AI内训热门课题 银行机关职能序列人员(中后台管控营运 可定制大纲

AI助力银行业创新高效办公降本增效实战2.0

随着机器智能(AI)技艺的飞速演进,银业界正经历一场前所未有的数智化转型。从日常行文处理、业务资料提炼,到营销策划和前台获客,AI正渐次渗透并重塑着银行网点和中后台管控的每一个环节…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
刘翔
课程编号
PX-T17092
AI助力银行业创新高效办公降本增效实战2.0
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课程背景

随着机器智能(AI)技艺的飞速演进,银业界正经历一场前所未有的数智化转型。从日常行文处理、业务资料提炼,到营销策划和前台获客,AI正渐次渗透并重塑着银行网点和中后台管控的每一个环节。

在AI抓手深度赋能的时代,真正的“降本增效”已在银业界务线真实上演:某头部银行买方经理借助AI文案生成抓手,将营销文案创作时间从3小时缩短至15分钟,精准投放转化率拉升180%,季度业绩达成了显著增长。 国产大模型 DeepSeek 以超优的性能和更懂中文语境的智能水平,引起了一波机器智能业界的技艺颠覆,更适合中国金融职场人士的日常办公和营销情境。怎样在严守金融资料安全合规的前提下,有效掌握并运用这些前沿技艺,释放其在银业界务中的巨大潜能,成为了每位银行从业者亟待破解的问题。

本课正是基于银业界的痛点和业界来由而规划,旨在支援机关职能序列和买方经理纵深弄懂AI的运作制度,掌握其在“中后台管控”和“前台营销信贷”中的具体运用,从而拉升事务效率、革新金融服务模式。

课程收益

● 严守底线,安全合规采用: 深刻领会金融业资料脱敏要则和AI合规采用边界,掌握怎样在不泄露买方隐私、不上传核心涉密资料的前提下,安全采用外部AI大模型。

● 深化认知,熟练掌握抓手: 掌握怎样利用 DeepSeek、Kimi、豆包、千问、元宝等等国产主流AI抓手开展高效资讯处理和决策支持。

● 双轨提效,往细里说,赋能前中后台:

○ 针对机关职能序列: 达成公文撰写、合规政策解读、内部会议纪要、事务呈报PPT生成等等流程自动化,释放大量行政和管控时间。

○ 针对买方经理: 迅速生成极具网感的营销文案、提炼业界长篇研报寻找信贷切入点、智能生成理财货品路演PPT,赋能一线打单。

● 练就AI管控思路和革新本领: 带出参训者将AI跟自己的日常银业界务链路结合在一起,用革新方式事务,收获职场幸福感。

【课程亮点】

● 懂安全(银行最看重): 刘翔老师是杭州市萧山区资料资源管控局特聘AI专家讲师,具备政府权威背书。课程中格外强化资料脱敏实操,并提供《银业界AI合规采用清单》。

● 能落地: 摒弃空洞理论,每一个落地情境都以【示范】-【拆解】-【实操】-【点评】的四步法展开,往细里说,确保银行员工切实掌握。

● 双情境双轨制: 课程实操演示全部采用“一个职能情境 + 一个营销/信贷情境”的模式,兼顾不同岗位的业务痛点。

● 能听懂、不枯燥: 纵深浅出的讲授和操作示范,穿插大量的银业界务故事和实例,课堂轻松活跃。

课程大纲

第 一讲:基本认知——解密AI的奥秘和金融合规红线

● 揭秘AIGC抓手:纵深弄懂大型语言模型

● AI思路核心:生成式底层推演,简明解读

● 【重点】金融业界的资料安全和合规: 怎样对买方姓名、公司名称、核心财务资料开展化名/脱敏处理后再交互?

● 公司落地AI的核心要素拆解

次讲:抓手测评——主流并且实用的AI抓手功能演示

● AI似乎无所不能?我们怎么采用?

● DeepSeek:深度推理本领,更懂中文的 AI 大模型

● Kimi智能助手:清华系,从实践看,功能强大,擅长长文本无损阅读(适合研报解读)

● 千问 / 豆包 / 腾讯元宝 等等国产大模型特色对比

● Get笔记:学识库搭建,接入DeepSeek,精准管控业务资料,防止“AI幻觉”

● 即梦AI / 百度AI图片助手:极速生成营销海报和配图

三讲:从表格到运用——AI + 智能资料拆解辅助管控

(注:锁住非机密边缘资料的迅速处理,展示大模型代码解释器本领)

● 事务情境痛点: 面对琐碎报表,往细里说,不懂复杂函数导致统计滞后、效率低下。

● 操作演示(双轨情境):

○ 职能人员情境: 演示让AI迅速处理一份“全行月度考勤明细抽查表”或者“网点办公用品采购记录”,瞬间生成可视化报表。

○ 买方经理情境: 演示让AI自动清洗并拆解一份凌乱的“特定网点理财货品销售明细抽查表”或者“管户买方AUM(资产管控规模)变动提醒表”。

四讲:从杂乱无章到视觉清晰——AI + PPT 规划制作实战

● 事务情境痛点:呈报要求紧、内容组织难、缺乏规划感、找不到合适金融配图。

● 原理引见: 阐述AI怎样基于大纲迅速生成高质量PPT轮廓并开展排版精进。

● 实操演示(双轨情境):

○ 职能人员情境: 迅速生成《分行季度经营拆解呈报PPT》、《网点党建和消保合规培训课件》。

○ 买方经理情境: 迅速生成《高净值买方家族信托/资产配置方案路演PPT》、《新发爆款理财货品推介PPT》。

五讲:从没有头绪到文思泉涌——AI + 文案报告撰写实战

● 事务情境痛点:银行公文格式要求严格。一线营销朋友圈缺乏网感。撰写长篇信贷报告没思路。

● 实操演示(双轨情境):

○ 职能人员情境: 撰写“支行网点旺季(开门红)营销活动策划方案”。生成“机关部门每周/每月事务收束和规划”。

○ 买方经理情境: 撰写“节假日/爆款理财货品的朋友圈营销文案(带Emoji和强勾住力)”;辅助梳理“对公买方授信尽职调查报告(贷前尽调)”的业界来由和基础素材。

第六讲:从看不清看不懂到简单易读——AI 辅助长文档内容整理实战

● 事务情境痛点:监管政策文件长、信贷公司研报厚,阅读耗时并且容易遗漏隐患点。

● 实操演示(双轨情境):

○ 职能人员情境: 上传并迅速解读“央行/金融监管总局最 新监管政策长文”,从实践看,一键提取合规要点和落地执行指导。

○ 买方经理情境: 上传数百页的“特定业界深度研究报告(如新能源汽车、低空经济)”,让AI迅速收束业界痛点,寻找对公信贷的切入点;迅速提炼买方公司的财务报表摘要。

第七讲:从飞速敲电脑记录到沉浸式开会——AI + 会议纪要整理实战

● 事务情境痛点:开会一小时,实操中,整理三小时;会议待办事项追踪混乱。

● 实操演示(银业界务情境):

○ 还原“支行网点晨会/夕会安排”或者“贷审会/隐患评审会意见梳理”。

○ 展示怎样迅速将音频转化为会议纪要,从实践看,并一键提炼各部门/各条线的待办事项(To-Do List)和思路导图。

第八讲:指令精进——AI提示词撰写招数和落地彩蛋

● 结构化差事指令:研习怎样让提示词更精确,让AI更听话。

● 和AI抓手交流的五大核心招数。

● 落地彩蛋:向参训者赠送讲师提炼的《银业界务专属AI提示词(Prompt)库》(含金融文案,研报提炼、公文写作等等即拿即用公式)。

1.

2. 课程收束、未来展望

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘翔老师

适合谁听

银行机关职能序列人员(中后台管控、营运、人事、党群、财务等等)和 买方经理(前台营销、信贷业务等等)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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