课程背景
随着 AI 技艺的演进,大模型正在从“被动对话的聊天框”向“主动执行的智能体(Agent)”跨越。对人力资本(HR)从业者而言,这意味着不用再深陷于海量简历筛选,重复的政策答疑和繁杂的薪酬考勤资料核对中。
近期爆火的 OpenClaw(数字龙虾)正是这一趋势的缩影。本课专门针对 HR 群体开展“去魅”和赋能,借助引入国内成熟的云端托管方案(如 Coze、Kimi 等等),以及本地部署方案如work buddy,换个角度看,让无编程基础的 HR 也能迅速部署、训练并集成属于自己的“HR 数字助理”,真正达成招聘、培训、薪酬和员工关系等等模块的自动化智能化升级,让 HR 摆脱事务性事务,将精力回归到“人”和“组织方略”本身。
课程收益
1.
认知升级:
彻底搞懂智能体(Agent)和传统聊天大模型的本质区别,执行层面,掌握 OpenClaw 的核心理念。
2.
抓手掌握:
熟稔并掌握国内主流云端大模型平台(如扣子 Coze,Minimax)的界面和功能。
3.
实战落地:
能够零代码亲手部署1~2云端和本地端的智能体,在实际应用里,保证其安全,并成功将其接入飞书/钉钉等等公司通讯软件。
4.
业务融合:
结合自身岗位诉求,梳理出至少 1-2 个可落地的 AI 自动化事务流。
课程大纲
第 一讲:概念祛魅——从“聊天框”到“数字员工”的进化
本模块重在破除技艺焦虑,用通俗易懂的语言讲透智能体的底层推演。
● 现象拆解: OpenClaw(数字龙虾)为何能在全网爆火?
● 核心差异: 传统大模型(被动问答) vs. 智能体 Agent(具备长期记忆、抓手调用和自主规划本领)
● 版本演进和路线之争:
• 极客派:本地原生 OpenClaw(掌控最 高权限,倚重物理关机)
• 实用派:云端托管版(7x24小时在线,资料沙盒隔离)
● 安全红线: 公司员工采用 AI 智能体的资料隐私和合规边界
1.
次讲:沙场点兵——国内和国外主流“Claw”智能体平台横评
梳理当前市场生态,支援参训者选项最适合公司环境的生产力抓手。
● Coze (扣子): 字节系生态,事务流最强,飞书集成最丝滑
● Kimi Claw (月之暗面): 长文本优势,海量本领插件即插即用
● MaxClaw (MiniMax): 移动端适配佳,具体来看,多模态交互体验
● 国外好用抓手:Claude Code、Codex,OpenClaw……(仅作展示,不教授参训者部署)
● 其他(如阿里,百度、小米……“百虾大战”)
● 决策矩阵: 怎样根据具体的业务情境(如:文档拆解、竞品监控、自动回复)选项合适的底层平台
1.
三讲:HR 实战 —— 封装人力资本 Know-how,炼就“HR 各模块专属数字员工”
● 情境 1:招聘和员工关系 —— 智能简历初筛和员工答疑管家
● 业务痛点: 每天收到海量简历,执行层面,逐份筛选极其耗时;员工反复在微信上询问一样的报销,请假、社保公积金政策。
○ Agent 解题打法演示:
■ 简历雷达: 智能体自动读取指定招聘邮箱的新简历附件,调用大模型将其和岗位的 JD 开展匹配打分,提炼核心亮点,落地时,并自动推送到招聘专员的飞书/钉钉私聊中。
■ 政策百事通: 将公司的《员工指引》和各项规章制度喂给智能体作为“专属学识库”,接入全员群,就一线经验说,24小时自动、准确解答员工的人事行政问题。
○ 封装的 Know-how: 资深招聘专家对简历“水分”的判断推演和人岗匹配模型。
● 情境 2:组织和英才演进(培训) —— 培训资料自动转化和研习跟踪助理
○ 业务痛点: 公司内部沉淀了大量长篇培训文档和录音,往细里说,员工没耐心看;培训后的跟进和测验费时费力。
○ Agent 解题打法演示:
■ 学识胶囊自动提炼: 放权智能体读取长达一小时的培训录音或者文档,自动抓取重点,转化为图文并茂的“学识卡片”或者“微课大纲”,甚至一键生成课后小测验。
■ 自动化跟进和督办: 根据既定培训规划,Agent 定时借助飞书/钉钉向指定员工推送研习资料,并自动收集测验结果,从实践看,生成培训成效拆解总表发送给培训经理。
○ 封装的 Know-how: 资深培训经理的课程内容拆解推演和学识点考核评核准则。
● 情境 3:薪酬绩效和资料拆解 —— 跨表格异常核对和人效预警专员
○ 业务痛点: 每个月算考勤、算绩效,实操中,需要在考勤机系统,业务提成系统和 Excel 之间反复搬运、比对资料,容易出错并且极度消耗精力。
○ Agent 解题打法演示:
■ 自动资料清洗和对比: 放权 OpenClaw 定时读取原始考勤表格和绩效打分表,自动识别异常资料(如:漏打卡、绩效推演异常,跨表资料不一致),从实践看,生成“异常名单”并推送到薪酬 HR 桌面。
■ 人效动态雷达: 抓取各部门人员编制和业绩产出资料,执行层面,往细里说,自动测算当月人效比。一旦某业务部门的人效成本偏离正常预警线,在实际应用里,立刻给 HRD(人力资本总监)发送隐患提示。
○ 封装的 Know-how: 薪酬专员的核算校验规则和 HRD 的组织人效诊断模型。
■
四讲:无缝入职——通讯软件和OpenClaw集成和交互指令以及Skill开发实战
打通最后一公里,往细里说,让建好的智能体真正融入日常办公的高频情境。
● 渠道打通: 获取飞书/钉钉开发者凭证(App ID & Secret)以及微信一键放权流程
● IM 交互艺术: 在通讯软件中向 Agent 下达指令的“结构化表述”招数
● 杀手级实战上手:全自动“内容情报管家”落地方案
• 情境串联: 实地演示怎样让搭建好的智能体,从实践看,每天定时(如早晨 9 点)自动前往微信公众号、小红书等等平台,定向抓取最 新的业界热点和竞品动态。
• 资讯清洗和分发: 展示智能体怎样对批量抓取的海量冗杂资讯开展自动去重、提炼汇总,生成结构化的《每日业界早报》,并最终自动推送到指定的飞书/钉钉公司事务中。
● 参训者共创PK工作坊 (Workshop):
• 参训者分组,结合部门实际痛点(如:每日业界早报自动抓取推送、买方常见问题自动拦截回复)
• 实地调试飞书机器人(OpenClaw龙虾代理人)并开展呈报展示
● Skill本领炼就:将固定下来的事务流程和验收准则,“手搓”成为skill,让智能体每次稳定调用,准则化高效完成事务。并分享给队伍。
1.
2. 课程收束,实地答疑
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老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘翔老师
适合谁听
● 各公司人力资本总监(CHO)、HR 经理以及主管 ● HRBP(人力资本业务携手伙伴) ● 招聘、培训(TD)、薪酬绩效(C&B)、员工关系(ER)等等各模块专员 ● 期望借助 AI 技艺拉升组织人效的公司中高层管人者 授课时长:准则 1 天(共 6 小时)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
