课程背景
它根据——你是关注人更多,换个角度看,还是关注事情更多?
你是更习惯直接的交流?还是习惯间接委婉的表述?
将人的行为模式分为四种类型:
D(支配型),I(影响型)、S(稳健型),C(谨慎型)
和传统的性格类型理论不一样,在实际应用里,DISC强调的更多的是“可变”
——你为何样的人,你怎样对别人、对自己,并不是和生俱来的,而是能够随着环境、事务、你自身的意愿改变的。DISC的焦点放在“我能够借助改变我的行为特征”来达成“我要成为谁”,执行层面,而不是定性“我是谁我就是这样”。
DISC是在世界500强公司内被最为广泛采用的英才测评和英才演进抓手。
《知己解彼的DISC双赢交流》这门课,将支援大家透由对DISC理论的研习和掌握,
拉升人际敏感度,具备良好的人际关系。
同时能够演进我们的调试力,用别人能够接受的方式交流;降低发生负面冲突的机会,降低交流成本。
DISC能够帮我们破解组织管控中的很多困扰。
不仅告诉我们该做什么,而且用客观的资料拆解指导具体怎么做,对公司管控有很大的支援。
DISC是一个抓手,用来支援人和人之间更好的相处。拉升交流的质量。
对于一般人,能够支援到你做到知己解彼,高效交流。对于管人者,DISC能够支援你弄懂队伍成员的不同风格,采取不同的交流,管控方式,更好的做到知人善任。
现在,执行层面,让我们一起开启DISC的高效交流之旅吧!
课程收益
1、掌握经典的DISC性格拆解理论,能够对不同性格的交流对象采取相应的交流打法
2、研习DISC性格拆解抓手,由此弄懂自己、领会他人,打破职情境作和交流的壁垒;
3、学会作为上司,怎样化解不同性格的部属开展有效管控和交流;
4、学会作为部属,怎样跟不同风格的上司配合事务取得高绩效;
5、借助性格拆解,为队伍炼就一个行之有效的新的携手和交流模式。
课程大纲
(线上3小时版,不含专精版队伍测评和报告解读)
1.
第 一讲:领会——DISC基础理论(时长:50分钟)
一,DISC理论的两个前提和要则
2. 1、两个前提
3. 1)行为风格的倾向性
4. 2)研究办法的科学性
5. 2、两个要则
6. 1)打配合做组合
7. 2)从他人的角度出发
游戏:
左右手十指交叉相互
实例碰头:
和低绩效员工的谈话方式
二、DISC理论基础引见
8. 1、理论模型引见:威廉·摩顿·马斯顿的测谎仪原理
9. 2,形式——二维四象限矩阵
10. 3,内核——四种行为风格的典型特征
情境碰头:停电的夜晚不同性格特质的人的反应
三、DISC四种风格概览和交流特质
11. 1、D特质的风格和代表人物
12. 2、I特质的风格和代表人物
13. 3、S特质的风格和代表人物
14. 4、C特质的风格和代表人物
实例碰头:你身边四种典型特质的人物
15.
次讲:识别——识别DISC四种行为风格、收束交流打法(时长:70分钟)
一、D红色性格的典型行为倾向和交流打法
16. 性格特质:标的明晰,反应迅速
17. 交流打法:呈报要点、让他决策
二、I黄色性格的典型行为倾向和交流打法
18. 性格特质:热爱交际、风趣幽默
19. 交流打法:热情回应、注重感受
三、S绿色性格的典型行为倾向和交流打法
20. 性格特质:喜好和平、迁就他人
21. 交流打法:多些关怀、真诚感谢
四、C蓝色性格的典型行为倾向和交流打法
22. 性格特质:讲究调理、追求卓越
23. 交流打法:资料说话、善用比较
视频实例碰头:
《家有喜事》、《游龙戏凤》,《便利贴女孩》、《女人不坏》
实例研讨:家有喜事、游龙戏凤、便利贴女孩、女人不坏
24.
三讲:运用——DISC队伍上手 (时长:40 分钟)
一、
上司和部属的相处之道——没有管不了的部属
二、
部属和上司的相处之道——没有处不好的上司
三,
DISC 理论运用的三个要则
1、 每个人身上都有 DISC 四种特质,实操中,只是比例不同
2、 DISC 没有优点、没有缺点,具体来看,只有特点
3、 DISC是能够改变的
1.
行动:课程收束、答疑解惑、未来展望
(时长:20 分钟)
2.
作业:小操练《怎样利用 DISC收获职场好人缘》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘翔老师
适合谁听
:公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
