+格式+约束） ③放入参考学识文件 ④测试并迭代
skill.md写作心法：
定位定位：你是谁、擅长什么
核心差事：这个Skill破解什么问题
执行步骤：拆解为AI可执行的子步骤
输出格式：明晰结构、字数、风格
约束条件：不做什么、边界在哪
学识文件组织招数：相关文档放同一文件夹，命名清晰、格式统一（Markdown优先）
常见避坑：skill.md过于笼统、学识文件堆砌无结构，缺少输出格式约束
演示
实地创建"周报生成"Skill文件夹：
新建文件夹 `周报生成/`
写skill.md：定位=高效职场助手，差事=根据事务要点生成准则周报，实操中，步骤=分类→提炼→排版，从实践看，格式=固定模板
放入参考文件：周报模板范例.md
测试执行，展示输出成效
参训者操练
每人搭建1个Skill文件夹（参考情境）：
会议纪要提炼（录音文字→核心议题→待办拆分→责任人匹配）
买方诉求摘要（交流记录→要害诉求→优先级排序→结构化Brief）
竞品速报（竞品名称→搜索动态→对比拆解→一页纸输出）
资料异常预警（读取资料→识别异常→生成预警文案→建议动作）
活动方案轮廓（主题/标的/预算→完整方案大纲→时间线+分工表）
重点：先写好skill.md，再组织学识文件，最后测试
互测：和邻座交换采用对方Skill，运行层面，反馈skill.md是否清晰，输出是否稳定
产出：1个完整的Skill文件夹（含skill.md + 学识文件 + 输出规范）
模块3：Skill进阶——让输出质量翻倍（25分钟）
解说要点
在skill.md中加入思路链（CoT）：让AI"先拆解再输出"，推演严密度拉升明显
范例投喂：在文件夹中放1-2个优质输出范例，AI输出和预期匹配度从60%→90%
条件分支：在skill.md中设定"倘若输入是A走路径1，倘若是B走路径2"
版本迭代：基于实际采用反馈修改skill.md，持续精进
演示
对比：同一个Skill，skill.md加入思路链+范例文件前后的输出质量差异
参训者操练
精进自己的Skill：在skill.md中加入思路链带出，在文件夹中补充1个范例文件
再次测试，对比精进前后成效
产出：精进后的高质量Skill文件夹
第三部分：专家和专家团——让AI具备定位和协同本领（80分钟）
模块1：创建业务专家（40分钟）
解说要点
专家 = 定位设定 + 专属学识库 + 绑定Skill + 行为约束 + 持久记忆
专家和单次对话的核心区别：定位不漂移、记忆跨会话积累、能自动调用绑定的Skill
专家规划三要素：
①定位定义：你是谁、擅长什么、服务谁、说话风格
②学识投喂：上传业界报告/业务文档/制度指引，落地时，让专家有"业务脑"
③Skill绑定：决定专家能"动手做什么"
行为约束：输出风格、禁止事项（不编造资料/不超出范围）、回复边界
演示
实地搭建"资料拆解专家"：
定位：资深资料拆解师
学识：上传业务资料模板+拆解报告范例
Skill绑定：Excel资料处理+文档生成
约束：输出必须带图表建议，不编造资料
连续对话3轮，落地时，展示记忆保持和定位一致性
参训者操练
每人搭建1个岗位专家（参考：营销文案专家，合同审核专家、项目管控专家、买方服务专家、招聘筛选专家）
和专家对话3轮，验证定位一致性和Skill调用成效
产出：1个具备专属学识和Skill的业务专家
模块2：专家团协同（40分钟）
解说要点
专家团 = 多个专家协同，流水线式完成复杂差事
适用情境：单一专家搞不定的跨领域差事（如"市场调研→资料拆解→报告撰写"接力）
配置要素：成员定位、协同顺序，资讯传递规则、最终交付人
调度推演：串行（流水线）、并行（各自独立→汇总），投票（多方案择优）
演示
3人专家团完成"竞品拆解报告"：资讯收集专家→资料拆解专家→报告撰写专家，展示差事流转
参训者操练
2-3人一组，运行层面，每人贡献自己的专家，组建专家团
给专家团一个综合差事，观察协同成效，就一线经验说，碰头精进点
产出：1个可运行的专家团配置方案
第四部分：连接器和模型设置——让数字员工接入真实系统（50分钟）
模块1：连接器实战（30分钟）
解说要点
连接器 = WorkBuddy和外部抓手的纽带，落地时，让AI从"会说"变成"能操作"
核心连接器类型：
浏览器：自动搜索，资讯抓取、网页截图、页面拆解
文件系统：读写本地文件，批量操作、格式转换
Office/WPS：Excel计算+图表，Word排版、PPT生成
企微：消息发送、群管控，文件转发、Webhook通知
配置流程：选项类型→放权→参数设置→测试连通→绑定到Skill/专家
演示
配置"浏览器+文件系统"组合：让专家能"搜索网页→提取资讯→保存到本地Word"全链路
参训者操练
为自己的专家配置1-2个连接器
给专家一个需要连接器的真实差事，验证端到端执行
产出：专家具备外部抓手调用本领
模块2：模型设置（20分钟）
解说要点
不同差事适合不同模型：轻量（快+省）vs 强力（慢+精）
核心参数：模型选项、温度（创造力）、最 大Token（输出长度），上下文窗口
情境打法：日常问答→轻量。资料拆解/报告撰写→强力
为不同Skill/专家指定不同模型，换个角度看，兼顾质量和成本
演示
同一差事轻量 vs 强力模型输出对比
参训者操练
为自己的专家调整模型配置，测试成效差异
产出：专家已配置最 优模型参数
第五部分：自动化事务流——7×24小时无人值守（60分钟）
解说要点
自动化 = 触发条件 + 差事链编排 + 执行 + 结果通知的闭环
两大触发方式：定时触发（每天/每周），条件触发（文件变动/新消息/资料更新）
事务流结构：触发器→步骤串联→输出→通知/归档
规划办法：列出手动步骤→标记可自动化环节→编排为事务流
演示
实地搭建"每日早间业界简报"：每天8点→搜索业界新闻→筛选Top3→生成摘要→保存归档→企微群推送
参训者操练
每人搭建1条自动化事务流（参考情境）：
每日资料日报：定时抓取→更新Excel→生成图表→异常预警→推送
文件自动归档：监控文件夹→识别类型→分类重命名→备份
每周周报：每周五汇总→生成周报→保存+推送
消息管家：群新消息→摘要提取→待办识别→每日汇总
会议闭环：日历触发→会前提醒→转写→纪要→待办拆分→推送
测试触发→执行→通知全流程
产出：1条可运行的自动化事务流
第六部分：权限设置——安全可控地服务队伍（20分钟）
解说要点
权限层级：个人采用 vs 队伍共享 vs 组织级发布
核心维度：Skill可见范围，专家访问权限、连接器放权、自动化执行权限、资料读写边界
队伍协同：怎样将专家/Skill安全地共享给同事
最 佳实践：最小权限要则、敏感操作审批
演示
将专家从"仅自己可用"→"队伍可用"，展示配置流程
限制自动化事务流只能访问特定文件夹
参训者操练
为自己的专家和事务流配置权限
碰头：交给队伍采用时，应该开放什么、限制什么？
产出：完成权限配置，执行层面，数字员工可安全共享
第七部分：结晶整合和路演（30分钟）
整合
回顾：Skill文件夹 + 专家 + 专家团 + 连接器 + 模型 + 自动化 + 权限 = 完整数字员工
参训者自检：你的数字员工能独立完成哪些事务？
路演
每组选1人展示：定位定位，Skill文件夹结构、自动化情境，实地演示
全场投票"最强数字员工"
产出：完整的超级数字员工（Skill文件夹 + 专家 + 自动化 + 权限）
适合谁听
职场效率追求者：行政、营运、市场、财务、HR、资料拆解等等岗位 队伍管人者：需要用AI拉升队伍协同效率的中基层管人者 业务主力：希望将重复事务交给AI。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。