课程背景
在公司的迅速变化和高效运作的诉求下,单一的思路方式往往难以化解复杂的事务挑战。怎样有效地激发革新、在队伍中达成共识、并灵活破解难题,成为公司主力员工和管人者的核心本领。本课借助“六顶思索帽”办法,支援参训者在面对问题时从多个角度开展拆解。每顶思索帽象征一种特定的思路方式,提供从资料拆解、情绪表述、隐患评核、机会发现、创造性思路到流程统筹的周全视角。课程借助定位担当和实战上手,让参训者在实际事务情境中灵活运用各类思路方式,从而拉升队伍携手效率和问题破解的周全性。
课程收益
借助本课的研习,参训者将获得以下收益:
1. 熟稔六顶思索帽的思路方式,能够在日常事务中灵活运用不同的思路模式,拉升革新和问题破解的本领。
2. 掌握系统化的思路流程,运用白帽的理性拆解、红帽的情感表述、黑帽的隐患评核、黄帽的机会挖掘、绿帽的革新思路和蓝帽的统筹本领,从多个角度拆解问题,防止思路盲点。
3. 拉升队伍会议和决策进程中的交流效率,学会在队伍协同中合理分配定位,充分表述和整合不同看法。
4. 借助实际上手,练就在化解复杂问题时的灵活性和应变本领,确保解题打法更具周全性和可行性。
课程形式:
理论讲授+视频教学+实例拆解+小组碰头+定位担当法+小组上手
(理论讲授30%+实例展示10%+抓手解说30%+实操上手30%)
课程大纲
标的:
借助不同思路方式,支援员工和管人者从多角度看待问题并寻找革新解题打法,拉升问题破解的灵活性和周全性。
第 一讲:六顶思索帽的基本理论
1.1
各顶帽子的定位和思路方式
•
白色思索帽
:专注于事实和资料,借助理性拆解获取资讯。
•
红色思索帽
:关注情感和直觉,允许表述感受和不确定性。
•
黑色思索帽
:审视潜在隐患和负面影响,防止盲目乐观。
•
黄色思索帽
:寻求积极的可能性,强调潜在的好处和机会。
•
绿色思索帽
:专注于创造力,提出新的想法和解题打法。
•
蓝色思索帽
:统筹和将控整个思路进程,确保碰头的有序性和完整性。
1.
1.2
怎样在实际事务中灵活运用六顶思索帽
•
怎样运用白帽思路,搜集管控中的客观资料(如销售资料、库存情况)。
•
借助红帽思路,探讨买方对服务的情感反应和诉求。
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采用黑帽思路,评核新营销打法中的隐患和可能的负面影响。
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借助黄帽思路,识别并激发新的市场机会或者潜在的买方群体。
•
运用绿帽思路,为改进和精进流程提出创造性解题打法。
•
蓝帽思路支援整理碰头结果,确保碰头的效率和结晶落地。
次讲: 革新问题的系统破解
2.1
分步破解难题的流程
•
识别问题:明晰面临的具体挑战,如销售低迷或者买方反馈不佳。
•
选项帽子:针对问题的不同方面选项合适的思索帽。
•
汇总拆解:整合各顶帽子的看法,生成周全的解题打法。
2.2
实战上手:日常事务中的挑战破解
•
选项事务实际问题:如库存过多但销售低迷、买方投诉增加等等。
•
分组运用六顶思索帽开展头脑风暴,提出从事实到情感、从隐患到机会的周全解题打法。
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小组呈报,分享不同思路方式带来的结晶,点评并精进方案。
三讲:. 队伍中的六顶思索帽运用
3.1
队伍思索模式和协同
•
怎样在队伍会议中引入六顶思索帽,增强碰头效率。
•
不同队伍成员适合不同帽子的定位分配,拉升队伍思路的多样性。
•
利用六顶思索帽开展决策评核,确保不同看法的充分表述和考虑。
1.
2.
课程收束、未来展望
3.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘翔老师
适合谁听
:公司主力员工、管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
